毎年 12 月のホリデー ショッピングの最後の立ち寄り先は、地元のバーンズ アンド ノーブルです。お祭り気分で装飾された店内は、本からカレンダー、レゴ セットまで、直前のギフトのアイデアを見つけるのに最適な場所です。
しかし、私にとって魅力的なのは、ギフト リストのアイテムにチェックを入れることができるという事実だけではありません。この店は、今でもお祭りの雰囲気が残る数少ない店の 1 つで、ペパーミント モカやホット チョコレートなどの完璧な小物を求めて興奮しながら通路を探す買い物客でよくいっぱいです。
簡単に言えば、バーンズ アンド ノーブルの店舗は味わう価値のある場所であり、「出入り」のように感じることが多いウォルマートのような大手小売チェーンとははっきりと対照的です。
その魅力にもかかわらず、Barnes & Noble は過去 20 年間、困難な状況にありました。最大のライバルであるアマゾンが後押しする電子商取引の成長が売上の減少と屋内ショッピングモールからストリップモールや屋外センターへの移行をもたらしたため、同社は大規模なリストラを実施し、最終的にB.ダルトン・ブックセラーズの全店舗を閉鎖した（最後に閉鎖したのは2013年）。
Barnes & Noble の元 CEO、Leonard Riggio は 1999 年に次のように正確に予測しました。「ワールド ワイド ウェブには、その深い可能性があり、将来の書籍販売と出版の主要な要素となることは明らかです。」
IBISWorldによると、このチェーンは依然として課題に直面しており、アマゾンは依然として厳しい競争に直面しているが、ファンにとって幸運なことに、この愛されている小売業者は、依然として440億ドルの価値がある米国の書籍小売市場を活用するために静かな復活を楽しんでいるという。
バーンズ＆ノーブルには139年の歴史があります。
Barnes and Noble は、139 年前の 1886 年に書籍小売業者 Arthur Hinds & Company として設立されました。同年、ギルバート・クリフォード・ノーブルがそこの店員として雇われ、1894年にパートナーとなり、店の名前をハインズ＆ノーブルに変更した。
Barnes & Noble は数十年にわたる店舗閉鎖を経て、再び成長を続けています。
ボストン・グローブ/ゲッティイメージズ
ノーブルはウィリアム・バーンズとパートナーシップを結び、1917年にハインズを買収しました。その結果、ノーブルが1930年に権益をバーンズ家に売却した後も含め、バーンズ・アンド・ノーブルのブランド名は継続的に使用されました。
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この小売店は長年にわたって場所を変え、出版事業も始めました。 1940 年代と 1950 年代にはさらに支店が開設されました。しかし、同社は 1966 年に Amtel に売却され、困難に直面しました。
1971 年にレナード リッジョが会社を買収するまで、今日私たちが知っていて愛しているバーンズ アンド ノーブルの本当のルーツが形成されました。リッジョは、五番街の 1 店舗に縮小された店舗を、巨大な全国書店に持ち込みました。
バーンズ・アンド・ノーブルはリッジョ氏のリーダーシップの下、1998年に1,011店舗を運営したが、その年次報告書によると、その中には1986年に約2億7,500万ドルで買収した不運な797店舗のB・ダルトン書店チェーンのうちの528店舗が含まれていた。
バーンズ・アンド・ノーブルは、顧客行動の変化に対応して数百店舗を閉鎖した。
バーンズ・アンド・ノーブルの成長は、ライバルのアマゾンが牽引するオンラインショッピングの成長によって妨げられてきた。 Amazon は、最初はオンライン書店としてスタートしましたが、その後、あらゆるものをすべての人に販売するまでに拡大しました。
インターネット不況、大不況、電子商取引の台頭、屋内ショッピングモールの苦戦などの経済的影響と相まって、バーンズ＆ノーブルは1998年以来、B.ダルトンブランドの全店舗を含む数百店舗の閉鎖を含む大規模なリストラを行った。
2002年度、店舗数は減少したにもかかわらず、バーンズ・アンド・ノーブルはボーダーズに次ぐ米国第2位の書店チェーンであり続けた。
バーンズ＆ノーブルは、小売業者のバベッジズとファンコを買収し、ゲームストップにブランド変更したおかげで、合計で896の書店（1998年の1,011以上から減少）と1,038のビデオゲームおよびエンターテイメントソフトウェアストアを運営した。
2002 年の Barnes & Noble 店舗数: Barnes & Noble Booksellers 591 店舗、Bookstop および Bookstar 店舗 305 B. Dalton Booksellers、Doubleday Book Shops および Scribner’s Bookstore 店舗。 2002 年 2 月 2 日現在、GameStop、Babbage’s、Software Etc、および 1,038 のビデオ ゲームおよびエンターテイメント ソフトウェア ストアが FuncoLand ブランドの下にあります。出典: Barnes and Noble Nobles の 2002 年 SEC 年次報告書提出。
2001 年度には、これらの店舗の売上高は合計 48 億 7,000 万ドルに達しました。
2019年にエリオット・インベストメント・マネジメントが6億8,300万ドルの取引で同社を非公開化すると、小売業界の状況は大きく変化した。
ゲームストップは 2004 年に株主に分社化され、B. ダルトンの全店舗が閉鎖されました。買収当時、バーンズ・アンド・ノーブルはわずか627店舗を運営し、採算がほとんど取れず、前年には1,800人の従業員を解雇していた。
2019会計年度の年次報告書の中で、経営陣は「バーンズ・アンド・ノーブルは主に店舗客数の減少により、売上高が減少傾向にある」と認めた。
2019 年のバーンズ アンド ノーブルの店舗数: バーンズ アンド ノーブル ブックセラーの名前で営業している書店は 627 店で、2015 年の 648 店、1998 年の 1,011 店から減少しました。出典: バーンズ アンド ノーブルの 2019 年 SEC 年次報告書提出。
2019年度の売上高は合計35億5000万ドルで、純利益は2018年度に1億2500万ドルの巨額損失を出したため、わずか380万ドルにとどまった。わずか5年前の2015年には、売上高は43億ドル近くに達していた。
しかし、2011年に破産を宣告し全店舗を閉鎖した最大のライバルであるボーダーズよりはマシだ。
Barnes & Noble が静かなカムバックを開始
バーンズ アンド ノーブルは 1990 年代に、コミュニティの雰囲気を取り入れ、椅子、飲み物、食べ物を楽しみながら長居することを奨励し、サイン会などのイベントを頻繁に開催する大型スーパーマーケット (一部の店舗では 60,000 平方フィートもある) に移行しました。
「バーンズ・アンド・ノーブルは、店舗を公共スペースとコミュニティ施設、つまり老若男女を問わずあらゆる種類の顧客が閲覧したり、本を見つけたり、コーヒーを飲みながらリラックスしたり、著者と雑談したり、ディスカッショングループに参加したりできる場所にすることで、書籍販売に革命をもたらした」と幹部らは1998年の年次報告書に書いている。私が書きました。
同社はコミュニティ第一の姿勢を逸脱しておらず、個々の店舗が地元の顧客のニーズに適応する自由を与えられています。
買収後に12店舗を閉鎖したバーンズ・アンド・ノーブルは、エリオット・インベストメント・マネジメントと300店舗以上を運営する英国の書籍小売業者ウォーターストーンズのCEOでもあるベテラン書店CEOジェームズ・ドーント氏の下で足場を築いた。
同社は最近地元の人気書店チェーンを買収し、Placer.aiによると、今年はより多くの人々が同社の店舗で買い物をしているという。
Barnes & Noble では、2025 年を通じて客足が着実に増加し、拠点ごとの訪問者数と平均訪問者数の両方が前年比で増加しました。
Placer.ai
2024年、バーンズ・アンド・ノーブルはコロラド州に本拠を置くタタード・カバー書店を破産状態から買収し、店舗を閉鎖したりブランドを変更したりするのではなく、独自のブランドで独立して運営することを決定した。
同社は 2025 年に、サンフランシスコに拠点を置き 7 店舗を展開する 174 年の歴史を持つ書店、ブックス社を買収した際にも同様の戦略を採用しました。株式会社ブックスも破産して売却され、独立して運営されることになる。
Books Inc. CEO の Andy Perham 氏は次のように述べています。「この契約により、Book Inc. の遺産は当面継続することになります。」
Barnes & Noble は買収だけで成長しているわけではありません。同社は何年にもわたって店舗数を削減してきたが、2024年には57店舗を含むさらに多くの店舗をオープンする予定だ。
2024 年に、バーンズ＆ノーブルは 2009 年から 2019 年までの 10 年間全体よりも多くの新しい書店を 1 年間にオープンします。
バーンズ&ノーブル。
Barnes and Noble に対する新たな関心は、Placer.ai の歩行者データから明らかです。
「今日最も成功している実店舗小売業者の一部は、体験型小売とコミュニティに対する消費者の欲求を活用しており、バーンズ＆ノーブルも例外ではありません」とPlacer.aiは書いている。
全体として、8 月の総訪問数は 7% 増加し、店舗あたりの訪問数は 4.2% 増加したため、Placer.ai は「既存の店舗は繁盛している」と結論付けています。
Barnes & Noble が 2025 年に 60 店舗をオープンする計画であることを考慮すると、これらの追い風は、経営陣がより多くの市場へのより積極的な拡大を奨励しているように見えます。
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