ドナルド・トランプ米大統領が話題をさらっていなかった頃、今年のダボス会議で最もホットな話題は人工知能だった。しかし、テクノロジー企業の幹部らは自社の製品に対する誇大宣伝を忠実に維持してきた一方で、今年はより根拠のある要求も無視することはできなかった。ビジネス利益の実際的な現実への焦点から、過小評価されているAIの雇用への影響についての警告まで、一部のリーダーは厳しい見解を持ってダボス会議に出席した。
そのうちの1人は、国際通貨基金（IMF）総裁のクリスタリナ・ゲオルギエワ氏だった。金曜のパネルディスカッションでゲオルギエワ氏は、AIは雇用主が求めるスキルの需要を変えることですでに世界中の労働市場を破壊しており、生産性を向上させて一部の労働者の収入を増やす可能性もあると述べた。しかし、他の人々、特に若者にとっては、その結果、初級レベルの仕事が減り、雇用機会も減少します。新たに労働力として働く人たちにとって、AI は「労働市場を襲う津波のようなもの」だとゲオルギエバ氏は言う。
「排除される仕事は通常、初級レベルの仕事に存在し、仕事を探している若者が良い仕事を見つけるのが難しくなっている」とゲオルギエワ氏は語った。 「ガードレールはどこにあるのですか？ あまりにも急速に進んでいます。安全にする方法がわかりません。包括的なものにする方法もわかりません。」
ゲオルギエワ氏は、AIが先進国では雇用の約60％、世界では雇用の約40％に影響を与える可能性が高いというIMFの調査を引用した。このうち、感染にさらされた従業員の約半数は AI の恩恵を受けることになりますが、残りの従業員については、これまで人間の入力が必要だった主要なタスクが自動化される可能性があります。そうなると賃金の低下や雇用の減速につながる可能性がある。初心者レベルの職種、特に事務作業が必要な職種にとって、AI は死の前兆となる可能性があります。
AI関連の雇用喪失はすでに始まっている可能性がある。コンサルティング会社チャレンジャー・グレイ・アンド・クリスマスの報告書では、昨年米国で約5万5000人が削減された要因としてAIを挙げている。エントリーレベルのポジションはリスクが高いとよく言われます。たとえば、ブルッキングス研究所の分析では、マーケティング アナリスト、営業担当者、グラフィック デザイナーなどの初級レベルの役割は、管理職に比べて自動化が少なくとも 2 ～ 3 倍影響を与える可能性が高いことがわかりました。
ゲオルギエワ氏は、テクノロジーの進歩が政策立案者の潜在的な危害を抑える能力を上回っているため、先進国におけるAIの急速な発展は危険な戦略であると特徴づけた。彼女は、規制のない市場主導の AI の導入が「最大の懸念」であると述べました。
「目を覚ましましょう。AIは現実であり、私たちが理解しているよりも速く世界を変えています」と彼女はダボス会議で述べた。
彼女は、リスクにさらされているのは初級レベルの職務だけではないと付け加えた。 AI の恩恵を受ける仕事と、消滅の危険にさらされている仕事、あるいは部分的にしか影響を受けない仕事、またはまったく影響を受けない仕事の間には、大きな隔たりがあります。ゲオルギエバ氏によると、給与が高所得層に上昇するにつれて、AI ベースの生産性向上が受けられない役割に就いている労働者は「締めつけられている」と感じる可能性があるという。
「中間層が影響を受けるのは避けられない」と彼女は言う。
ダボス会議で講演した幹部全員が、AIが労働市場に大混乱をもたらす運命にあるとまだ確信していたわけではない。今週初め、Microsoft CEO Satya Nadella は、AI が階層構造をどのように再構築し、情報が社会をどのように流れているかに基づいて、新しい機能を備えた新しいタイプのナレッジ ワークについて説明しました。
より具体的には、NVIDIA CEO のジェンセン フアン氏は「人類史上最大のインフラ構築」について語り、無数のブルーカラーの労働契約を生み出している AI の処理能力需要を満たすために必要な新しいコンピューティング ハードウェアの都市について言及しました。黄氏はサミットで、新たな需要を考慮すると労働者が「非常に不足」しており、電気技師、配管工、鉄鋼労働者などの給与の高騰につながっていると指摘した。
