コストコは従来の倉庫型店舗以上の運営を行っています。
もちろん、このチェーンは家具と家電のみを販売するアラスカの店舗で実験を行った。コストコも2026年春にカリフォルニア州ミッションビエホに倉庫のないガソリンスタンドをオープンする計画だ。
アラスカにあるコストコの家具や電化製品の店は、実際には何も買えないという点で従来の倉庫ではありません。
ワシントン州イサクアにある同社本社の不動産開発ディレクター、クリスチャン・ラズリー氏は、ニュースウェアハウスにより「アラスカ州民は配送用に購入できる商品を直接見る機会が得られる」とアンカレッジ・デイリー・ニュースに語った。
ラズリー氏は同紙に対し、顧客は倉庫から直接製品をチェックアウトし、自宅に発送してもらうことができると語った。
「私たちは会員のニーズを満たすためにこれを行っています」と彼は言いました。
従来の倉庫型店舗がチェーンの主要な店舗タイプである一方で、コストコには多くの会員が気づいていない可能性がある二次店舗モデルがあります。
ウェアハウス クラブは、ビジネス顧客向けのビジネス センターや店舗も多数運営しています。
コストコ ビジネス センターとは何ですか。通常のコストコ倉庫とは異なる概念であるビジネス センターの場所は、主に一般消費者ではなく中小企業向けに設計されています。すべてのコストコ会員が利用できますが、レストラン、コンビニエンスストア、オフィス、小売店が対象です。家庭用品はほとんどなく、衣服、本、宝石類は提供されていません。ビジネス用品が中心です。通常のコストコ店舗よりも大量のサイズと数量で販売されます。レストラン機器、清掃用品、オフィス家具などの商用グレードの機器を取り揃えています。食肉、青果、飲料、冷凍食品、紙製品など、外食向け商品の在庫を拡大しております。法人のお客様向けに、より早い時間（通常は午前 7 時）に営業しております。通常のコストコ倉庫のような眼鏡店、薬局、タイヤ、写真センターはありません。コストコでは、ショッピング カードとビジネス支払いオプション (クレジット、デビット、現金) を受け付けています。 2025 年の時点で、ロサンゼルス、フェニックス、ダラス、マイアミを含む大都市圏に米国のビジネス センターが 25 か所あります。製品はオンラインで注文して、さまざまな場所の企業に発送することもできます。出典: コストコ ビジネス センター
コストコはかつての倉庫の一部をビジネスセンターに転換した。コストコはさらに多くのビジネスセンターを計画している。
コストコは、市場のニーズに応えるために独自のビジネス センターを開発することがあります。しかし、チェーン店は拠点拡張による移転の際に、旧倉庫の場所をビジネスファーストモデルに転換するケースがほとんどだ。
CEOのロン・ヴァクリス氏は、ビジネスセンターがチェーンの成長の機会であると考えている。
同氏は同チェーンの第4四半期決算発表で、「ビジネスセンターに関する最初の質問については、その通りだ。特にカナダには現在6カ所あり、非常に大きな生産能力があると考えている。カナダとビジネスセンターでは今後もさらに速いペースで成長していくだろう」と同チェーンの第4四半期決算会見で述べた。
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成長の機会はカナダに限定されません。
「米国では、新しい市場だけでなく、建物をより大きな施設に移転することにも大きなチャンスがあると考えています。古い倉庫は、適切な規模であり、トラックで商品の約60％を配送しているため、駐車場に問題がないため、ビジネスセンターである限り、私たちにとって大きな目的を果たしています。」と彼は付け加えました。
ヴァクリス氏は、このビジネスセンターはコストコのどの市場でも機能すると考えている。
同氏は「米国とカナダの両国にとって良い滑走路があり、国際市場でもビジネスセンターの可能性があると考えている」と述べた。
同氏はまた、コストコが既存の倉庫を単に再利用するだけでなく、ビジネスセンターの機会を模索することも明らかにした。
「必要な追加の不動産を検討する限り、適切な市場に参入するつもりであれば、それを検討し、適切な場所で拡大する機会を開く可能性のある市外や近隣の追加の不動産にどのように価値を生み出すことができるかを検討するので、それらの機会にもオープンです」と彼は述べた。
