特にコストの上昇、消費者の嗜好の変化、競争の激化といった不確実な経済情勢においては、ビジネスを所有することはすでに十分に困難です。
フランチャイズ システムの場合、リスクはさらに高くなります。ブランド基準を維持するために独立した事業者に依存しているため、何か問題が発生した場合の影響はさらに大きくなる可能性があります。
多くのファーストフード チェーンは、フランチャイズ モデルを採用して迅速に拡大し、単独で行うよりも効率的にブランド認知度を高め、新しい市場に参入できるようにしています。
フランチャイズ加盟者は、ブランド店舗を開設し運営する権利を購入することで、企業の確立された評判と顧客ベースを活用するビジネスオーナーです。
このモデルは収益性が高いですが、大きなリスクを伴います。フランチャイズの数が増えるほど、一貫した品質を維持することが難しくなり、適切に対処しないと、一度の間違いで会社の評判が永久に傷つく可能性があります。
マクドナルド、オークランド唯一の支店を閉鎖
abc7ニュースによると、カリフォルニア州オークランドのダウンタウンにある唯一の店舗であるジャクソンストリート1330番地にあるマクドナルド（MCD）フランチャイズ店が11月30日に完全閉店となり、冬休み直前の約40人の従業員に影響が出るという。
従業員らは感謝祭の数日前に閉店を知らされ、近隣への旅行は禁止されると通告された。突然の通告を受けて11月25日には労働者ストライキが勃発し、長年勤務している従業員の多くがショックと不満を表明した。
カリフォルニア・ファストフード労働組合の主催者マリア・マルドナド氏はABC7ニュースに対し、「これらの従業員には閉店の10日前に通知が与えられた」と語った。 「それでは新しい仕事を見つけるのに十分な時間ではありません。これらの人々の多くは、その店が閉店すると聞いて泣いており、これからこのホリデーシーズンに苦労しなければならないでしょう。」
労働者の主張にもかかわらず、警告通知は2025年10月30日に提出された。
マクドナルドはカリフォルニア州オークランドのダウンタウンにある唯一の店舗を閉鎖する。
シャッターストック
マクドナルドのネズミ論争
この閉店は、2024年5月にオークランドのダウンタウンにあるマクドナルド店舗で勃発した健康論争を受けてのことだった。同地で生きたネズミと死んだネズミが発見されたため、アラメダ郡環境保健局はレストランを一時的に閉鎖した。
KRON4 Newsが入手した流出映像にはレストラン内をネズミが這っている様子が映っており、従業員らは問題を文書化すれば解雇すると脅されたと主張した。
さらなるレストランの休業:
61年の歴史を持つファストフードチェーンが全国数十店舗をひっそりと閉店 37年の歴史を持つイタリアンレストランチェーンが大部分の店舗をひっそりと閉店 象徴的なフローズンヨーグルトチェーンが2,650店舗閉店後に復活
これに応じて、カリフォルニア・ファーストフード労働組合がX（旧Twitter）に投稿したビデオに映っているように、労働者たちはストライキを行った。
マクドナルドのフランチャイズオーナーであるジョセフ・ウォン氏はKRON 4に対し、「オークランドの中小企業経営者として、従業員が安全に働けるスペースを確保することは私にとって非常に重要だ。問題を認識したとき、私たちはすぐに害虫駆除機関に連絡し、問題解決のために協力し続けた」と説明した。
フランチャイズとマクドナルドの過去の問題
マクドナルドがフランチャイズ加盟店との問題に直面したのはこれが初めてではない。 2025年4月、マサチューセッツ州司法長官事務所は、児童労働法に違反したとしてマクドナルド、ダンキンドーナツ、サブウェイのフランチャイズ運営者に対して召喚状を送達した。
これらの告訴は、フランチャイズ加盟者のカフア・マネジメント・カンパニー、ザ・ブリュースター・カンパニー、ナイト・フード・サービス社が、州の1日9時間の制限を超えて未成年者や16歳と17歳の子供を雇用するために必要な許可を取得できなかったため、提起されたものである。
マクドナルドのフランチャイズ加盟店は、2021年5月から2024年5月までの間、マサチューセッツ州の8店舗で未成年者に禁止時間帯の労働を許可し、許可されている最大時間を超える労働時間を設定したとして、6万3930ドルの罰金を科せられた。
アメリカのフランチャイズの危険性
米国労働統計局のデータによると、新規レストランの約 17% が 1 年以内に閉店しています。オイスターリンクによると、レストランが長期的に生き残ることははるかに困難です。オイスターリンクによると、レストランの約半数は 5 年以内に閉店し、10 年以上存続するレストランは 34.6% のみです。
Statista によると、2024 年の米国の企業数は 3,320 万社で、そのうち 821,589 社がフランチャイズです。退役軍人は米国のフランチャイズ 7 件のうち 1 件 (約 14%) を所有しており、毎年 410 億ドルを経済に貢献しています。
しかし、フランチャイズ化にはリスクが伴います。
ワシントン・ポスト紙のローレン・カオリ・ガーリー氏とエマニュエル・マルティネス氏は、「労働専門家らは、フランチャイズチェーンはブランドの評判を維持するための投資が少ないため、企業経営のチェーンよりも違反率が高いと述べている」と述べた。
「彼らはまた、高騰した運営コスト、特にフランチャイズコストを補うために人件費を低く抑えるというプレッシャーにもさらされています。」
マクドナルドは業界の課題にもかかわらず成長を加速
マクドナルドは、世界で最大かつ最も成功したフランチャイズの 1 つです。 2025 会計年度第 3 四半期の世界の比較可能な売上高は前年同期比 3.6% 増加し、米国の売上高は 2.4% 増加しました。この成長は主にフランチャイズ レストランの売上高によってもたらされ、同四半期には 7% 増加して 42 億ドルとなりました。
とはいえ、食品業界は難しいビジネスです。 Circana によると、2025 年 6 月までの四半期に食品サービスのトラフィックは 1% 減少しました。
レストランデータによると、2024年上半期に13,265の独立系店舗と2,712のチェーン店が閉店した。
ハーバード・ビジネス・スクールのコンサルタントでレストラン講師のマイケル・S・カウフマン氏は、「消費者は『私たちは苦しい、苦しい、あるいは支出についてもっと慎重に考えている』と言っている」と語った。 「伝統的なカジュアルダイニングの大規模レストランを維持できるかどうかはわかりません。」
改善にもかかわらず、マクドナルドは依然として慎重だ。
マクドナルドのクリストファー・J・ケンプチンスキー最高経営責任者（CEO）は決算会見で、「当社は米国および主要な国際市場における消費者の健康について引き続き警戒しており、この圧力は2026年まで続くと考えている」と述べた。
「消費者を家に呼び込み、また戻ってきてもらうことは、当社のブランドに対する基本的な期待です。これは、特に今日の困難なマクロ環境においては、これまで以上に重要です。」
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