航空会社の乗客が飛行中にインターネットに接続できるようにすることを期待するようになっているため、いくつかの航空会社は、プレミアムクラスの顧客だけでなく、機内全員に無料の WiFi アクセスを提供することで、競合他社よりも目立つことを目指しています。
2024年後半、エア・カナダは大手航空会社として初めて全便で無料Wi-Fiを提供すると発表し（一部の航空会社の小規模機材でこれを可能にするプロセスは現在も進行中）、アメリカン航空は最近、2026年末までに全便で無料Wi-Fiを提供することを約束し、ライバルのデルタ航空とユナイテッド航空に加わった最後の航空会社となった。
SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空はすべて 2029 年まで無料 Wi-Fi を提供します
エールフランス-KLMオランダ航空も2025年9月にこの約束をしており、ルフトハンザも2029年までに850機以上の航空機全機に完全なWiFi機能を搭載する計画を発表し、これに追随することを急いでいる。
ドイツの大手航空会社グループは、その名を冠したルフトハンザ航空をはじめ、スイス航空、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ITA 航空、ユーロウィングス、エア ドロミティ、エーデルワイスなどの航空会社を擁しています。最新の航空機には進入機能が初めて搭載されることになる。
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この立ち上げは、ルフトハンザ グループの Starlink への移行の一環です。最初の航空機には2026年に新製品が搭載される予定で、完全な機材の転換は2029年までに完了する予定だ。
ルフトハンザ グループは、SWISS やオーストリア航空などの航空会社も所有しています。
シャッターストック
「お客様のプレミアムな旅行体験にとって重要なマイルストーン」: ルフトハナザ グループ
「ルフトハンザ創立100周年を祝う年に、当社はすべての航空会社にスターリンクの新しい高速インターネットソリューションを導入することを決定しました」とルフトハンザグループ最高商業責任者のディーター・ヴランクス氏は声明で述べた。 「ルフトハンザ グループは、お客様のプレミアムな旅行体験のために重要なマイルストーンを達成し、次のステップを踏み出しています。今日、機内接続は重要な役割を果たしており、スターリンクとともに、市場で最高の製品だけでなく、乗客の満足度にも投資しています。」
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当面、航空会社は、チェックイン時にロイヤルティ会員番号を航空券に追加するか、フライト前に会員アカウントにログインすることを顧客に要求することで、頻繁な使用による速度と接続性の向上の問題に対処しています。ロイヤルティ メンバーシップは誰でも無料で作成できますが、多くの旅行者がロイヤルティ メンバーシップをチケットに追加するのを忘れ、飛行機の飛行中に無料 Wi-Fi にアクセスできなくなります。
メンバーシップによる追加の接続手順を必要とせずに「ログイン」するだけで接続できる接続は、多くの場合、プレミアム料金クラスでのみ提供されます。航空機の接続がますます進むにつれて、この状況は今後数年間で変わる可能性があります。
ルフトハンザは、新しい航空機と古い航空機の両方を保有するヨーロッパ最大の航空会社グループです。そのため、機内での Wi-Fi への簡単なアクセスが間もなく飛行体験の通常の一部となるため、その約束は大きく変わります。
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