コーヒーとコーヒーを一杯飲んで、ブライアン・ニッコルについて話しましょう。
ニコルは、1年以上にわたってコーヒーバージャイアントスターバックス（SBUX）のCEOを務めています。
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ニューヨークタイムズは、「私が本当に幸せなのは、「スターバックスに戻る」という戦略に関連していることがたくさんあるということです。
「そして、ほとんどの場合、私たちはパートナーと顧客の両方に非常に好評を博しており、私たちはもっと多くのことをするフィードバックを見ています。」
ニコルの転換戦略「スターバックスに戻る」は、メニューを簡素化し、ストアを変更し、バリスタとよりパーソナライズされた相互作用を奨励し、シアトルジャワの巨人をコアアイデンティティに戻す戦略です。会社は従業員パートナーに電話します。
フィラデルフィア先住民は、チポートメキシカングリル（CMG）の最高点で世界最大のコーヒーチェーンに来ており、食品の安全性の問題、長い顧客、その他のタスクに困難を抱えていました。
スターバックスのCEOであるブライアン・ニコルは、同社は戦略を実行しており、従業員と顧客は十分に努力していると言います。
ロビンマーチャント＆ソル;ゲッティイメージズ
スターバックスCEO：中国のビジネスの開発
Niccolは、Chicken Al Pastorなどの新しいメニュー項目を導入し、高速カジュアルメキシコのフードチェーンのデジタルイノベーションをリードすることにより、従業員エクスペリエンスを向上させることが認められています。
「ここ数年、チポトレは元のコアバリューに焦点を当てることでビジネスを活性化する方法を説明しました（私たちの場合、卓越性と優れた顧客サービスに焦点を当てています。
より多くのレストラン
2025年、Chick-Fil-Aである最初のグローバルレストランが開かれ、日本のレストランチェーンを閉鎖しました。
チポトレの株式は、在職中に利益と利益が急増したため、700％以上増加しています。
NiccolがLaxman Narasimhanを継承し、スターバックスを支配したとき、同社は販売の減速、長期待機時間とモバイル注文、国際的なパフォーマンスの減少、競争、活動家の投資家の圧力と戦っていました。
「私たちがこの旅を始めるとき、私は成長をリードし、顧客とパートナーのスターバックスの経験をさらに改善する大きな可能性に不可欠であり、私たちは私たちの使命と価値に忠実です。」
スターバックスの旅は簡単ではありませんでした。同じ店舗の販売が6四半期連続で続けられ、同社は世界最大のブランドコーヒーショップ市場である中国で重要な証拠を失いました。
ミックスは中国と世界でスターバックスを上回り、店内で世界最大の食品と飲み物のチェーンになりました。
ニコルは、7月の会社の輸入電話で、「私たちはビジネスを維持し、意味のある利害関係を築きたい」と述べました。 「私たちとのパートナー関係への激しい関心は、素晴らしいチーム、強力なブランド、中国のスターバックスにとって長期的な機会の証拠です。」
ベテランの商人は、スターバックスについて懸念を抱いています
Thestrience ProのEd Ponsiは最近、最近のコラムでスターバックスでのニコルのパフォーマンスをレビューしました。
ポンシは、「過去12か月で在庫が31％減少したため、ニコルを失うことはチポトレに影響を与えた可能性がある」と述べた。 「しかし、ニコルの新しい雇用主は、より広範な市場でもパフォーマンスが低く、スターバックスの株はそれよりも12％少なかった。」
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彼は、チポトレのチャートが「ひどいように見える」と言ったと言った。 CMG株は今年ほぼ34％減少し、2024年から32％減少しました。
チポトレのCEOであるスコットボートライトは、同社の2四半期の収益のアナリストに、「私たちのレストランチームは困難な環境で運営するために特別なことをしました」と語った。
Ponsi、Barchetta Capital Managementのエグゼクティブディレクター。多くの消費者が意識を持っており、マクドナルドのCEOであるクリス・ケンプチンスキーは最近、バーガー会社の価格がゴールデンアーチで顧客を引き付けるために降りなければならないことを認めています。
「スターバックスのほとんどの顧客は価格についてあまり心配しておらず、スターバックスなどの経験にもっと焦点を合わせています。」歴史によれば、消費者はその経験に喜んで支払うことを示しています。」
彼は、ブラジルのコーヒー収入は50％であり、ブラジルが米国最大のコーヒー輸出国であるため、関税はスターバックスにとってより問題があると指摘しました。
ポンシは、「チポテレは牛肉やアボカドなどの成分の上昇のコストに追いつくために戦った。
それにもかかわらず、ベテランの商人はチャートを演奏すると言いました。
ポンシは次のように述べています。
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