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Sunday, March 29, 2026
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元 Kraken 幹部の Todd Humphrey は、スポーツやその他の分野での顧客体験を向上させるために会社を設立しました。

シアトルのコーヒーショップでトッド・ハンフリー氏と会ってから 5 分も経たないうちに、テクノロジー企業の幹部を長年務めたこの氏は、すでに顧客ベースの規模を把握していました。彼は、コーヒーを飲む人々がお互いにどのように交流し、テクノロジー機器とどのように交流しているのかをすぐに評価し、なぜ彼らがこの特定の場所に来るのか疑問に思いました。 ハンフリー氏は、Kobo で電子書籍リーダー サービスを運営していた初期の頃から、ヘルスケア スタートアップの League を共同設立し、プロジェクト管理会社 LiquidPlanner で CEO を務め、最近では Seattle Kraken でイノベーションおよびファン エクスペリエンス担当上級副社長を務め、テクノロジーを利用して顧客エクスペリエンスを向上させることに注力しました。 ハンフリーは今年初めにNHLフランチャイズを離れ、新たな冒険を始めた。 Highmark Sports Group は、スポーツ チーム、リーグ、企業の業務改善を支援することを目的とした独自のコンサルティング会社です。 カナダ人で元プロホッケー選手の彼は、シアトルのホッケーシーンから遠く離れていない。彼は、今夜クライメート プレッジ アリーナで初のホームゲームを行う新しい女子プロ...

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