連邦資金融資がある場合は、アカウントを管理する会社が正確な記録を維持していることを信頼してください。あなたは毎月の請求書が実際に支払うべき金額を反映すると信じています。あなたは助けを求めるとき、相手があなたに正確な情報を提供すると信じています。
米国会計監査人の新しい報告書によると、信頼はもはや正当化されなくなる可能性があります。超党派監視団は、教育省があなたの融資サービスプロバイダの記録が正しいことを確認することを静かに中断したことを発見しました。
また、サービスプロバイダとローンの間の電話の通話品質の監視も中止しました。機関の理由は簡単でした。スタッフが足りなかったからです。
タイミングがこれより悪いことはありません。連邦資金ローンの返済に対する主な変更は、今年の夏に発生します。何百万もの貸し手には、同じサービスプロバイダから信頼できるガイダンスが必要です。現時点では、彼らがそれを受け取ったことを確認する連邦小切手はありません。
教育省は、ローンサービスプロバイダの正確性の確認を中止しました。
2026年3月11日に発表されたGAOレポートでは、連邦政府が学資金融資サービス機関を監督する方法について詳しく説明しています。
これらはあなたの支払いを処理し、あなたの口座の記録を維持し、返済オプションについて助言する民間企業です。
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CNBCによると、2025年2月、連邦学資金支援局は、サービスプロバイダの正確性の四半期ごとの評価を中止しました。 FSAはまた、サービスプロバイダとローンの間で記録された通話のレビューを中止しました。この評価は、FSAが2024年4月に5つの融資サービスプロバイダと締結した契約に従って要求されました。
当機関は、GAOの調査官に従業員の能力が不足しているため、審査を中止したと述べた。数字はその主張を裏付ける。 FSAは2025年を従業員1,433人から始めました。 12月には777個がありました。これは1年で46％減少した数値です。
不正確な融資サービス機関の記録がお客様の財政に与える影響
これは抽象的な官僚主義的な問題ではありません。あなたの融資機関があなたのファイルに誤った情報を持っている場合、その結果はあなたの銀行口座に表示されます。
GAOレポート（GAO-26-108534）によると、不正確なサービスプロバイダの記録は次のような結果につながる可能性があります。
間違った返済状態に置かれた毎月間違った金額請求済み払い戻しが遅延または処理されていない返済計画または許諾の資格に関する誤った情報受信監督が終了する前に、サービスプロバイダのパフォーマンスはすでに悪いです。
GAOは2024年末に融資機関の業績を見直しました。連邦ローンサービス機関の5つのうち4つは、教育省の自己の正確性基準を満たしていませんでした。これらのサービスプロバイダーの2人は、契約に基づいて許容される最大の罰金を受けました。
ローンサービス会社は、長い間借り手を誤解したり悪いアドバイスを提供したという非難を受けてきました。バージニア州ボビー・スコット議員は、NPRにローンが過剰支払いをしたり、間違ったプログラムに参加したりする危険があると述べた。彼は、部署がサービスプロバイダーを監督しないのは職務有機であると述べた。
連邦学資金融資システムははるかに複雑になる予定です。
監督の空白はそれ自体懸念しています。連邦学資金ローンの次の措置を考慮すると、はるかに危険になります。 1つの大きくて美しい法案（One Big Beautiful Bill Act）に基づいて、2026年7月からいくつかの主要な政策変更が発効します。
SAVEプランは正式に終了しました
ビデン時代の貴重な教育償還計画の貯蓄は、すべての連邦プログラムの最低月額支払いを提供した。
2026年3月10日、米国第8巡回控訴裁判所は、SAVEの永久終了を命じました。それでも700万人を超える貸し手が登録されています。彼らの融資は2025年8月から利子が発生しています。
新しい返済計画がおなじみのものを置き換えています。
7月から2つの新しい返済計画がリリースされます。所得による返済および所得による支払いを含むいくつかの既存のオプションは、2028年まで段階的に廃止されます。新規ローンは、1年前に登録した人よりも選択の幅がはるかに少なくなります。
あなたはこれらの新しい計画を説明するためにあなたのサービスプロバイダに頼ります。 GAOは、何百万人もの人々が電話するときに正確な情報が必要になると警告しました。教育省は、彼らがそれを受け取っていることを確認する方法はありません。
約1,200万人の学資金ローンが債務不履行状態にあるか、債務不履行状態に近い。
約1,200万人の連邦学資金ローンが債務不履行の状態にあるか、債務不履行に直面しています。債務不履行はあなたの財政に深刻な結果をもたらします。政府は賃金を差し押さえ、税金還付を差し押さえ、クレジットスコアを損なう可能性があります。
このような状況にある借り手は、リハビリと返済のオプションに関する正確な指示が必要です。サービス品質に関する連邦政府の監督なしでは、サービス品質を保証することはできません。
新規学資金ローンを受ける人は、1年前に登録した人より選択の幅がはるかに少ないです。
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教育省はGAOの勧告に同意しません。
GAOは1つの公式勧告を提示した。サービスプロバイダの正確性と通話品質の評価を再開することです。
教育省は拒否した。 FSAの最高経営責任者（COO）代理店であるRichard Lucasは、FSAはサービスプロバイダを評価するために別の方法を使用すると主張しました。
これらの方法には、借り手の満足度調査、毎週の役員確認会議、サービスプロバイダによって直接作成された毎日のパフォーマンスレポートなどが含まれます。
GAOは、代替方法が十分ではないと言います。
GAO は、これらの代替案が直接的な精度評価を効果的に置き換えることはできないと結論付けた。
部門自体の独立した財務監査官がこの点を強調しました。 2026年1月、監査役は、教育省が学資金ローンデータの信頼性に依然として深刻な弱点を持っていることを発見しました。
関連：連邦資金融資の変更により数百万ドルの支払いが引き上げられることがある
高等教育の専門家であるMark Kantrowitzによると、教育省は融資口座を管理するために融資機関に年間10億ドル以上を支払います。
GAOのMelissa Emrey-Arrasは、責任がなければ、政府はパフォーマンスの低下に対して過剰な支払いをする危険があると述べた。
ローンサービスプロバイダに誤った記録がある場合に自分を保護する方法
教育省が監督を再開するかどうかは、あなたが管理することはできません。ただし、今すぐ行動して自分の記録を確認し、サービス プロバイダのエラーへのインプレッションを減らすことができます。
StudentAid.govであなたのアカウントを確認してください
StudentAid.gov にログインして、ローン残高、返済ステータス、サービスプロバイダーの指定を確認します。連邦サイトに表示されている内容をサービスプロバイダの記録と比較します。矛盾がある場合は、すぐに報告してください。
自分の支払い記録を維持する
毎月の支払い確認画面をダウンロードするか、スクリーンショットを撮ってください。あなたのサービスプロバイダが支払いに異議を申し立てたり、間違ったローンに適用した場合、あなたの記録は証拠になります。すばやくアクセスできるフォルダに保存します。
計画のアドバイスは、サービスプロバイダにのみ依存しないでください。
新しい返済計画は2026年7月に発売されます。サービスプロバイダに電話する前に、連邦資金融資シミュレータを使用して各計画に基づいて支払い額を見積もってください。これは悪いアドバイスを見つけるための基準を提供します。
問題が発生した場合は、苦情を送信してください。
サービス提供者が誤った情報を提供したり、アカウントを誤って処理した場合は、消費者金融保護局および連邦学資金フィードバックセンターに苦情を提出してください。
より多くの借り手が問題を報告するほど、その部門が監督をスキップすることを正当化することは難しくなります。
2026年7月のSAVE移行期限を確認してください。
SAVEに登録されている場合は、返済計画を切り替える必要があります。 Parent PLUSローンがある場合は、2026年7月1日より前に直接統合ローンに統合してください。
その日以降、Parent PLUSローンは所得の返済を受け取ることができません。統合には4〜6週間かかります。 6月まで待たないでください。
学資金ローン監督ギャップの後ろに隠された数
連邦資金融資のポートフォリオは膨大です。教育部によると、約4,300万人のアメリカ人が連邦学資金融資負債が約1兆6千億ドルに達するという。学資金ローンは住宅担保ローンに続き、米国で2番目に大きい消費者負債カテゴリです。
5つの民間企業がこのポートフォリオ全体を提供しています。彼らは支払い、現場借り手の質問を処理し、あなたが借金した金額を決定する記録を維持します。連邦政府がこれらの記録の確認を中止した場合、4,300万人の貸し手が自分でエラーをキャッチする必要があります。
GAOの調査を要請したバーモント州のバニー・サンダース上院議員は、政府が貸し手が自分の義務を理解するのを難しくしたと述べた。学資金ローンサービス連合（Student Loan Servicing Alliance）の専務取締役であるScott Buchanan（Scott Buchanan）は、正確な記録が財政上の利益に役立つため、サービスプロバイダーが自ら監視することに反論しました。
GAOレポートはこれらの主張を弱めました。連邦監督がまだアクティブになっていても、5人のサービスプロバイダーのうち4人が正確性基準に失敗しました。
当時、自律警察だけでは十分ではありませんでした。外部確認がまったくない場合、アカウントのリスクは大きくなります。
関連項目：学資金ローンに悪いニュースでSAVE計画を終了
