サウジアラビアのリヤドで刺激的な一週間を過ごした後、私はニューヨークに戻りました。フォーチュン グローバル フォーラムでは、経済と地政学的緊張がホットな話題でしたが、労働力と仕事の未来についてもたくさんの会話がありました。
伝説的なヘッジファンドマネージャー、レイ・ダリオを例に挙げてみましょう。彼は壇上で私の同僚のダイアン・ブレイディに、アメリカは少数の高レベルの労働者、特にテクノロジー分野の労働者への依存を強めていると語った。同氏は、大半の労働者の将来の見通しが経済の狭い分野にますます依存するようになっていると警告した。
「たとえば、AIの世界を見ると、実際には約300万人(人口の1%)によって動かされており、その周囲には5%か10%がいます。つまり、全世界が依存する1つの世界があります」と彼は説明した。 「そして、人口の下位60%が残ります。」
私は AI と労働力について話し、将来のテクノロジーに対応できる労働力を構築する方法と、リーダーが人間の労働者と AI エージェントが協力的かつ生産的に働くことを保証する方法についての会話を主導しました。
テクノロジー・コンサルティング会社ウィプロのAPMEA戦略市場部門CEO、ビネイ・フィラケ氏は、企業が自社のAIプログラムを確実に成功させるためには、人間を適切なポジションに配置することが「絶対に不可欠」だと述べた。 AIが仕事に取って代わるわけではないが、リーダーはどの業務に人間の手が必要なのかを批判的に考える必要がある、と同氏は述べた。
専門調査会社ハイドリック・アンド・ストラグルズ社のグローバル兼CEOプラクティス担当バイスプレジデントであるアン・リム・オブライエン氏は、企業顧客から寄せられる最大の質問の1つは、後継者計画や昇進する従業員の決定におけるAIの活用についてだと語った。彼女は、それが役立つ可能性があることを認めながらも、警告も発しました。マネージャーは、AI が吐き出すすべてのものについて批判的に考え、それを額面どおりに受け取らないようにする必要があります。
「正直に言って、かなりのお金が節約できます。すべての答えがすぐに手に入ります。本当にセクシーです」と彼女は言いました。 「しかし、それがあなたの答えのすべてでしょうか? いいえ。」
ここでフォーチュン グローバル フォーラムのすべてのパネルをビデオで見ることができます。
テーブルの周りに
人事に関する最も重要な見出しをまとめました。
JPモルガン・チェースは、従業員が年末の業績評価を書くのに役立つ社内AIツールを提供している。フィナンシャル・タイムズ
従業員は会議中にテキストメッセージを送信したりコンピューターを使用したりすることが増えており、CEO は従業員の注意を引きつけるのに苦労しています。ウォールストリートジャーナル
アマゾンがホワイトカラー1万4000人を解雇したことを受け、他の幹部らもアマゾンCEOアンディ・ジャシーのコメントに同調し、AIによる期待利益が自社の解雇の原因だと主張している。ワシントンポスト
ウォータークーラー
Fortune から知っておくべきことすべて。
会議がありません。新しい調査によると、Z世代の労働者のほぼ30%が、AIがメモを取ることで自分たちを「サポート」してくれると考えているため、会議をサボることを認めている。—リリー・メイ・ラザラス
官僚主義の削減。 AIが工場労働者に取って代わることへの懸念が高まっているにもかかわらず、アマゾンの最近の人員削減は、中間管理職が優先されていることを示している。 —エヴァ・ロイトバーグ
人口動態の混乱。シャネルの 2 人目の女性グローバル CEO は、ChatGPT に会社のリーダーシップの写真を求めました。結果は何ですか?スーツを着た男性たち。 —サーシャ・ロゲルバーグ
これは、人事担当幹部が職場のニーズに対応できるよう支援することに重点を置いたニュースレター、Fortune CHRO の Web 版です。サインアップすると、無料で受信箱に配信されます。


