人間の平均寿命は約 72 歳であるため、その年齢をはるかに超えてビジネスを続けることは信じられないほどの成果です。何十年もビジネスを運営し、すべてが変化したことを想像してください。
オーナー、マネージャー、従業員、コンセプト、テクノロジーはすべて、生き残るために多くの調整を行う必要がありました。
小売業者が大恐慌、第二次世界大戦、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを乗り越えたとき、顧客は自分たちが無敵であると信じます。店舗はコミュニティから切り離せない施設となります。
さらに、そのビジネスが実際に何世代にもわたって在庫を保管してきた衣料品小売業者である場合、それが消滅することはほとんど想像できないと思われます。
長年の顧客、特に回復力のある小売業者の周りで育った顧客は、すべてが終わりを迎えることを知り、驚き、失望し、悲しんでいます。
これはリバーサイドの小売王朝スティーブンソン クリーの物語です。
老舗の衣料品小売店が廃業すると発表した。
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スティーブンソン・クリーの衣料品小売店、92年間の営業に幕を閉じる
ブロックトン・アーケード（カリフォルニア州リバーサイド）にある専門ブティック、スティーブンソン・クリーの最後の店舗が、92年間にわたる家族経営を経て完全に閉店する。
大恐慌以来、クリー家とスティーブンソン家の 2 つの家族が 4 世代にわたってリバーサイドでさまざまな衣料品店を経営してきました。プレス・エンタープライズのデビッド・アレン氏は、女性、男性、子供向けのブティックがあったと書いている。
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1993 年、スティーブンソンとクリー社が合併してスティーブンソン クリー社が設立されました。最後の前哨基地は、美しい服とアクセサリーを意味するスティーブンソン クリーと呼ばれ、主に年配の女性向けの服やドレスを販売していました。
昔は、Cree のいくつかの店舗で女性の一生分の衣類を提供できました。 Cree’s Carousel は子供服を販売し、次にプレティーン向けの Peggy Cree と若い女性向けの Cree を販売しました。
Stephenson Cree は 10 月 14 日の Facebook 投稿で閉店と 30% 割引を発表した。
「閉店、30％オフ！すべて通常価格の商品。ドレス、パンツ、トップス、ジャケット、ジュエリー、アクセサリー、ギフト。すべてを処分しなければならない」と通知には書かれている。
現在、オーナーのコロル・クリー氏が新商品の注文受付を停止し、10月前半に廃業セールを開始するため、店内にはほとんど商品が残っていない。
プレス・エンタープライズ紙の報道によると、ハンガー、家具、ディスプレイの中には、クリスマスの飾り、CD、ミシンなど、店舗の地下から引っ張り出された珍しい品物も含まれているという。
なぜスティーブンソン・クリー社は最終的に閉店したのでしょうか?
1933 年にクリー王朝の最初の店舗が第一国立銀行ビルにオープンして以来、時代は大きく変わりました。その後、リバーサイド エンタープライズは「秋の新作ドレス、価格 1.95 ～ 10.95 ドル、サイズ 14 ～ 46」という広告を掲載しました。
最近では印刷広告はほとんどありません。しかし、変化はそれだけではありません。消費者の好みや行動とは何でしょうか?経済はどうですか？
「ファッションは日常生活の一部であり、イベントごとに常に変化します」と、『ヴォーグ』や『ハーパーズ バザー』の元編集長ダイアナ・ヴリーランドは語ります。
1933 年以来、ファッションのトレンドやスタイルがどのように進化してきたかを想像してみてください。服を購入する方法も変わりました。自宅にいながらオンラインで購入する人が増えています。
「若い世代はサービスよりも価格に興味を持っています」とクリー氏はプレス・エンタープライズに語った。
パンデミックはすべての小売業者に深刻な影響を与えています。ロックダウン後、女性たちは髪を染める回数を減らし始め、「クローゼットがすでに洋服でいっぱいになっている」ことに気づいたとクリー氏は語った。
過去数年間は、どこの小売業者にとっても困難な状況でした。これらの課題はパンデミック以前からオンライン小売業者の台頭とともに始まっていました。
電子商取引企業は人気の実店舗の多くを閉鎖したり、オンライン販売に切り替えたりすることを余儀なくされている。
生き残った企業は弱体化し、人件費の上昇、関税圧力、インフレ、顧客行動の変化などの新たな課題に直面することになる。
オーナーのクリー氏は経済活動停止のせいではなかった。その代わりに、彼女は家業を継ぐ者がいなくなって閉店して引退することを決めた。
クリーさんは「自分のことになってしまったのは残念だ」と語った。 「クリー人はもういない。」
人気の衣料品小売店とブランドが2025年までに閉店へ
今年だけでも、次のようないくつかの大手ファッション ブランドやライフスタイル ブランドが閉店しました。
解放されたブランド：ビラボン、ロキシー、ボルコムなどのブランド名は、今年2月に破産法第11章を申請し、店舗閉鎖を確認した。 Joann Inc.: 工芸品および繊維製品の小売店である Joann Inc. は、全 800 の小売店の閉鎖と廃業売却による資産の清算を確認しました。厳しい状況: 経営不振に陥っていたプラスサイズ衣料品チェーンも、オンラインへの戦略的移行の一環として180店舗を閉鎖した。 sales.FatFace: 英国の人気ファッションおよびライフスタイル小売業者は、コストの上昇と厳しい小売環境を理由にオンラインのみのモデルに移行するため、2025 年に米国の全 23 店舗を閉鎖すると発表しました。
今年は多くの有名小売店が廃業したが、100年の伝統を持つ小売店が別れを告げることは消費者にとってさらに残念だ。スティーブンソン・クリーほど長く生き残った人はほとんどいませんでした。
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100 年以上続く小売店には次のものがあります。 メイシーズ: 1858 年創業 (ニューヨーク州ニューヨーク) ブルーミングデールズ: 1861 年創業 (ニューヨーク州ニューヨーク) JCペニー: 1902 年創業 (ワイオミング州ケメラー) ニーマン マーカス: 1907 年創業 (テキサス州ダラス) ボスコブス: 1914 年創業(ペンシルベニア州レディング) 「施設の終わり」: スティーブンソン クリーの閉鎖に顧客が悲しむ
オーナーは現在69歳で、運動能力も制限されているため、クリーさんは「もう終わりにする」時が来たと語った。
クリーさんはフェイスブックに投稿した感情的な別れの言葉の中で、「この閉鎖の準備は非常にほろ苦いものだった」と書いた。
「デビーと私が1週間分の食料を用意するような休日のオープンハウスはもうありません。サリーやキャロル、アリスとおしゃべりするために朝一番に長いコーヒーブレイクをすることももうありません。毎週来てくれる常連客や、年に1、2回来てくれる客が恋しくなるでしょう。非常に多くの人が立ち止まっておしゃべりをし、ここに来たのは『小売療法』だと言いました。」
同店は感謝祭前後まで週３日営業する見通しだ。
常連客の一人であるルイーズ・ムーアさんは、「ここはただの施設だ。なくなるのは見たくない。美しい服を着ていた。サービスはいつも素晴らしい」と語った。
別の顧客、デビー・ワース・ニューマン・デビンナさんはフェイスブックで「あなたは長年この街に貢献してきた。あなたが心を開いてくれなければ、この街は決して同じではない。あなたの服はいつも特別でスタイリッシュで、どこでも買えるものとは違う。退職を楽しんでください、あなたにはそれが当然だ。あなたがもうこの世にいないのは残念だ」と述べた。
この店のもう一人のファンであるデボラ・ファインさんは、「あなたがいなくて寂しいです。スタイリッシュで美しい服。窓がとても気に入りました。退職後の生活を楽しんでください。」と語った。
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