ターゲット(TGT)は最近、競合他社の一部に遅れをとっており、顧客行動の驚くべき変化を感じています。
今年の第2四半期に、目標の同様の店舗の売上は年間約3.2%減少しましたが、Walmart、Costco、Dollar Generalなどの競合他社は急増しています。
さらに、最近のデータプレーザーによると、ターエンスと共有されたAIによると、6月の寛大な継続的な学校取引にもかかわらず、ターゲットの歩行者は引き続き減少しています。
先月、ターゲットの歩行者は、学校のシーズンがピークに達している間に年に3.3%の年に減少しました。 9月の最初の週でさえ、ターゲットストアでの顧客訪問は6.2%減少しました。
販売の削減は、消費者が関税が発酵しているため、消費者が支出についてより注意する必要がある場合に発生するため、日常の商品の価格を引き上げる恐れがあります。
さらに、この目標は最近、消費者の反発に直面して多くの大きなボイコットを引き起こし、消費者の多様性、公平性、および含まれるポリシーを削減しました。
ターゲットは、最愛のサービスに予期せぬ変更を作成します。
店舗での売上の減少にもかかわらず、目標は1日の配達の25%以上増加し、サービスをリードし、第2四半期にデジタル売上が4.3%増加しました。
ターゲットは、売上が弱体化するにつれて、休暇シーズンに備えるための大きな動きです。
画像ソースとコロン。 Getty Imageを通してBrewer&Sol;ブルームバーグ
これらのオンライン注文に対する消費者需要の増加に伴い、Targetは最近、翌日、休暇の買い物をよりスムーズにするために配達サービスを拡大したことを発表しました。
10月末までに、「35トップUSメトロエリア」のターゲット顧客は、新しいプレスリリースによると、翌日にオンライン注文を受けることができます。
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ターゲットの顧客は、35ドル以上のオンライン注文で翌日を選択できます。他のすべての注文について、翌日の配達は5.99ドルで利用できます。ターゲットサークルメンバーは、このサービスにアクセスする必要はありません。
翌日10月末までに配達を提供する都市は次のとおりです。
サンディエゴ、カクルベルランド、オハルランド、フルタンパ、フルカロット、ノースカロライナ州
Targetはまた、このサービスは今月末までに4つの都市で使用できると述べました。これには次のものが含まれます。
カンザスシティ、ほとんど。ルイ、ミズーリ州ダルム、ペンシルベニア州Ncpittsburg
プレスリリースでは、プレスリリースは「私たちの店である私たちの店は、迅速かつコスト効果の高い実装を可能にすることにより、来年より多くのエリアに拡大し続けるでしょう」と述べました。
ターゲットは、休暇の販売に影響を与える可能性のある主要な逆風に直面しています。
翌日の配達拡張により、小売スペースでより競争力のある優位性が明らかになります。しかし、それはまだその日の配達サービスを拡大している競合他社の背後にあります。
6月、ターゲットのトップライバルであるウォルマートは、アトランタ、シャーロット、ヒューストン、オーランド、タンパの5つの都市にドローン配達サービスを拡大しました。 Walmartのドローン配信は、数分以内に顧客の手で注文されます。
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先月、Amazonは1,000を超える都市や都市に生鮮食品を届けたことを発表し、年末までに範囲を2倍にする予定です。
顧客にとって休暇の買い物をより便利にするためのターゲットの動きは、会計事務所のPWCの調査がリリースされたことも明らかにし、アメリカ人は今年の2024年と比較して休暇支出を5%削減します。
アメリカ人は、休暇の贈り物、旅行、エンターテイメントに1人あたり平均1,552ドルを費やすことが期待されています。
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Temuは大胆に動いて、数十億ドルで数十億ドルで顧客行動の赤い旗を増やして逃げます。
PWCは、「消費者は、より意図的に休暇に近づき、最も重要な場所とカラフルな価値を減らすことを決定しています」とPWCは言いました。 「これらのニュアンスを認識し、買い物客に会うブランドは、12月を超えて継続する忠誠心を高める機会があります。」
Consumer Trustが鳴ると、ターゲットは最近、顧客を克服するための新しい計画を開始しました。
来年2月に8月20日に輸入コールでCEOの最高執行責任者であるマイケル・フィデルケは、同社の最近の成果は「許可されていない」と述べた。
彼は、ターゲットはより良い製品と顧客サービスを提供して販売を増やすことに焦点を当てるべきだと付け加えました。これには「主要なテクノロジー投資」が含まれます。
フィデルケは、「まず、私たちが目指している方法で製品管理を再構築する必要があります。」第二に、私たちは、高い経験が製品と同じくらい重要だと考える小売業者です。ゲストに、あらゆる旅行から行く喜びを見つけてほしい。そして、私たちはより一貫性があり、頻繁にしなければなりません。また、このテクノロジーをより完全に使用して、ビジネス全体で速度、ゲストエクスペリエンス、効率を向上させる必要があります。 「
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