バーガーキングは過去数年間、ウェンディスに遅れをとり、マクドナルドの後ろの2位のバーガーチェーンとしての座を失うなどの困難を経験しました。
これは、レストランブランドインターナショナル(Restaurant Brands International)会社が店舗を閉鎖するのに苦労し、最大フランチャイズ事業者の1つがチャプター11破産を申請する状況でこれを取り戻そうと努力してきた立場です。
一方、数百のレストランを閉鎖するWendy’sを含む他のクイックサービスブランドは、業界の圧力を乗り越えるために規模とメニューを調整し、バーガーキングが直面する課題を浮き彫りにしました。
そのようなことが起こっている間、バーガーキングは「Reclaim the Flame」ターンアラウンド計画に多大な投資をしました。
「この計画には、バーガーキングが今後2年間で4億ドルを投資することが含まれています。そのうち1億5千万ドルは「Fuel the Flame」への広告とデジタル投資に、2億5千万ドルはレストラン技術、キッチン設備、建物の改善、高品質リモデリングおよび移転に関連する「Royal Reset」に投資されます。
顧客が新しいワッパーを注文できるようにするなど、メニューイノベーションが裏付けられたブランドを再創造しようとする大胆な試みです。バーガーキングは顧客の意見を再び聞き、ビッグマックに対する象徴的な答えをファンのお気に入りのバージョンに戻しました。
バーガーキングはファンが作ったワッパーを再び披露します。
バーガーキングのWhopper By Youプラットフォームにより、顧客はクラシックサンドイッチの新しいバージョンを提案できます。 TheStreetに送信された電子メールによると、チェーンはファンが作ったワッパーの人気バージョンを再インポートすることにしました。
「バーガーキングが再びゲストに直接指示を出すことができるようになりました!今年初めにゲストにインスピレーションを受けたプラットフォームWhopper by Youが戻ってきたのに続き、Burger Kingはファンが求める限定版WhopperであるMaple Bourbon BBQ Whopperを2月24日から限られた期間の間レストランで販売できるよう再度披露しました。」
ファンがメニューアイテムのデザインを支援できるようにすることは、ユーザーが作成したメニューイノベーションというより広範なクイックサービスの傾向に対応します。
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メープルバーボンBBQワッパー(Maple Bourbon BBQ Whopper)は、焼きゴマの上にメープルバーボンBBQソース、サクサク玉ねぎとハラピーニョ、燻製メープル砂糖漬けベーコン、アメリカンチーズをのせた1/4ポンドの火炎焼き。
「BKがゲストが再び欲しいということを知っている人気ビルドは、今年初めにUltimate Steakhouse Whopperと昨年のBBQ Brisket WhopperとCrispy Onion Whopperに続き、Whopper by Youプラットフォームの一部です。ありました」とBurger Kingは付け加えました。
バーガーキングのターンアラウンドが行われている
Restaurant Brands International RBIは、第4四半期のパフォーマンス発表で強い四半期と強い年の両方を報告しました。結果には、Tim Horton’s、Popeye’s、Firehouse Subsなど、RBIが所有する他のブランドが含まれます。
アナリストは、これらの結果が、Whopper-by-Youなどのファン中心のメニューイノベーションを含む、Burger Kingの「Reclaim the Flame」イニシアチブが測定可能な成長を促進し、ブランドが幅広いバーガーQSR業界を上回るのを助けていることを示しています。
統合システム全体の売上高は第4四半期に5.8%、2025年には5.3%増加しました。統合比較売上高は第4四半期に3.1%増加し、INTLでは6.1%、TH Canadaでは2.8%、BK USでは2.6%となりました。 Burger Kingは、2025年の有機的調整営業利益の成長と純レバレッジの目標を達成しました。
「現在、営業利益の約18%を占めるバーガーキングに戻りましょう。 RBIのCEOであるJoshua Kobzaは、同社の第4四半期のパフォーマンス発表で発表しました。
Burger Kingは、顧客が新しいWhopperを作成するのに役立ちます。
シャッターストック
バーガーキングがコーナーを回った。
「Reclaim the Flame」は、バーガーキングの売上高にプラスの影響を与えました。
BernsteinアナリストDanilo Gargiuloは、Yahoo Financeに、「BKの加盟店収益性が前年比46%増加した強力な成果は、Reclaim the Flameの加速化が推進力を得ているという私たちの仮説を立証しています」と述べました。
20年以上にわたって戦略的成長と運用優秀性をリードした経験を持つ上級管理専門家であるAri Vivekanandarajahは、Burger KingのHype Insightの移行について書いています。
「彼らはただ戻ってきたわけではありません。うるさくて大胆で天才的です。その理由は、Reclaim the Flameとして知られている主要ブランドの再活性化戦略です。これは、華やかな広告を使った単純なマーケティングキャンペーンではありません。
Kobzaは、Whopperがチェーンの移行に重要な役割を果たしたと指摘しました。
「業界全体で価値の大きな騒音があった年に、この信頼できるプラットフォームにより、私たちはWhopperが率いる革新とブランドに新しいゲストを引き付ける家族パートナーシップの後ろにマーケティングに集中することができました」と彼は収益決算で語った。
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