就職市場は、Z世代にとって面倒な話題でした。若い大学卒業生の失業率は5.6％に達し、ファンデミック以来10年余りで最高水準に近づきました。一方、AnthropicのDario AmodeiからFordのJim Farleyまで、著名な幹部は、人工知能が企業の新入社員の雇用を減らすことを警告しました。
しかし、一部の企業は、若い人材をパイプラインから除外することが持続可能な長期戦略ではないことに気づいています。 2,400億ドル規模の巨大技術企業IBMがZ世代の採用を縮小せずに増やすと明らかにしました。
IBMの最高人事責任者であるNickle LaMoreauxは、今週、「3〜5年後に最も成功した企業は、このような環境で新入社員の採用を倍増した企業です」と述べた。
「私たちは新入社員の採用を3倍に増やしています。そうです。これは、ソフトウェア開発者とAIができることが知られているすべての作業のためのものです」
彼女は、以前に初級タスクを定義した多くの責任が自動化される可能性があることを認めましたが、その後、IBMはAIの流暢さを説明するためにさまざまな分野で役割を再構築しました。たとえば、ソフトウェアエンジニアは日常的なコーディングにかかる時間を短縮し、顧客とのやり取りに時間を費やし、HRスタッフはすべての質問に答えるのではなく、チャットボットに介入するのに時間を費やします。
LaMoreauxは、この変化は従業員のためのより耐久性のある技術を構築し、会社に大きな長期的な価値を生み出すと述べました。
2026年にも若手志願者にとって、雇用市場の状況が急速に続くと予想される中で、AIの主導性と快適さを示す志願者は、IBMなどの企業で成功することができる志願者かもしれません。 LinkedInによると、AI活用能力は現在、米国で最も急成長している技術です。
IBM HRの責任者によると、新人材の削減は長期的に悪影響を及ぼす可能性があると述べています。
AIが企業にとってより効率的で生産性を高める必要があるという圧力を重み付けるにつれて、初期のキャリア採用はしばしば削減する最も簡単な方法のように見えました。 Korn Ferryの報告によると、組織の37％が初期のキャリアの役割をAIに置き換える計画を持っていることがわかりました。
しかし、LaMoreauxは、そのような戦略が短期金融に役立つ可能性があり、将来の混乱を招く可能性があると主張しました。
下級従業員の数を減らすと、最終的に中間管理者が不足するリスクがあります。競合他社から人材を奪おうとする試みはコストがかかる可能性が高く、外部採用が内部システムや文化に適応するのに長い時間がかかる傾向があります。
そのため、HRリーダーは後退しなければならないと彼女は言いました。
「入社者の採用 – これを証明するのはあなたの責任です」と彼女は言いました。 「今のビジネスケースを構築してください。リーダーにとってはあまり明確ではないかもしれませんが、AIは今から3年後にあなたの仕事をより簡単にするからです。」
IBMのCEOであるArvind Krishnaは、すでにLaMoreauxの懇願を聞き、AIが卒業生の機会を減らす必要があるという考えを拒否しました。
クリシュナは去る10月CNNとのインタビューで「人々は解雇や採用凍結について話しているが、私は実際に私たちはその反対だと言いたい」と話した。 「今後12ヶ月間、過去数年間より多くの人々を大学の卒業者として採用することが予想されます。
しかし、彼の発言があった1週間で、IBMは、高成長ソフトウェアとAI分野に焦点を当てるために、年末までに何千人もの従業員を削減すると発表しました。同社のスポークスマンは、当時、フォーチュンとのインタビューで、解雇が会社の世界中の労働力の中で比較的低い単一のデジタル比率に影響を及ぼし、新規採用と組み合わせると、IBMの米国の従業員数はほとんど変動しないと述べた。
Fortune は、さらなるコメントのために IBM に連絡しました。
IBMと同様に、一部の技術企業は人材パイプラインを再考し、Z世代を受け入れています。
若い従業員が実際にAIの採用を加速することを奨励するのはIBMだけではありません。実際、Dropboxの最高人事責任者であるMelanie Rosenwasserによると、Z世代は実際には年上の同僚よりも優れたAI技術を備えて出勤しています。
RosenwasserはBloombergに、「彼らはトゥール・ド・フランスで自転車に乗っていて、残りの人はまだ二輪車を持っているようです」と言いました。 「正直、その程度の実力が私たちを揺さぶっています。」
ファイル共有会社は、若い労働者のAI流暢性を活用するために、インターンシップと新規大学院プログラムを25％拡大する予定です。
IT社のCognizantのCEOであるRavi Kumar Sも昨年、Fortuneとのインタビューで、Z世代の楽観的な見方から、より多くの初級雇用を創出すると述べた。
彼は「あまりにも多くの企業が学校の卒業生が床にあるピラミッドを持っている。そのピラミッドはより広く短くなり、専門知識への道はより速くなるだろう」と話した。
「今年、私たちはこれまで以上に多くの卒業生を採用しています。卒業生を連れて、彼らが実際に自分の体重を超えてパンチを飛ばすことができるようにツールを提供できます。AIは人間の可能性を増幅するデバイスです。これは代替戦略ではありません。」
