イギリス全土に独立した不動産ブローカーを設立し、AIやその他のデジタル技術を使用して運用を近代化することを目指して、元UberとGettの経営陣が設立したスタートアップが、拡張のために6,900万ポンド（9,300万ドル）を募金しました。
ロンドンに本社を置くDwellyは、今回の資金調達がシリコンバレーベンチャーキャピタル会社であるGeneral Catalystが主導し、Begin CapitalおよびS16VCが参加する資本資本3,200万ポンドとナスダック上場代替資産管理会社であるTrinity Capitalの3,700万ポンド負債施設で構成された。
共同創業者らによると、すでに10の不動産仲介所を買収した同社は、調達した資金を買収に拍車をかけるのに使う計画だという。
イギリスの不動産仲介市場は、いわゆる「リース会社」（リース不動産を扱う会社）で、約20,000社で構成されています。 Dwellyの計算によれば、これらの会社は年間賃料1000億ポンド以上と代理店手数料100億ポンド以上を創出する約550万の賃貸不動産を共同で管理しています。膨大な金額にもかかわらず、この部門は依然として非常に細分化されています。上位100社が市場の30％未満を管理しており、多くの代理店が依然として通話、手動書類の作業、および一時的なプロセスを通じて運営されています。
Dwellyの共同創設者でありCEOであるIlya Drozdovは、「私たちは管理されている不動産が10,000を超え、2年以内にDwellyをイギリス最大15台の賃貸代理店の1つとして位置づけました。これは賃貸代理店では見られない成長率です」
インタビューで、DrozdovはFortuneに、同社は現在総賃料で2億ポンド以上を管理していると述べた。彼はDwellyが今年末までに管理中の資産50,000個を達成し、英国で上位5位の代理店に成長することを目指していると述べた。同社は現在300人近くの従業員を雇用しており、そのうち約40人が本社でエンジニアリング、製品、分析の役割を担っています。 Drozdovは、買収が続くにつれて、従業員数が年末までに1,500人を超えると言いました。
Dwellyは、ベンチャー投資家が「AIサポートのロールアップ」と呼んでいます。つまり、既存の企業を引き継いだ後、技術を階層化して、以前の所有者が自分で達成できなかった効率を引き出すことです。この戦略は、過去3年間でシリコンバレー企業とプライベートエクイティグループの間で人気がありましたが、AIを使用して既存のビジネスで管理コストを削減するだけでは、コアビジネスモデルを変更することはできず、技術スタイルの価値評価を提供できないという反対者はいません。
Dwellyの場合、共同創設者は、代理店の買収の実際の価値は単なる運営の影響力ではなく、顧客の確保にあると主張しています。イギリスの一般的な賃借期間は約3年なので、既存の仲介業者から家主を有機的に引き出すことは困難です。
共同創設者で最高製品責任者であるDan Lifshitsは、インタビューで「構造的に家主を見つけることは有機的に非常に困難です。 「これが私たちにとって、ロールアップがある点では戦術的に顧客基盤を購入する理由です」
自動車共有会社Gettの元総括マネージャーであり、グローバル副社長のLifshits氏は、共同創業者が代理店を購入して運営するのではなく、AIソフトウェアを代理店に販売するというアイデアを考慮して拒否したと述べた。
代理店は既存のワークフローを変更することを嫌がり、ソフトウェア販売の経済性は顧客関係全体を所有するよりもはるかに魅力的ではないと彼は言いました。 「ソフトウェアを販売すると、エージェンシーの損益の1.5％、2％を得ることになります。エージェンシーを所有し、完全なエンドツーエンドのサービスを提供すると、P&Lの100％を得ることになります」とDrozdovは言います。
Dwellyが代理店を買収すると、地元のブランドや従業員を維持しながら、独自のAIベースのオペレーティングシステムを統合して主な機能を自動化します。リースプロセスでは、DwellyのAIはテナント通信、バックグラウンドチェック、提案管理を処理します。伝統的な代理店が不動産に対して1つまたは2つの提案を生成できる場合、Dwellyは、システムは3日以内にリストされている各不動産に対して平均10の検証済み提案を生成すると言います。 Drozdovは、会社がテナントを見つけるのにかかる時間を業界標準で約3週間から2週間未満に短縮したと述べた。
資産管理の面では、同社はAIがメンテナンス解決時間を業界平均で約50日から20日に短縮したと述べています。共同創立者によると、このスタートアップはこれを10日に減らすことを目指しています。このシステムは、チャットボットを使用して24時間中にテナント要求を分類し、メンテナンスプロバイダのフォローアップを積極的に追跡し、作業が失敗しないようにします。
Drozdovは、「賃貸ブローカー、不動産ブローカーがイギリスで最も嫌われている3つの専門家の1つであることは偶然ではありません」と述べました。 「優れたサービスを提供したいという意図を持っている人は、すべての管理業務に夢中になっています。
General CatalystのパートナーであるZeynep Yavuzは、プレスリリースでは、Dwellyは「何千ものアナログ代理店レベルのプロセスを拡張可能なソフトウェアに変換して、テナントの経験、家主の経済、代理店の効率を同時に向上させる」と報告しています。
以前はUberの総責任者として在職し、ロシアで10,000のアパートに規模を拡大した技術ベースのリース会社を共同設立したDrozdovは、Dwellyが現在イギリスに焦点を当てているが、フランスを最初の市場に西ヨーロッパに拡大し、最終的には米国に拡張するという野望を持っていると述べた。
Drozdovは、「ヨーロッパは特にAI時代に企業を設立するのに素晴らしい場所です」と述べました。
