Meadow AI チーム (左から): Dragos Velicanu、共同創設者兼 CTO。デビッド・チャップマン、デザイン責任者。 Bradley Riley 氏、カスタマー サクセスおよびオペレーション担当。アッバス・グベニリル氏、共同創設者兼最高執行責任者(奥)。 Max Jai Sim、共同創設者兼CEO。スコット・リュー氏、共同創設者兼CPO。 (草原AI写真)
シアトルに本拠を置く Meadow AI は、レストランや小売店の物理的な業務をリアルタイムで可視化し、多くのチェーンが依然として手作業で行っている「秘密の買い物客」の監査を自動化するように設計されたマルチモーダル AI プラットフォームでステルス状態から脱却しています。
同社は、TenOneTen VenturesとLeadout Venturesが共同主導し、Wedbush VenturesとRedstick Venturesが参加した450万ドルのシードラウンドを含め、総額600万ドルを調達した。
Meadow は、コンピュータ ビジョン、自然言語処理、POS、従業員、在庫、ビデオ、オーディオなどの既存システムのデータを組み合わせて、顧客エクスペリエンスと従業員のパフォーマンスを継続的に評価します。 AI エージェントは、収益の増加、一貫性の向上、人件費の削減を目的とした推奨事項を生成します。
メドウは当初、10~300店舗を運営するレストランおよび小売チェーンをターゲットとする。顧客は全国的なレストラン チェーンから美容店、ゲームセンター、食品コンセプトまで多岐にわたります。メドウの契約年間経常収益は 250 万ドルを超えています。
創設チームには、2020年にコンパスに買収されたシアトルの不動産スタートアップ、モーダスの共同設立者である最高経営責任者(CEO)のマックス・ジェイ・シム氏が含まれている。
T-MobileとPeachでも働いていたJai Sim氏は、Meadowのインスピレーションの一部は、韓国でレストラン事業を経営していた家族の経験から来ていると語った。
「これは私たちの日常生活に欠かせない産業ですが、歴史的にテクノロジーの恩恵を受けてきませんでした。」と彼は言いました。
「すべてのレストランオーナーとブランドは同じことを私たちに言いました。彼らの最大の運営上の課題は、機密の買物客監査を自動化し、リアルタイムの洞察を明らかにするAIによって解決できるのです」とジェイ・シム氏は同社の調査中に述べた。
多くの有望なスタートアップ企業が AI を活用して、小売業者が自社のビジネスで何が起こっているかをリアルタイムで確認できるようにしています。 Jai Sim氏は、競合他社は「すぐに複製できる狭くて耐久性のない機能を構築している」と述べた。
「これは、Meadow がスタンドアロン製品として扱う包括的なプラットフォームの小さな機能にすぎません」と彼は言いました。
Meadow は、AI を使用して小売店従業員の会話を分析するシアトルの別のスタートアップである Ethosphere といくつかの類似点を共有しています。
潜在的なプライバシー問題について尋ねられたジェイ・シム氏は、同社の顧客が雇用契約と開示内容を更新してメドウの使用を含めたと述べた。
Meadow の他の共同創設者には、Modus を共同設立した COO の Abbas Guvenilir が含まれます。 Scott Liu 氏、Modus の元エンジニアリング ディレクター。私の名前は CTO の Dragos Velicanu、元 Dave and Manifold のエンジニアです。


