Super Bowl LXは、マーケティングの面でIntuitがそれ以上の成果を上げていることを示す最新の証拠です。金融ソフトウェア会社の魅力的な商業スターであるAdrien Brodyは、税務申告のために製品やサービスを使用するときにドラマチックまたは泣く必要がないと確信しているTurboTaxの「専門家」によって落ち着いています。
QuickBooksやその他の金融技術製品としても知られており、Fortune 500大企業のうち258位を占めた同社は、年次スーパーボール広告に費用を惜しまないことが明らかです。インチュイトは45秒の広告費用がどれくらいかは明らかにしませんでしたが、放送時間だけ30秒で800万～1,000万ドルであり、オスカー賞を2回受賞したBrodyはおそらく俳優組合規模に合わないでしょう。
これは、Intuitでマーケティングがどれほど重要であるかを示す信号です。より広範に言えば、「販売とマーケティング」は一般にIntuitの財務諸表で最大の支出であり、研究開発よりも大きい。この式はうまくいくようです。 Intuitは1983年に設立されましたが、まだほぼ毎年2桁の収益を増やしています。
スーパーボール席は？ヒット作でした。ゲームに掲載された66の広告のうち、Intuitの広告はKellogg School of Managementの年次スーパーボウル広告審査パネルで「A」評価を受けた9つの広告のうちの1つでした。
Fortuneは最近、Intuitの最高マーケティング責任者であるThomas RaneseとAI、ストーリーテリング、NFLなどについて話しました。
このインタビューは、明確にするために編集され要約された。
技術をマーケティングする最良の方法は何ですか？
技術を通して、私はある意味、人間性、創造性、洞察力、共感がより大切になると信じています。これにより、現れる可能性のある会社やブランドが目立つことがあります。スーパーボールに放映された多くのAI広告でその物語が伝えられたかはわかりませんが、皮肉にもAIに投資する技術会社として、私たちの話は（顧客を助けることができる）（人間）専門家に関するものであり、税金を劇的にしないようにするものでした。
Intuitの最高マーケティング責任者であるThomas Raneseです。
インチュイト提供
IntuitはNFLに多くの投資をしました。 2019年には「NFLの公式財務および会計ソフトウェアスポンサー」となりました。これは、重要なIntuit製品と競合する企業がNFLゲームに広告できないことを意味します。なぜNFLなのか
人々がリアルタイムでチューニングすると、最も没入度が高くなり、NFLよりも大きなスタジアムはありません。これは通常ライブスポーツに当てはまります。これが私たちがNFLとパートナーシップを結んでおり、現在ロサンゼルス2028とオリンピックに参加している米国チームのスポンサーである理由です。私たちにとって、これはリアルタイムで人々とコミュニケーションし、文化の一部となる世界最大の2つのステップです。さらに、サッカー選手でもオリンピック選手でも、私たちの運動選手は皆成功と夢達成を目指しており、それがまさに私たちが追求するものです。私たちは繁栄を追求しています。
2020年、Intuite CEO Sasan Goodarziは2つの足でAIに飛び込みました。マーケティングにどのように活用しますか？
正直なCMOなら誰でもこの旅が私たち全員が一緒にする旅だと言うでしょう。まだこれを破った人は誰もいません。彼らがそうだと言うと、私は彼らを信じていません。
私たちの最大の成功の1つは、Marketing Studioと呼ばれるエージェントチームを構築し、製品キャンペーンを最初から最後まで進めることです。私たちが誰を目指しているのかを知るには、5〜6グループのチームが3〜4週間にわたって一緒に集まりました。メッセージは何ですか？広告資産をどのように構築しますか？どこに配置しますか？分析をどのように最適化しますか？今、私たちはこれらすべての役割を果たし、2時間以内にキャンペーンを最適化するためのAIエージェントチームを持っています。その結果、コンバージョン率が向上しています。
AIの他の用途はどうですか？
たとえば、私たちにとってAIの大部分は、中小企業の所有者として5日間早く給与を受け取ることができるということです。それは多くを意味します。または、5日前に税金の払い戻しを受けることもできます。それはしばしば誰かの今年の最大の給与です。これがAIのメリットだ。それは鐘と口笛の音ではありません。
あなたの職業で最高のものは何ですか？
お客様のお話をお伝えします。そのため、マーケティング担当者はストーリーテリングへの情熱を持って顧客のストーリーを伝えることをやっていると思います。なぜなら、それは彼らの成功にかかっているからです。
