20年間コストコのメンバーシップを楽しんできてきたので、同社が正しいことをたくさんしていることをお伝えできます。
コストコは非常に手頃な価格でさまざまな製品を提供するだけでなく、商品を新鮮に保つために在庫を循環させることも重要です。
そして、冷蔵庫と食料品の貯蔵室が絶えず襲われるお母さんとして、私は食料品の買い物にかなりの分け前をしていると申し上げます。そしてしばしばそれは不安です。
しかし、コストコは食品ショッピングを再び楽しくする方法を見つけました。私は通路をナビゲートするのが好きなだけでなく、道に沿って無料のサンプルを入手することをお勧めします。
そして、それが気に入らない場合は、常にフードコートとその有名な$ 1.50ホットドッグ割引があります。
コストコは会員の満足のために最善を尽くしています。
コストコが他の小売業者と差別化される最大の特徴の1つは、顧客サービスへの献身です。
コストコの柔軟な返品ポリシーのおかげで、顧客サービスから何の反発も受けないように、古い購入を何度も取り戻したかどうかは言えません。 （公正に言えば乱用せず、一度も使用しなかった物だけ返品いたします。）
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さらに、コストコはお客様のニーズを満たすために常に適応しています。
2025年初め、会社はガソリンスタンドの営業時間を拡大しました。その後、エグゼクティブ会員だけでなく店舗営業時間も延長しました。
エグゼクティブ会員のための早い買い物時間は多くのメディアの注目を集めました。しかし、コストコは実際にすべての会員に土曜日の営業時間を延長し、すべての会員に夕方に買い物をするための追加時間を提供しました。
コストコは、顧客により良いサービスを提供するために、常に慣行と方針を微調整しています。
シャッターストック
コストコはメンバーにほとんど扉を閉めません。
優れた価値と顧客サービスへの取り組みの一環として、コストコは会員に頻繁に近づかないよう努めています。しかし、会社は従業員にも休暇が必要であることを認識しています。
コストコが1年に7度閉鎖する理由もまさにこのためです。そして、イースターにも店が開いているのか気になるなら、答えは「いいえ」です。
コストコが休業するその他の祝日は以下のとおりです。
旧正月記念日独立記念日労働省収穫感謝祭クリスマスデー出典：Costco.com
もちろん、コストコがイースターの日曜日に休業する唯一の主要小売業者ではありません。 TargetやAldiなどの競合他社も終了します。
今、コストコがイースターの日曜日に閉鎖するというニュースを聞いて、あまり喜ばないかもしれません。しかし、慰めになると、とにかく日曜日はコストコで買い物をするのに最適な日ではありません。
コストコ倉庫は週末に梱包される傾向があります。したがって、今後の閉鎖について怒るのではなく、それに合わせて計画を立ててください。営業時間が拡大し、もう少し簡単になりました。
Maurie BackmanはCostcoの株式を所有しています。
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