多くの人にとって、年末のカタログが到着し、クリスマス シーズンに何を買うか計画を立て始めると、ホリデーの計画が始まります。
ホーム・デポのファンにとって残念なことに、店舗で大きな問題が発生したため、その計画は現在水泡に帰しています。
この問題により、一部の顧客は状況を解決するために多額の費用を費やすことになりましたが、多くの顧客はオンライン フォーラムやグループに頼って懸念を表明し、解決策を見つけました。
ホームデポの顧客がクリスマスシーズンに苦戦している理由と、問題の潜在的な原因について詳しく説明します。
ホーム・デポの在庫不足は、このホリデーシーズンに顧客を動揺させている。
画像ソース:シャッターストック
ホームデポの顧客は休暇中に失望したままだ。
ホーム・デポの問題は、大規模な休日の装飾が不足していることに起因する。
Yahoo Life によると、同店は今年初めに巨大な庭の装飾品を特集したカタログをリリースし、カルト的なファンを獲得したという。
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ルイジアナ州のランドン・リチャードさん（30）は、ウォール・ストリート・ジャーナルに対し、身長8.5フィートのトナカイ、赤と金のそり、特大サンタを選んだと語ったなど、顧客は買い物リストを作成し始めた。これは、ホーム・デポのホリデーセールにこれらの商品が含まれるという3月のリークに続くものである。
リチャードやその他のホーム・デポのホリデー用品のファンにとって残念なことに、この装飾品が通常店頭に並ぶ8月と9月にこの商品が店頭に並んだときにはどこにも見つからず、今日に至るまでまだ実現していない。
店員が問題を確認します。
店舗従業員はオンラインフォーラムでこれらの商品の不足を指摘した。レディットの投稿によると、ホーム・デポの従業員には、トナカイが引くそりに乗ったサンタを描いた大きな飾りについての電話が週に数回あったという。
また、店舗には大きなクリスマス飾りが少数しか入荷せず、すぐに売り切れてしまったという人もいた。ある投稿者は「木曜日には店舗の準備が整ったが、土曜日の夕方にはすべてなくなってしまった」と語った。
顧客はホームデポの問題についてオンラインで不満を表明しています。
顧客は装飾品の欠落について黙っていませんでした。実際、16万5,800人以上のメンバーがいるホーム・デポのハロウィーンとクリスマスのFacebookグループでは、その商品がどこにあるのか、なぜ全国の店舗で見つからないのかについての議論で盛り上がっていた。
大規模な装飾がないのは関税のせいではないかと推測する人もいる。大型の装飾品の一部は中国企業から輸入されており、それらの品目を米国に安く運ぶことが不可能だからだ。
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しかし、このホリデーデコレーション商人はウォール・ストリート・ジャーナルに対し、「製品構成と戦略を変更する理由はおそらく関税だけではない」と語った。
販売者はまた、多くの商品が欠品しているという顧客の指摘が正しかったことを確認しており、漏洩したカタログに掲載されているすべての商品が今シーズン入手できるわけではないことを示しています。
ホームデポの問題により、顧客は多額の費用を支払っています。
問題の根本原因が何であれ、消費者は休日の問題を解決するために流通市場に頼る必要があり、これには費用がかかる可能性があります。 ‘
Yahooの報告によると、最も需要の高いアイテムの一部がオンラインで1,000ドル以上で転売されているという。
そのような価格を買う余裕のない顧客は、限られた在庫を見つけるためにクラウドソーシングを利用しています。 Yahooは、自宅から5時間離れた場所で身長8フィートのサンタを発見した44歳のコレクターについて報じた。彼は車で商品を取りに行く前に、商品を保管するために 300 ドルの保証金を預けました。
残念ながら、クリスマスシーズン真っ盛りのため、現時点でこの問題が解決される可能性はほとんどありません。顧客は単に高額な再販価格を支払うか、今年のホリデーデコレーションの夢を諦めなければならないかもしれません。
