ホーム・デポは、インフレや住宅の手頃な価格に対する全国的な懸念の中で、過去1年間、消費者需要の低迷と闘ってきた。
ホーム・デポの2025年第2四半期決算報告によると、米国の比較対象売上高は前年同期比1.4%増加した。しかし、Placer.ai のデータによると、同四半期中、小売業者の既存店舗への顧客訪問数は前年比 2.6% 減少しました。
ホーム・デポ幹部らは8月の決算会見で、経済状況や住宅ローン金利の高さへの懸念から、顧客がバスルームやキッチンのリフォームなど大規模な裁量的住宅改修プロジェクトへの資金提供を遅らせ続けていると投資家に警告した。 2022 年以降、米国の平均 30 年住宅ローン金利は 6% 以上で推移しています。
ホーム・デポのリチャード・マクファイル最高財務責任者(CFO)は電話会談で、「金利環境のせいで、通常は借金による資金調達が必要となる大規模なリフォームプロジェクトが思いとどまる可能性があると、顧客は今も語っている」と語った。
経済的な不確実性にもかかわらず、ホーム・デポを含む全国の多くの小売業者は、今年のホリデー期間中の売上増加を期待している。
ホーム・デポは、2025 年の第 3 四半期に店内の客足が減少しました。
シャッターショック
米国の消費者は 2025 年のホリデー シーズンに向けた買い物をどのように計画しているか: 今年、各消費者はホリデー ギフト、装飾品、食品、その他の季節商品に平均 890.49 ドルを費やすと予想されます。さらに、消費者の 85% は関税により価格が上がると予想しており、54% は予算を増やすためにホリデー ショッピングを早めに開始する予定です。さらに、消費者の 63% は、ホリデー ショッピングのほとんどを 2024 年の感謝祭の週末に行う予定です。出典: National Retail Federation
プロスパーの戦略担当副社長フィル・リスト氏はプレスリリースで、「消費者の経済的懸念にもかかわらず、冬休みは依然として愛する人たちと祝う重要な機会である」と述べた。 「これは特に子供がいる家庭に当てはまり、プレゼントの予算が平均 30 ドル以上膨らむことが予想されます。」
ホーム・デポは間もなく大規模なボイコットに直面するかもしれない。
しかし、11月27日から12月1日まで全国的なボイコットが計画されており、ホーム・デポの売上高の伸びはホリデーシーズン中に大きな打撃を受ける可能性がある。
キャンペーンウェブサイトによると、草の根団体「Black Voters Matter」、「Indivisible」、「Until Freedom」が主催する「We Ain’t Buy It」ボイコットは、全国の消費者に「大手企業での買い物の一時停止」を強いているという。
ボイコットは特にアマゾン、ターゲット、ホーム・デポをターゲットにしており、各社が「民主主義を損なっている」と非難している。
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これらの団体は、移民取締りにおけるホーム・デポの米国移民関税執行局への協力疑惑を特に問題視した。最近、一部の店舗の前でICEの襲撃が見られました。
キャンペーンのウェブサイトには「ホーム・デポは、ICE職員が店舗で従業員を不法に拘束し、誘拐することを許可している」と書かれている。 「私たちのコミュニティの労働者は安全に仕事を見つけることができません。」
ホーム・デポは8月にNPRへの声明で、不法移民の強制送還に関してICEに協力したと否定した。
「私たちは従業員に対し、移民取締活動の疑いがある場合は直ちに報告し、自らの安全のために介入しないようお願いしています…」と声明には書かれている。 「私たちは移民取締活動が行われることについては知らされておらず、それに従事していません。多くの場合、活動が終了するまで逮捕されたかどうかはわかりません。私たちは、事業を展開しているすべての市場で、連邦および地方自治体のすべての規則と規制に従わなければなりません。」
その他の小売店:
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「私たちはそれを買わない」ボイコットは、消費者にホームセンターの店舗を避け、「私たちの人間性を肯定してくれる小規模な、地元の、または企業」で買い物をするよう促しています。
「感謝祭小売週間は大手小売業者にとって重要な時期です。年間売上のほぼ 20% がブラック フライデーとサイバー マンデーの間に発生します」とキャンペーン Web サイトには記載されています。 「私たちがこれらの数のわずかな減少でも調整することができれば、それは強力なメッセージを送ることになります。私たちは彼らに立ち上がって、善のために危害を加えるのをやめてほしいのです。」
この大規模な取り組みは、ホーム・デポがウェブサイトから多様性、公平性、インクルージョンのページを静かに削除するという3月の決定をめぐって、7月中消費者によってボイコット(人民連合主催)を受けて行われた。
今年消費者の怒りに直面しているのはホーム・デポだけではない
政治的緊張が高まる中、最近では企業をボイコットすることを選択するアメリカ人が増えている。ターゲット、ウォルマート、ロウズ、アマゾンも今年消費者不買運動に見舞われ、売上高の伸びが脅かされている。
2025 年の企業ボイコットに対するアメリカ人のスタンス: アメリカ人の約 45% は、購入する前に企業の価値観や信念を調べることがあると答えています。さらに、アメリカ人の 31% が、会社が差別を支持していること、政治献金、所属団体、宗教的なメッセージや慣習などの理由でビジネスをボイコットしたことがあります。さらに、37% は大企業をボイコットする可能性が高く、7% は中小企業をボイコットする可能性が高く、28% は両方をボイコットする可能性が高いです。アメリカ人の約 45% は、DEI を推進する企業を支持する可能性が高いと回答していますが、21% はそうする可能性は低いと回答しています。出典: LendingTree
レンディングツリーの首席消費者金融アナリスト、マット・シュルツ氏は調査で「顧客の買い物選択における政治の重要性を軽視しようとする企業は、自らの危険を冒して行動している」と述べた。 「あなたの見込み客は、あなたが好むと好まざるにかかわらず、あなたのビジネスの意見に注意深く耳を傾けています。」
シュルツ氏はまた、企業は顧客を失うリスクがあるにもかかわらず、この問題について積極的に公的立場をとるべきだと述べた。
「いくつかの問題は重要すぎて黙っていられない」と彼は言った。 「しかし、そのような姿勢が全体的な利益に与える影響を少なくとも調査しなければ、企業は自らに損害を与えることになるでしょう。大胆な姿勢は、多くの見込み客の同社への好感度を下げる可能性がありますが、他の人たちの好感度を高める可能性があります。」
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