経済学者マリアナ・マッツキャトとロジー・コリントンは、コンサルタントがせいぜい曖昧な指針を提供し、最悪の場合、政府と民間部門の機能障害を悪化させる可能性があると主張しています。経済学者は著書 The Big Con: How the Consulting Industry Weakens Our Businesses, Infantilizes Our Governments, and Warps Our Economiesでコンサルタントが規制が緩和されたロナルド・レーガン以後の時代に登場し、自分に対する信仰を失った機関を救うために第三者が介入します。
MazzacatoとCollingtonは、これらのコンサルタントが船を正すのではなく、「価値への印象」、役に立つという幻想だけを作り出しただけで、政府と民間企業が彼らを雇うためにお金を無駄にしたと主張しました。
事務職業務を自動化して企業の現金を節約することを約束するAI時代に案内のためにチャットボットを使用することは、もはやコンサルタントを雇う意向がないか、能力のない企業に魅力的な代替案になることがあります。しかし、最近の研究では、AIに非常に少ないコストでコンサルタントに何を求めることができるか尋ねることができますが、AIのアドバイスも受け入れる価値がないかもしれません。実際、AIサポートは新しいメディアで古い問題を提示します。
スペインのバルセロナにあるUniversity Ramon LlullのEsade Business Schoolが主導した最近の研究では、さまざまな大規模言語モデル（LLM）が職場の問題に関するガイダンスを提供するように求められた場合、シナリオに最も適したガイダンスを提供するのではなく、流行語に最も適したレスポンスに惹かれることがわかりました。研究者らは、AIが自分の判断を「トレンド」に伝えるために同じ専門用語に惹かれる傾向があると述べた。
「LLMは、現在のアイデアを批判的に評価し、状況別の詳細を調査し、ストレステストの仮定を見て、誰もが快適になれば後退する同僚ではありません」 「戦略的に、LLMは新入学したMBAやジュニアコンサルタントに似ている可能性があります。
産業の低迷が深まる中、最近「ビッグ4」コンサルティング会社の解雇は、企業がすでに見込み顧客の価値を失っている可能性があることを示唆しています。...
