1982 年の SF 古典『ブレードランナー』では、ハリソン・フォード演じるキャラクターが人間とアンドロイドを区別するための複雑なテストを受けます。
今の世界では、仕事を探すのは人間なので、プロセスはもう少し簡単かもしれません。
歴史を通じて、テクノロジーの進歩により、点灯夫、配電員、村の案内人など、数え切れないほどの仕事がなくなりました。
人工知能の台頭により私たちの生活は楽になるかもしれませんが、より多くの業界の多くの人々は、自分たちの生活が虫鞭メーカーの望み通りにいかないのではないかと心配しています。
最近の世論調査によると、米国人の10人中7人以上が、AIの向上により米国の多くの人が恒久的な職を失うことを懸念していることがわかった。
アマゾンのアンドリュー・ジャシー最高経営責任者(CEO)は、同社はAIを活用して従業員を削減すると述べた。写真:F. カーター・スミス/ブルームバーグ、ゲッティイメージズ経由
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ロイター/イプソスの調査によると、成人の71%がAIのせいで「あまりにも多くの人が永久に職を失う」のではないかと心配していると答えた。
こうした懸念は、アマゾン(AMZN)が2023年までに最大60万人の米国従業員(ワシントンD.C.の人口にほぼ相当)をロボットに置き換えるか、ロボットの雇用を回避する計画であるとの報道によってさらに悪化する可能性がある。
アマゾンがAIで雇用を奪う
エコノミック・タイムズ紙は、流出した内部文書を引用し、アマゾンが2025年から2027年にかけて126億ドルの人件費を節約するためにロボット運用の75%を目標にしていると報じた。
関係者らは同通信に対し、今後2年間で倉庫の役割16万人が削減される可能性があると語った。電子商取引とクラウドサービスの巨人である同社は、大量解雇の計画を否定しているが、自動化への継続的な投資が米国の労働力を再構築していることを認め続けている。
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アマゾンのアンディ・ジャシー最高経営責任者(CEO)は6月に従業員に宛てたメッセージの中で、「全社的にAIが普及することで効率化が図れるため、企業全体の従業員が削減される」との見通しを述べた。
AIは、グーグル(GOOGL)、IBM(IBM)、アクセンチュア(ACN)、フィンテックのクラーナ(KLAR)など、他の企業でも人員削減に貢献している。
最近の調査では、少なくとも現時点では、ロボットに関連した大量解雇に関する懸念が事実によって裏付けられていることが判明した。
イェール大学予算研究所が今月初めに発表した報告書では、OpenAIが2022年にChatGPTを立ち上げて以来、広範な労働市場では目立った混乱は発生しておらず、「AIの自動化が現在、経済全体で認知労働の需要を侵食しているという懸念が緩和されている」としている。
「これらの調査結果は、最も憂慮すべき見出しの一部と矛盾するかもしれないが、過去の前例を考慮すると驚くべきことではない」と報告書は述べている。 「歴史的に、職場における広範なテクノロジーの混乱は、数カ月や数年ではなく、数十年にわたって発生する傾向がありました。」
調査によると、コンピューターがオフィスで一般的に普及するのは、コンピューターが一般に公開されてから 10 年近く経ってからであり、オフィスのワークフローを変革するにはさらに長い時間がかかりました。
エール大学の報告書は、「たとえ新たなAI技術が労働市場に同等かそれ以上の劇的な影響を与えたとしても、その広範な影響が実感されるまでには33カ月以上かかると予想するのが合理的だ」と述べている。
AIの雇用代替は依然として未解決の問題: レポート
同様に、ゴールドマン・サックスが8月に発表した報告書では、広範な雇用喪失に対する懸念にもかかわらず、「AI導入による雇用水準への影響は軽微かつ比較的一時的なものにとどまると予想される」としている。
ゴールドマン・サックス・リサーチは、AI移行期間中に職を失った労働者が新たな仕事を探すため、失業率が0.5パーセントポイント上昇すると推定した。
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ゴールドマン・サックス・リサーチの世界経済チームの共同責任者ジョセフ・ブリッグス氏と経済学者サラ・ドン氏は、「最近のAI採用の増加とAI関連の人員削減の報告により、AIが広範な労働移動につながるのではないかという懸念が高まっている」と報告書で述べている。
「導入が進むにつれてこの傾向は拡大する可能性がありますが、AIが今後10年間で大規模な雇用減少につながるかどうかは懐疑的です。」
テクノロジー業界や金融業界の幹部らは、生成型AIの効率向上により、特に運営やバックオフィス能力の採用が鈍化していると述べているが、AIの導入は特に中小企業で比較的低いとゴールドマン氏は述べた。
「最近導入が加速しているものの、大多数の企業はAIを通常のワークフローに統合していない」と報告書は述べている。
今後数年間で、コンピュータープログラマー、会計士および監査人、法律および事務アシスタント、顧客サービス担当者、電話勧誘員、校正者は、AI によって職を失うリスクが高い人々の中に含まれます。
少なくとも避難の危険がある人々には、航空管制官、最高経営責任者、放射線科医、薬剤師、住宅相談員、写真家、聖職者が含まれる。
「AI導入サイクルが完全に進行するまでは、生成型AIに代替される可能性のある仕事を含め、潜在的な労働市場の混乱は未解決の問題のままだろう」とブリッグス氏とドン氏は書いている。
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