ウォルマートはアマゾンに対して大きなアドバンテージを持っています。大きなお店ですね。
観察によると、Amazon のオンライン推奨エンジンは、ウォルマートの実店舗を閲覧する体験に比べて、計画外の購入を促進する効果が低いことがわかっています。
Amazon では現在、このギターが出品されています。数週間前に入門レベルのギターを購入したのは当然のことでしたが、今では 2 本目のギターを購入する可能性は低くなりました。
しかし、ウォルマートの中を歩いていると、譜面台、快適な椅子、または最近購入したものとは関係のないその他の商品に出会うかもしれません。そして、ウォルマートは店舗へのアクセスを非常に簡単にしています。
「米国人口の約90％がウォルマートやサムズクラブから16マイル以内に住んでいる」とウォルマートはウェブサイトで述べている。
これはアマゾンにとって大きな挑戦となるが、同社初のスーパーセンターのオープンはそのための重要な第一歩となるだろう。
Amazonはメガストア計画を密かに共有している。
通常、Amazon は大きな変更を行うとき、プレスリリースを投稿し、ブログに追加することで、できるだけ多くの注目を集めようとします。この場合、同社は地元メディアを通じて計画を明らかにし、目立たないように活動した。
patch.com によると、コミュニティ会議でアマゾンの代理人を務める弁護士ケイティ・ジャンケ・デール氏は、「これはアマゾンがホールフーズ、生鮮食品、オンラインサービスで提供できる最高の製品だ」と述べた。
「私たちはこの店舗を次のように表現するのが好きです。これは食料品店ですが、私たちが検討している目的に合わせて構築されています。今日の小売顧客は、非常に安全な体験とより楽しい顧客体験を私たちが提供することを求めています。」
RetailWireによると、オンライン大手企業はシカゴ郊外のオーランドパークに22万9000平方フィートの平屋店舗をオープンする計画だという。
その他の小売業者:
コストコは会員の行動に大きな変化が見込まれる 法改正が業界に影響を及ぼし、小売チェーンは全支店を閉鎖 ルルレモンは顧客の行動問題を立て直すのに苦戦している Tモバイルは大赤字の後、顧客向けに無料オファーを開始
Amazonの広報担当者はCNBCへの声明で、「当社は実店舗を含め、顧客の毎日の生活をより良く、より楽にすることを目的とした新しい体験を定期的にテストしている」と述べた。 「当該の敷地は、お客様に興味を持っていただける新しいコンセプトで企画した場所です。」
典型的なウォルマート・スーパーセンターの広さは約17万平方フィートなので、提案されているアマゾンの店舗はさらに大きくなるだろう。
アマゾンは小売りの実験を行った。
私は Amazon の 4 つ星ストアの大ファンで、同社の顧客が高く評価するさまざまな商品を販売しています。また、ボーダーズ・ブックスが閉店し、バーンズ・アンド・ノーブルが苦戦していたときに、アマゾンが厳選した書店を立ち上げたときも、本当の可能性を感じました。
Amazon Go ストアでのチェックアウト不要の体験も楽しかったです。ザ・ストリートの親ブランドがオフィスを構えていたショッピングモールにはその店舗があったが、同チェーンはホールフーズ以外での小売事業をほぼ撤退している。
アマゾンが小売コンセプトに苦戦しているからだ。
Amazon Go は「Just Walk Out」テクノロジーを提供します。
シャッターストック
アマゾンが小売店の多くを閉鎖アマゾンフレッシュアマゾンフレッシュが南カリフォルニアの数店舗を閉鎖：スーパーマーケットニュースによると、アマゾンフレッシュは食料品事業の再編の一環としてカリフォルニアの４店舗を閉鎖した。英国アマゾン・フレッシュ閉鎖：アマゾンは4年間の営業を経て英国のアマゾン・フレッシュ食料品店19店舗すべてを閉鎖したとタイムアウト・ロンドンが報じた。アマゾン・フレッシュは業績を理由に2025年にカリフォルニア州サウザンドオークスとバージニア州マナサスの一部店舗も閉鎖した。 Geekwireによると、Amazon BooksAmazonは戦略転換の一環として、Amazon Booksの実店舗（米国と英国の計68店舗）をすべて閉鎖したという。Amazon 4つ星最高評価の商品を販売していたAmazon 4つ星の店舗はすべて、小売業者のポップアップ形式とともに閉鎖されたとGeekwireは付け加えた。Amazonスタイルの衣料品店Amazonは、ロサンゼルスやオハイオ州コロンバスのホールフーズマーケットなどのAmazonスタイルの衣料品店を閉鎖するとのこと。スペクトラムニュース.365。 Foods（Amazonが買収）の個別の食料品バナーは2019年に廃止されたとYahoo Financeが報じた。
業界観察者らは、アマゾンが過去の閉店にもかかわらず、実店舗のコンセプトをテストし続けていると指摘している。
「消費者の好みに関する統計を見ると、消費者は実際に実店舗に行くことを好みます。購入は感情的なものであり、商品を見て、感じて、触りたいと考えています」とデジタルコマースソリューション会社オブジェクトウェーブの最高経営責任者（CEO）サム・チンクエグラニ氏はリテール・ダイブに語った。
同氏は、アマゾンが最終的にはそれを解決すると信じている。
「私が小売業者、特に Amazon のような主にオンライン小売業者であれば、これらのメリットを懸念するでしょう。彼らの成功を考えると、そんなことはないと思うでしょう。しかし、Amazon は他の企業よりもはるかに賢明であることが常に証明されているため、彼らが実店舗への進出を果たしたとしても驚くべきことではありません。」
Amazonスーパーストアって意味あるの？
GlobalDataマネージングディレクターのニール・サンダース氏によると、アマゾンは大型店をターゲットにしたパイロットバルーンを打ち上げるつもりはないかもしれないという。
「現段階では、店舗は何よりも実験的な段階にある。しかし、アマゾンの主な目標は2つある。1つ目は、顧客の財布のシェアを増やし、新しい顧客を呼び込むこと。2つ目は、食料品と雑貨を組み合わせてうまくいくかどうかを確認することだ。特に独立した食料品店はアマゾンが引き続き苦戦している分野だからだ」と同氏はRetailWireに書いた。
小売専門家であり、2001年からポートランド州立大学の非常勤講師を務めるゴーグ・ガーネット氏は、アマゾンが大型店で成功するとは考えていない。
「ベゾス氏がホールフーズを買収したとき、私はホールフーズがこのチェーンでできる多くの賢明な取り組みに興味を示した。しかし根本的に彼らは何もしなかった。単純にデジタルへの執着が良い機会を盲目にしたのかもしれない。小売業者はかなり賢明な構造を導入している可能性が高いので、基本的なことをうまくやる以上の劇的な利益はほとんどないと思う。ここで何が起こるか？それは問題ではない。アマゾンが店舗に関して独自の洞察を持っているという証拠はない」と彼は書いた。
アーンスト・アンド・ヤングのノースイースト・リテール・コンサルティング・グループの元シニアマネージャーであるボブ・アムスター氏は、アマゾンは時間を無駄にしていると考えている。
同氏はRetailWireに対し、「アマゾンは小売事業を運営するのに十分な内部知識を持っていないと思う。ホールフーズを潰さないことを願って、オンライン事業を維持し、実店舗の小売業者が小売事業を営めるようにすべきだと思う」と語った。
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