デスクの共同創設者であるギデオン・シルバン氏（左）とスチュワート・レネハン氏。 (机の写真)
AI が不動産業者を完全に置き換えることはできません。しかし、それは彼らの仕事のやり方を加速させるでしょう。
これは、不動産業者が契約管理タスクを AI に任せられるようにするために 80 万ドルを調達したシアトルの新興企業 Desk への投資の一部です。
同社の筆頭投資家は、Incisive Ventures の Martin Tobias 氏です。 PSLのジェフ・エントレス氏とフライホームズCEOのトゥシャール・ガーグ氏も投資した。
このデスクは AI トランザクション コーディネーターとして機能し、契約期限の追跡、文書の草案、署名パケットの準備などの管理タスクを担当します。 CEO兼共同創設者のギデオン・シルバン氏は、このツールは契約に関する「百科全書的な知識」と現役の現地エージェントの暗黙のノウハウを組み合わせたものだと述べた。
「どのエージェントも事務手続きを避けたいと考えていますが、ほとんどのエージェントは、アシスタントが対応してくれるまで 3 時間も待つよりも、自分で仕事をしたいと考えています」とシルバン氏は言います。
シアトル地域の 500 人以上のエージェントがこのソフトウェアを使用しており、その中には Northwest Multiple Listing Service のディレクター 2 人も含まれています。同デスクは、月に100件以上の完了した取引を処理しているが、不正確な取引は0.2％未満であると述べた。
今年初めに設立されたデスクも、ブローカーによる取引記録の維持を支援している。
シルバン氏は、Claude 3.7の2月のリリースは、手書きの署名やカスタム条件などの極端なケースも含め、AIが不動産契約書をどれほど正確に読み取り、解釈できるかという変革において画期的なものであると述べた。 「突然、複雑な契約サポートが『いつかは実現するだろう』から『これは本当に人間よりも優れている』へと変わったのです」と彼は言う。
一部の企業は不動産業者に取って代わろうとしているが、シルバン氏はAIが「実行層」になる可能性が高いと述べた。
「エージェントというのは、10秒間の電話と短いテキストメッセージでいっぱいのコンタクトスポーツだ」と彼は語った。 「2 人のエージェントがお互いを信頼していれば、取引は完了します。しかし、事務手続きはどうなるのでしょうか。AI が事務手続きを一緒に処理すれば、煩わしさが軽減されます。これは避けられないことです。」
シルバン氏と共同創設者のスチュワート・レネハン氏は以前、彼らが「ハウスフリッパーのZillow」と呼んだスタートアップLotsideを立ち上げた。シルバン氏によると、同社はそれほど成長していないが、それでも月間約2万人のユーザーがいるという。
シルバン氏は米国の仲介事業も構築し、レネハン氏は2019年にT-Mobileが買収したマーケティングテクノロジーの新興企業であるPushSpringでデータサイエンスを主導した。
