アイスランドの格安航空会社プレイが破産を申請し、残りの数百便をキャンセルしてから1か月が経ったが、突然の閉鎖の影響は今もヨーロッパ全土に広がっている。
ドイツの航空会社コンドルは、キャンセルされたプレイチケットの証明を提示できる人に、ヨーロッパ内およびフランクフルト経由米国行きのフライトの救済運賃を提供した。キャンピングカーのレンタル会社キャンパーバン・アイスランドは、アイスランドへの旅行をキャンセルしなければならない人に対し、予約を最大1年延期することも認めた。
アイスランド最大のキャンピングカーレンタル会社は声明で、「柔軟性と理解を示すことで旅行者の信頼を維持し、温かく信頼できる目的地としてのアイスランドの評判に貢献できると信じている」と述べた。
Play の顧客を多く抱える旅行会社が破産を申請
影響を受けた何千人もの旅行者が航空券の払い戻しを要求する中、ある地元旅行会社は補償に必要な顧客数を処理できず、ドミノ効果で破産宣告に至った。
レイキャビクに本拠を置くタンゴ・トラベルは、アイスランド人への国際旅行パッケージの販売を主にPlay便に依存しており、11月初旬にすべての業務を停止した。
地元の報道機関によると、地元のアイスランド観光局は声明でタンゴを名指しし、タンゴのように航空会社自体が破産申請しない限り、航空便がキャンセルされた旅行者は最初に予約した旅行代理店を通じて返金を求めるべきだと述べた。
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オンラインニュースサービスのRúvは、「同社は法律の義務に従ってアイスランド旅行保険基金に支払ったため、キャンセルされたPlay旅行については同基金から返金を受ける権利がある」と報じた。
「詳細については、アイスランド観光局にお問い合わせください。」
Play Airlines は、米国とヨーロッパ間のフライトで低料金を提供するという大きな期待を込めて 2019 年に設立されました。
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Play の払い戻しをまだ待っている場合は、次のオプションがあります。
他の旅行会社を通じて予約したお客様は、正式に破産を申請していない旅行会社に返金を申請することをお勧めします。
実際には、実際に返金を受けるのは難しいことがわかっています。というのは、アイスランド発着の旅行を提供するどの旅行会社も現在、予約した旅行代金の数万ユーロ、クローナ、ドルの返済に苦戦しているからだ。
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コンドル以外の航空会社は救済価格を導入していないが、国営・国営航空会社であるアイスランド航空は、破産直後および今後数カ月間にPlayを通じて旅行を予約した旅行者の流入に対応するため、レイキャビク発の路線の多くにキャパシティーを追加した。
Playは主要路線の旅客数減少と数四半期の財務的損失によって突然の破産を正当化したが、突然の欠航でアイスランドの航空業界は混乱に陥り、旅行者は立ち往生した場所から脱出するために高額な運賃を支払わなければならなくなった。
「一部の権利はEUの航空旅客規制にも適用される可能性がある」とプレイ氏は9月末の状況に関する声明で述べた。 「破産した場合、債権は指定管理者に渡されなければなりません。」
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