長年コストコの会員になっている人なら、ウェアハウスクラブで買い物をするのにお金を払わなければならないにもかかわらず、実際には会員でないよりも会員になったほうが安いということがすぐにわかるでしょう。
Business Insiderによると、コストコの基本的な年間ゴールドスター会員の料金は65ドルで、多くの買い物客は日常の買い物を節約することですぐに費用を回収しているという。モトリーフール米国本社は2019年に、ガソリン代の節約だけでも会員になる価値があると書いている。エグゼクティブ会員（130ドル）にアップグレードすると、対象となる購入品に対して年間2％の特典が与えられ、年間少なくとも3,250ドルを支出する世帯は基本的に次の方法でアップグレード費用を回収できる： Money Talks Newsによると、その特典だけで十分すぎるという。
コストコは会員価格の値下げに取り組んでいる。それは、メンバーシップ価格が当社の割引の中心であり、メンバーに対する主な約束だからです。
CEOのロン・ヴァクリス氏は、同チェーンの第1四半期決算会見でその約束を繰り返した。
「私たちは決して最高価格になることはありませんし、会員のために価格を下げることにも屈しません。それがコストコのすべてです。これは常に私たちの主要な信条です。」
しかしコストコは、単に価格に上限を設けるだけではなく、会員のためにさらに多くのことを行うことに決めた。最近、メンバーシップの価値を高めるために 3 つの変更を加えました。
コストコ、3つの会員権を改善
コストコの CFO ゲイリー・ミラーチップ氏は、ウェアハウス クラブが最近達成した 3 つの会員制改善について共有しました。
「当社は会員の価値を継続的に向上させることに取り組んでいます。最近、営業時間の延長、Instacartの特典、クレジットカードでの5％のガソリン特典など、いくつかの重要な変更を加えました」と同氏は第1四半期の決算会見で述べた。
コストコの会員制度改善の概要： 燃料特典： シティによると、シティのコストコ・エニウェア・ビザの保有者は、コストコのガソリンスタンドで給油するとガソリン購入額の5％がキャッシュバックされ、他のガソリンスタンドでは4％がキャッシュバックされるという。シティによると、これは年間合計最大7,000ドルの支出に相当するという。エグゼクティブ会員向けの営業時間の拡大：コストコは、ピーク時の混雑を軽減するために、エグゼクティブ会員限定で早朝のショッピング時間を拡大して全国で実施しています。エグゼクティブ メンバーは、標準よりもさらに 1 時間個人的な買い物ができるよう、月曜から日曜の午前 9 時に倉庫に入場できるようになり、他のメンバーは午前 10 時に倉庫が開きます。 Instacart のオファー: コストコは現在、Instacart+ 年間メンバーシップの割引 (年間 79 ドル) と無料トライアルを会員に提供しているほか、150 ドル以上の注文でエグゼクティブ メンバー向けに毎月 10 ドルの特別クレジットを提供しています。このクレジットは Instacart または Sameday.Costco.com で使用でき、アカウントをリンクすると商品価格が最大 7% 割引になります。
ミラーチップ氏は「会員の価値をさらに高める方法を引き続き模索していく」と述べた。
特典の制限およびコストコの特典は、ウェアハウス クラブのメンバーシップおよびクレジット カード契約の条件に応じていつでも変更される可能性があることに注意してください。
コストコのVisaクレジットカードはガソリン代のキャッシュバックを提供します。
シャッターストック
アナリストはコストコの動きを支持
Ascential デジタル コマース会社 WhyteSpyder のパートナーシップ担当バイスプレジデントである Scott Benedict 氏は、営業時間の延長はチェーンに利益をもたらすと考えています。
「疑いの余地なく、コストコはエグゼクティブ会員の浸透率を高めるという素晴らしい仕事をしてきた。また、数十年にわたり会員プログラムの価値を実証しており、それが成功の基盤となっている。サムズクラブは、最初はビジネス会員のみに提供して以来、数年にわたってクラブからプラス会員にクラブへの早期アクセスを提供している」と同氏はRetailWireに書いた。
RetailWire Brain Trust の同僚である Carol Spiekerman 氏は、小さなリスクがあると考えています。
「ショッピング期間を比較的短くしておくのは、賢い戦略だ。コストコ会員の多くは、特別な在庫ツアーのために遠方からやって来る。知らずに午前9時に到着して入場を拒否されると、買い物客によってはイライラしたり動揺したりすることがある。おそらく、コストコの悪名高いホットドッグやドリンクの販売を駐車場に持ってくると、優位に立つことができるだろう」と彼女は投稿した。
その他の小売業者:
コストコは会員の行動に大きな変化が見込まれる 法改正が業界に影響を及ぼし、小売チェーンは全支店を閉鎖 ルルレモンは顧客の行動問題を立て直すのに苦戦している Tモバイルは大赤字の後、顧客向けに無料オファーを開始
The Points Guy は、コストコの Citi Visa ガソリン キャッシュ バック キャンペーンに触発され、このクレジット カードは家族にとって良いカードであると示唆していますが、1 つ注意点があると述べています。
同サイトはシティのコストコ・エニウェア・ビザのレビューで、「コストコ以外のスーパーマーケット、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ウェアハウスクラブでのガソリンやEV充電購入、あるいは自動車以外の燃料（ジェット燃料やボート燃料など）の購入に対しては、それぞれ5％や4％ではなく、1％しか還元されないことは指摘する価値がある」と書いている。
NerdWallet は、ガソリン オファーのカードを適切にレビューしました。
「市場で最高のガソリンクレジットカードと比較しても、これらの価格は印象的です。コストコブランド以外のガソリンスタンドでのみガソリンを購入する場合でも、年間限度額を最大にすれば、そのカテゴリでの購入に対する1％のリベートを差し引いて、ガソリンだけで年間280ドルを稼ぐことができます」と同サイトはレビューで共有した。
コストコの近くに住んでいる場合は、ガソリン価格とクレジット カードのキャッシュバックを合計する純粋な計算に基づいてメンバーシップとカードを決定するのは簡単かもしれません。
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コストコ、会員権売上が増加
コストコは、既存の会員を維持しながら新しい会員を追加したいため、会員特典を変更します。うまくいきました。
「損益計算書から会費収入に移りましたが、その収入は13億2,900万ドルで、前年比1億6,300万ドル（14％）増加しました」とミラーチップは第1四半期決算発表で述べた。
彼は他の会員番号も共有しました。
昨年９月には米国とカナダでの会費の値上げが会員収入の増加分の半分弱を占めた。会費増加と為替収入を除いた会費収入は前年同期比7.3％増加した。これは、会員基盤の継続的な成長と、ゴールドスターからエグゼクティブ会員へのアップグレードの増加によって促進されています。第 1 四半期終了時点で、有料のエグゼクティブ メンバーシップ数は 3,970 万人で、昨年比 9.1% 増加しました。当四半期は、有料会員の総数が前年同期比 5.2% 増の 8,140 万人、カード会員数が前年同期比 5.1% 増の 1 億 4,590 万人となりました。コストコ メンバーシップのハイライト: ゴールド スター メンバーシップ: 年間 65 ドル。日常の買い物の節約額がコストを上回ることもよくあります。エグゼクティブメンバーシップ: 年間 130 ドル。対象となる購入で 2% の特典 エグゼクティブ メンバーの営業時間の拡大: 毎日午前 9 時からの早朝アクセス Instacart 特典: メンバーシップの割引 + エグゼクティブ メンバー向け月額 10 ドルのクレジット 出典: コストコ会員ページ コストコ Visa クレジット カードのハイライト ガス特典: コストコ ガソリン スタンドでは 5%、その他の場所では 4% のキャッシュ バック (年間最大 7,000 ドル)。その他の特典: レストランと旅行では 2% キャッシュバック、その他では 1% 出典: Citi
関連: コストコには、多くの会員が知らない節約特典があります。
