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Tuesday, February 10, 2026
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エスティ ローダー CFO が消費者第一のイノベーションを通じて業績回復を主導 |運

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おはよう。 MAC、クリニーク、アヴェダ、ル ラボなどのブランドを擁するエスティ ローダー カンパニーズ (ELC) は、数年にわたる業績の回復を遂げています。

同社は直近の四半期で売上高と利益の両方で予想を上回った。 「2025 年は安定の年であり、信頼性を築き、約束を果たしました」と EVP 兼 CFO の Akhil Shrivastava 氏は述べています。

エスティ ローダー カンパニー提供

10年前にELCに入社したシュリバスタヴァ氏は、2024年11月に最高財務責任者に昇進し、ステファン・ド・ラ・ファヴェリー社長兼最高経営責任者(CEO)が以前務めていた役職を退任したトレイシー・トラビス氏の後任となった。シュリヴァスタバ氏は、同社が「美しさの再考」戦略を発表したため、2月の最初の共同決算報告は重要だと述べた。

この計画は、信頼を回復し、売上高の減少、アジアでの需要の鈍化に対処し、市場の機敏性を向上させ、競争の激化に対応することを目的としています。これには、リストラ、人員削減、イノベーションとデジタル販売の重視が含まれます。

9月30日に終了した四半期、ELC(フォーチュン500企業で279位)は、中国および旅行小売部門で早期の回復を見せ、2026会計年度第1四半期には前年比4%の収益成長を記録した。継続的に新高値を達成し続けることが、ステークホルダーの信頼回復に役立っているとシュリバスタヴァ氏は語った。

新会計年度に向けて、シュリヴァスタヴァ氏は今年を売上高だけでなく収益性の面でも「成長回帰の年」と表現した。彼は、第 1 四半期に利益率の拡大、EPS のほぼ 2 倍、本業売上高の 3% の成長を達成しました。これは単にコスト管理を強化するだけの問題ではありません。これは、短期的なコスト削減の傾向に対抗し、消費者のニーズに長期的に投資するという戦略的決定を反映したものであるとシュリヴァスタヴァ氏は説明した。

当四半期の営業利益率は、インセンティブ費用が標準化されたにもかかわらず、非消費者費用が 3% 減少したことにより、300 ベーシス ポイント増加して 7.3% となりました。これにより、消費者投資が 4% 増加しました。

消費者を第一に考えます

より明確に消費者に焦点を当てることが戦略の中心です。 ELCはメディア、製品イノベーション、ラ・メールの夜用製品やクリニーク美容液などの発売に投資しているとシュリヴァスタヴァ氏は説明した。同社は、市場チームと地域チームがより迅速に行動し、消費者に近い意思決定を行えるようにする新しい働き方を特定しました。

「ニューヨークのリーダーがブランド戦略に集中できるように、そして当社の関連会社が自由な権限で現地で業務を遂行できるように、当社の構造を変更しました」と彼は説明した。これにより、スピードと責任の両方が解放されます。シュリヴァスタヴァ氏はスポーツに例えて次のように述べました。必要に応じてリーダーシップを発揮し、チームに集団的なサポートを提供します。

シュリヴァスタヴァ氏は、ELC のリーダーシップ哲学を 4 つの原則に要約しました。それは、オーナーのように行動する、消費者を第一に考える、価値を創造する、勇気を持って統治するというものです。同氏は、金融は単にコストを管理するだけでなく、需要を創出しなければならないと述べた。

「リーダーシップとは、態度と広い視野が重要です。建物に自分の名前が載っているような気分です」と彼は述べ、立場に関係なく消費者を深く理解するようチームに奨励しました。 「価値創造は長期的なものです。成長、利益、キャッシュフローが一体となって行われます。ガバナンスとは、上からの支援を受けて正しいことを行うことを意味します。」と同氏は付け加えた。

学んだ教訓

ELC に入社する前は、Shrivastava はプロクター・アンド・ギャンブルで 18 年間勤務し、監査業務、サプライ チェーン、マーケティング、アジアおよび米国の工場で役割を交代して務めました。彼はタイドの販売戦略をインドの消費者に形成的な経験として紹介しました。 「私たちは製品とコミュニケーションを洗濯ごとにルピーに再構築する必要があり、容赦のない優先順位付けと起業家精神が必要でした。」さらに、「エンジニアリングからマーケティングに至るこのエンドツーエンドの理解が、エスティ ローダーの贅沢な美しさと問題解決に自然につながりました。」と付け加えました。

ELC でのキャリアパスについて尋ねられたとき、シュリヴァスタヴァ氏は、好奇心と新しいことに挑戦する意欲が彼の旅路を定義したと述べました。 「私はエスティ ローダー ブランドでスタートし、他のブランドで働いた後、金融業界に移り、そこでサプライ チェーンの問題の解決とオペレーショナル エクセレンスの責任を負いました」と彼は言いました。

これらの経験は、今日の大規模組織をリードするために不可欠な「幅広さと深さ」を提供しました。彼はチームにも同様の道をたどり、新しいミッションにボランティアとして参加し、新しいテクノロジーを継続的に構築するよう奨励しています。

リーダーボード

Fortune 500 のパワーシフト

ザック・コフリン氏は、2026年1月1日付でシリウスXMホールディングス社のCFO(番号448)に任命されました。コフリン氏は、CFOの職を辞任するトム・バリー氏の後任となります。コフリン氏は現在、PVH Corp.のCFOを務めています。同氏は、LVMHモエヘネシー・ルイヴィトングループの子会社であるDFSグループリミテッドから同社に入社し、グループCFO兼最高執行責任者を務めていました。 DFS に入社する前は、Coughlin は Nike, Inc. の会社である Converse, Inc. の CFO を務めていました。彼はフォード モーター カンパニーでキャリアをスタートし、世界的な金融の指導的役割をいくつか歴任しました。

私たちは毎週金曜日の朝、毎週の Power Moves コラムでフォーチュン 500 企業のトップの異動を追跡しています。最新版をご参照ください。

さらに注目すべき動き:

ナンシー・エルバ氏は、2026年1月5日付けで半導体企業パワー・インテグレーションズ(ナスダック:POWI)のCFOに任命されました。エルバ氏は最近、2019年から今年初めにノキアによる買収まで光ネットワーキング・ソリューションを提供するインフィネラ・コーポレーションでCFOを務めていました。それ以前は、Immersion Corporation の CFO を務めていました。以前は、Erba は Seagate Technology で上級職を歴任してきました。パパ・ジョンズ・インターナショナル社(ナスダック:PZZA)の最高財務責任者(CFO)兼国際部門副社長のラビ・タナワラ氏が、即時発効で最高財務責任者(CFO)兼北米社長に昇進した。同社の国際事業は今後、クリス・リン・スー氏が率いることになる。タナワラ氏は、2023年にCFOとしてパパ・ジョンズに入社し、2024年にCFO兼インターナショナル副社長に昇進しました。また、2024年3月から8月まで同社の暫定CEOも務めました。

お得

ブロードリッジは、4,000 人以上の米国とカナダの消費者を対象に調査した、第 7 回年次 CX およびコミュニケーション消費者インサイト調査を発表しました。これは、顧客からの苦情がかつてないほど高まっていることを示しています。消費者の 71% (2019 年の 2 倍) が、ほとんどの企業が顧客エクスペリエンスを向上させる必要があることに同意しています。

レポートによると、全体として、回答者の 59% が、質の悪いエクスペリエンスや不明確なコミュニケーションを提供した企業に対する信頼を失ったとのことです。ブロードリッジは、企業が信頼を構築するために優先すべき機能として次のものを推奨しています。 好みのコミュニケーション チャネルを尊重する。私たちは、複数のチャネルにまたがるシンプルな方法を提供します。御社との取引方法を簡素化します。

より深く進む

「マグニフィセント 7 に関する真実が明らかになった瞬間に、NVIDIA の収益は AI バブルの問題に答え、世界市場を揺るがす可能性がある」とフォーチュンのジム・エドワーズ氏の新しい記事には書かれています。

エドワーズ氏は次のように書いた:「NVIDIAのジェンセン・ファン氏は、我々が人工知能バブルに陥っているとは信じていないと述べている。アマゾンのジェフ・ベゾス氏は、おそらく我々はそうなっているだろうと言っている。AIブームの立役者であるOpenAIのサム・アルトマン氏もバブルを非難し、「一部の投資家が大金を失う可能性があると思う。」と付け加えた。要するに、これは今の世界の株式市場全体の話であり、テクノロジーが存在しないという難問である。 CEO や資産管理者は次のことを避けることができます: AI はバブルかどうか?」記事全文はここで読むことができます。

私はそれを聞いた

「今年も終盤に入り、リセットするのに適切な時期です。今後のビジネス課題とその対処方法に再び焦点を当てるのは自然な時期です。」

—フランクリン・テンプルトンのCEOであるジェニー・ジョンソンは、「新たな不確実な環境を乗り切るための4つの指導原則」と題する記事を『フォーチュン』誌に執筆しました。

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