私たちはAI不安の時代に生きています。ピューの最近の調査では、日常生活における AI の使用の増加について、懸念よりも興奮しているアメリカ人はわずか 10% であることがわかりました。その 5 倍、つまり 50% は、2022 年の 38% から増加しています。そして、AI について心配する十分な理由があります。 AI は私たちの生活のあらゆる側面を変えています。とりわけ、AI関連の人員削減については毎日報道されている。
このテクノロジーは非常に新しいものですが、それによって私たちの生活がどのように変化するかをナビゲートするために必要な人間の資質は、私たちと同じくらい古いものです。そして、教訓は他の激動の時代にも見つかります。シカゴ大学の心理学者サルバトーレ・マディらは、電話業界が規制緩和されていた1970年代から1980年代にかけて、イリノイ・ベル電話の従業員を研究した。同社は、同社史上最大の激変と考えられる出来事の中で、1年で50％の規模を縮小した。 「私たちのサンプルの3分の2は、さまざまな方法で壊れていました。心臓発作を起こしたり、うつ病や不安障害に苦しんだりする人もいます。アルコールや薬物を乱用したり、別居して離婚したり、暴力行為を行ったりした人もいます。対照的に、従業員サンプルの3分の1は回復力がありました。これらの従業員は、ストレスの多い変化にもかかわらず生き残り、成長しました。これらの人々が留まれば、最高の地位に昇進しました。辞めれば、自分の会社を設立するか、他の戦略的に重要な仕事に就きました。」
研究者らが発見したのは、移行をうまく乗り切ることができた人々は、彼らが「3 C の態度」と呼ぶものを使用していたということです。まず、献身的な姿勢がありました。参加して解決策の一部になろうとするかどうかの決断です。次にコントロールでした。諦めるのではなく、決意を持ち続けるために戦うことだ。そして最後の挑戦でした。それは、危機を利用して自分たちを強化し、回復力を高め、成長する方法を見つけることでした。
レジリエンスについて覚えておくべき最も重要なことは、レジリエンスに対する私たちの必要性は無限であるということですが、レジリエンスである私たちの能力も同様です。それは有限の資源ではなく、また、私たちが持って生まれたかどうかによって固定された特性でもありません。
1989年、カリフォルニア大学デービス校の研究者エミー・ワーナーは、高リスクの子供たちを32年間追跡した縦断研究を発表した。彼女は、立ち直る力のある子供たちは、幼児期であっても「すでに自分のやり方で世界と対峙する傾向があり」、「内なる制御の拠点」を持っていることを発見しました。
彼女が発見したのは、弾力性が変動しているということでした。ニューヨーカー誌でマリア・コンニコワが要約したように、「子供の頃に立ち直る力がなかった一部の人々は、どういうわけか立ち直る技術を学びました。彼らは人生の後半で逆境を克服し、ずっと立ち直りやすかった人々と同じように繁栄し続けることができました。」
したがって、レジリエンスを高める力は私たちの中にあります。練習を通じて他のスキルを学ぶことができるのと同じように、私たちはより立ち直れる力を自分自身に身につけることができます。
そして回復力は、AI 時代を乗り切るために最も必要な人間の資質です。世界で何が起こるかをコントロールすることはできませんが、対応するためのリソースを構築することはできます。
私たちは、常に学習し、常に成長しているという進行中の作業であることを認識するように自分自身に挑戦することで、3 つの C の最後の部分を活用できます。 『サピエンスとネクサス』の著者であるユヴァル・ノア・ハラリ氏は、「人々が10年後にどんなスキルを必要とするかは、一つのことを除いて分からない。私たちは、彼らが自分自身を再調整し、再発明するためのスキル、つまり生涯を通じて学び続ける方法を学ぶスキルを必要とすることを知っている。」と述べた。
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