Costcoは、今週の経営陣に非常に期待される独占ショッピング時間を開始し、倉庫大手の最高級の顧客に年間会費130ドルを正当化する新しい理由を提供します。 6月に柔らかく始まったが9月1日に施行された新しいポリシーにより、幹部は平日と日曜日の早い時期に30分、土曜日と土曜日の30分早い時間にコストコ倉庫にアクセスできるようになります。
この尺度は、小売大国の計算されたギャンブルを表し、最も価値のある顧客に報いることで、毎年65ドルを支払う基本的なゴールドスターメンバーをアップグレードできます。幹部は、毎年最大1,250ドルを購入する際にすでに現金払い戻しの2％を受け取っていますが、最初のアクセス特権は、Costcoの最も継続的な顧客の苦情の1つである過密な通路と長いチェックアウトラインをカバーすることの実際の利点を追加します。
幹部は不均衡な価値をリードします
Costcoの決定は、会社が強力な財政的健康を示したときに発生します。小売業者は2024年に2,545億ドルの売り上げを生み出し、前年から5.02％増加しました。同社の株式は、木曜日に投資家の5％以上に強固な利益を上げ、2025年初頭の960ドルと比較して960ドルに達し、不安定な市場環境で弾力性を示しました。
コストコの管理会員戦略の数は印象的です。エグゼクティブメンバーは、コストコの総会員の約47％を占めていますが、会社の売上の73％を生み出しています。この規模の支出は、Costcoがこれらのプレミアム顧客を受け入れる特権に投資する理由を説明しています。
Costcoの会費だけで、直近の四半期に基づいて世界でほぼ8,000万人の有給メンバーを獲得しました（前年から7％増加しました）。
コストコの強化されたエグゼクティブ特権は、倉庫クラブでの競争によって引き起こされます。同社は現在、3つの主要な倉庫クラブの54％を抱えており、SAMのクラブとBJの卸売クラブの36％がほぼ10％です。ただし、CSIMARKETのデータによると、市場シェアを測定する際にコストコの優位性はより顕著です。
Walmart’s Sam ‘Clubは、プロモーションメンバーシップ価格でコストコの顧客を積極的に追求しており、最近では30ドルの最低レベルで新しいメンバーシップを提供しています。BJの卸売クラブも急速に拡大し、店舗を訪問しています。コストコはまた、特に食料品やウォルマートのようなアマゾンのような挑戦者に直面しており、年間680億ドル以上のコストコの販売は2,540億ドルです。
戦略的影響
Costcoの最初のアクセス特典は、幹部の初期アクセスメリットを表しています。これは行動経済学の賢明な適用です。 Costcoは独占と損失を使用し、メンバーシップクラス間の65ドルのプレミアムを正当化できる認識された価値を作成します。この戦略は、特に利便性を大切にし、喜んで支払う時間の買い物客向けです。
業界のアナリストは、コストコが同じ日配達クレジットやプレミアムメンバーの旅行利益を改善するなどのサービスを拡大し続けているため、コストコが経営陣への移行を加速できることを示唆しています。米国とカナダでは、同社の93％のメンバーシップ更新率（スリーブで最も高い）は、これらのロイヤルティイニシアチブをテストするための強固な基盤を提供します。
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