Maju の共同創設者 Maju Kuravilla と Fei Wang です。 (スパンコールの写真)
オンライン小売業者がリアルタイムでパーソナライズされたショッピング体験を構築できるよう支援するシアトルの新興企業 Spangle AI は、NewRoad Capital Partners が主導する 1,500 万ドルのシリーズ A 投資ラウンドを発表しました。
元 Amazon テクノロジー リーダーによって昨年設立された Spangle は、ソーシャル プラットフォーム、AI 検索ツール、自律型ショッピング エージェントからのトラフィックの流れに基づいて、個々の顧客向けにパーソナライズされたストアを即座に作成できます。
たとえば、Instagram 広告をクリックする買い物客には、ソーシャル ブラウジングを反映したエクスペリエンスが表示されます。または、ドレスを探している人は、他の関連イベント関連商品のページに誘導される可能性があります。
Spangle は、ブランド Web サイトを直接訪問する顧客向けに構築された従来の e コマース スタックが、従来の商品ページを超えた、よりコンテキストに応じたページに置き換えられると確信しています。
「問題は、ウェブサイトが別の場所で始まった旅を継続するように設計されていないことです。」 Spangle CEO の Maju Kuravilla 氏は次のように述べています: Amazon の元副社長であり、Prime Logistics と Fulfillment の責任者です。
最先端の生成 AI ツールを活用した Spangle のシステムは、ユーザー ID や過去のパーソナライゼーションに依存しません。代わりに、買い物客が検索しているのか、比較検討しているのか、それとも購入する準備ができているのかなど、目的とコンテキストに焦点を当て、それに応じて製品の選択、レイアウト、コンテンツを調整します。小売店のカタログ、ブランド ガイドライン、パフォーマンス データについてトレーニングを受けています。
このアプローチは、REVOLVE、Steve Madden、Alexander Wang などの大手ファッションおよび小売ブランドの共感を呼びました。同社によると、Spangle を使用する顧客はコンバージョン率が最大 50% 増加し、広告費用対効果が大幅に向上しました。同社は、最初の9か月間で9社の法人顧客と契約を結んだと発表した。具体的な収益指標については明らかにしなかった。
クルヴィラ氏は、電子商取引小売業者は顧客の注意を引く方法を見つけるのに問題はないと述べた。しかし、買い物客が広告をクリックした後に何が起こるかは別の話だと彼は考えています。
「外部で発見されたすべてのトラフィックを変換することは、どのブランドにとっても大きな問題です」と彼は言いました。
Spangle は、エージェント コマースの新興分野における新しいプレーヤーであり、既存のフィールド エクスペリエンス プロバイダーや、Adobe や Mastercard Dynamic Yield などの他の e コマース パーソナライゼーションの競合他社に挑戦する可能性があります。
クルヴィラ氏は以前、時価総額110億ドルで物議を醸した「ワンクリックチェックアウト」電子商取引スタートアップ、ボルト社のCEO兼CTOを務めていた。彼はマイクロソフト、ハネウェル、ミリマンでも働いていました。
Spangle の共同創設者兼 CTO の Fei Wang は、Saks 5th Avenue の子会社である Saks OFF 5th の CTO を務めていました。ワン氏は、Amazon でエンジニアとして 12 年近くを過ごしました。
DNX Ventures、Streamlined Ventures、その他のエンジェル投資家に加え、以前に投資していたシアトルを拠点とする Madrona も最新ラウンドに参加した。これまでの資金調達総額は2100万ドル。
