アマゾンは何度か医療を破壊しようと試みてきた。アマゾンは法的には薬局です。オンライン大手企業は自動販売機を使った新しいアイデアを試みている。
アマゾンはアメリカの医療制度の改善に貢献したいと考えているが、実際にそれを行うのは非常に難しいと感じている。
同社は何度か失敗したが、それでも再挑戦を止めなかった。
「私たちはアマゾンを過小評価すべきではありません。しかし、アメリカの巨大で問題が多く、入り組んだヘルスケア分野でいつものように魔法をかけているアマゾンが直面している課題も過小評価すべきではありません。バークシャー・ハサウェイやJPモルガン・チェースとのヘブン提携が失敗に終わったアマゾンですら、「これまでアマゾン・ファーマシーが市場シェアを獲得できなかったり、市場を混乱させたりすることがなかったことから、私たちはこのことを苦労して学んだのです」とデヴィッド・ブルーメンソールとロヴィサ・グスタフソンは書いている。 ハーバードビジネス。調べる。
最近の医療への取り組みは、処方箋の記入を容易にすることを目的としています。ライト・エイドが全国の店舗をすべて閉鎖し、CVSとウォルグリーンがそれぞれ数百店舗を閉鎖していることを考えると、これはタイムリーな措置だ。
Amazon は新しい方法であなたの薬局になりたいと考えています
Amazonは、2018年に10億ドルでピルパックを買収してすでに成長させた既存のAmazon Pharmacyを通じて処方箋を作成する予定である。しかし、この事業は、処方箋を作成するために地元の薬局に立ち寄る従来の方法よりも時間がかかる。
これを実現する新しい方法は、患者が予約から数分以内に処方箋を受け取ることができる薬局のキオスクを利用することです。
さらなるヘルスケア:
政府閉鎖が社会保障、メディケアにとって何を意味するかデイブ・ラムジー氏は、メディケアの重大な間違いを避けるようアメリカ国民に警告する。医療保険会社は米国の高齢者が好まない大きな動きをしている。
アマゾンの運営担当副社長、ハンナ・マクレラン氏はプレスリリースで、「患者が医師の診察後に別の場所に立ち寄らなければならない場合、多くの処方箋が調合されないままになることを知っている」とプレスリリースで述べた。 「薬局を診療現場に直接導入することで、重要な障壁を取り除き、患者が最も重要なときにすぐに治療を開始できるように支援します。」
2025 年 12 月から、ロサンゼルスのダウンタウン、ウェスト LA、ビバリーヒルズ、ロングビーチ、ウェスト ハリウッドを含むロサンゼルス広域エリアの一部の One Medical オフィスでキオスクが利用できるようになります。 Amazon の薬局キオスクの拡張には、One Medical オフィスの追加が含まれており、他の拠点もこれに続く予定です。
CVSは過去12か月間で数百店舗を閉鎖した。
シャッターストック
Amazon のヘルスケアへの取り組みの歴史 2018 年から 2019 年: Amazon の初期ヘルスケア ベンチャー 2018 年 1 月: Amazon、バークシャー・ハサウェイ、JP モルガン・チェースは、従業員のヘルスケア向上を目的とした合弁会社 Haven を発表しました。 2018年6月: AmazonはPillPackを7億5,300万ドルで買収し、オンライン薬局市場に参入するためにAmazon Pharmacyとしてブランド名を変更しました。 2018 年 11 月: 非構造化テキストから健康データを抽出する機械学習サービスである Amazon Comprehend Medical の開始。 2019 年 10 月: Amazon は、デジタルヘルス機能を強化するためにヘルス API スタートアップ Health Navigator を買収しました。 2020-2022: Amazon がバーチャルおよび対面ケアに拡大 2020 年 2 月: Amazon が Amazon Pharmacy を開始し、プライム会員に処方薬の 2 日以内の無料配送を提供します。 2020 年 3 月: バーチャルおよび在宅ヘルスケア サービスである Amazon Care が、ワシントン州職員向けのパイロット プログラムを開始します。 2022 年 11 月: Amazon クリニックが、一般的な症状に対する全国的な仮想ヘルスケア サービスとして導入されました。 2022 年 12 月: Amazon が、スケーラブルなヘルスケア モデルの構築に苦戦し、Haven の閉鎖を発表しました。 2023 ～ 2024 年: Amazon はさらに動きます。 2023 年 2 月: Amazon が One Medical を 39 億ドルで買収し、そのサービスを Amazon Prime サービスと統合します。 2024 年 6 月: Amazon Clinic が One Medical と合併し、バーチャル ケア サービスと対面ケア サービスを組み合わせた Amazon One Medical を設立しました。 2024 年 7 月: Amazon は、イノベーションと患者サービスを強化するためにヘルスケア事業を 6 つの部門に再編します。 2025年：アマゾンは新たなアプローチを試みる。 2025 年 10 月: Amazon Pharmacy は、ロサンゼルスの One Medical クリニックに処方薬の自動販売機を導入し、患者が予約後すぐに薬を受け取ることができるようにしました。 2025 年 10 月: イーライリリーは Amazon ファーマシーと提携し、Amazon のプラットフォームを通じて糖尿病薬や片頭痛薬などの医薬品を販売します。 Amazonの処方箋自動販売機は機能しますか?
GlobalData のマネージングディレクターである Neil Saunders 氏は、これは Amazon にとって明らかな勝利であると信じています。
「はい、多くの人がこの製品を喜んで使うと思います。その理由は、効率的で迅速であり、場合によっては顧客が別の薬局に行かなくても予約後すぐに薬を入手できるからです」と同氏は RetailWire に語った。
もちろん、養子縁組が普遍的に行われるわけではありません。
「もちろん、薬剤師に相談したり、より個人的な経験をすることを好む人もいます。彼らには代替手段があります。そして、これは実際にはジェネリック医薬品にのみ適用されるため、薬局市場全体に革命を起こすわけではありません。しかし、より多くの選択肢が広がるのは良いことです。」と彼は付け加えた。
小売業に関する数冊の本の著者、マーク・ライスキー氏もサンダース氏の意見に同意する。
「処方箋を含む医療サービスへのアクセスが拡大することは良いことだ。一部の患者にとって、これは確かに受診率と利便性にプラスの影響を与えるだろう」と同氏は同じプラットフォームで述べた。
新しいテクノロジーに苦労する人もいるだろうと同氏は指摘した。
「そうは言っても、高齢の患者はキオスクを介して処方箋を記入するのが不便だと感じている可能性があり、通常どおりのことを続けるでしょう。この場合の課題は、キオスクを設置するための物理的な場所を確保し、在庫を維持することです。」と彼は言いました。
30 年以上の小売業の経験を持つスコット ベネディクトは、潜在的な落とし穴をいくつか見てきました。
「主な懸念事項には、品質管理、プライバシー、在庫管理（キオスクは需要を維持し、在庫切れを防ぐことができるか？）、患者が適切な薬剤師の診察を受けられるようにすることが含まれます。一部の処方箋には、ニュアンス、教育、または副作用についての議論が必要です。アマゾンはキオスクモデルの上に仮想薬剤師レビューを重ねて、どのようなリスクがあるかを判断しています。私たちはそれをある程度緩和する予定です。はい、これらの安全対策が維持されれば。利点はおそらく次のとおりです。」 欠点を上回ります。 「設定はたくさんあります」と彼は書いた。
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