メリンダ・フレンチ・ゲイツは、職場での紛争を処理する秘訣を共有しました。彼女はそれを遅らせる。
French Gatesは今週、Francine Lacquaのポッドキャストを通じてBloomberg Businessのリーダーに、「あなたがしたことが満足できない場合は、48時間以内に私に連絡します」と述べました。 「考えてみる時間が必要なので、すぐには言わない」
「私は怒ったときに落ち着くためにこれを行います」と彼女は付け加えました。 「それは私が責任を負わなければならない」
彼女はこの慣行が批判を保留するのではなく、正直で誠実でエレガントに批判を伝えることだと説明しました。 48時間制の反対側も同様に意図的です。フィードバックなしでウィンドウが閉じると、従業員が何もないことを意味します。
「48時間が過ぎると、自分がしたことが素晴らしいことだったと確信できます」と彼女は言いました。 「パフォーマンス評価を見てびっくりすることはありません。」
これは億万長者の慈善家が数十年間研磨してきた慣行だ。彼女は２０００年から夫婦が離婚してから約３年後の２０２４年辞任するまで、世界最大の民間慈善団体であるビル＆メリンダ・ゲイツ財団の共同会長を務めた。
現在、French Gatesは、2015年に米国内の女性と家族の機会を拡大するために設立された投資およびインキュベーション会社であるPivotal Venturesという独自の組織を運営しています。 Microsoftの創設者との離婚合意の一環として、French GatesはPivotalを通じて慈善活動を支援するために125億ドルを受け取りました。彼女は世界中の女性の力を発展させるために、2026年まで毎年10億ドルを追加投資しました。
メリンダ・フレンチ・ゲイツのリーダーシップアプローチと他の経営陣との比較
BloombergのLacquaは、French Gatesのフィードバックに対するアプローチを、感情的な規律と率直さを要求する彼女の「リーダーシップ超能力」で構成しました。
French Gatesは、「明確なことはフレンドリーです。なぜなら、彼らは実際に成長し、より良くなるようにフィードバックを提供するからです」と答えました。
フレンチ・ゲイツはまた、彼の48時間のフィードバックモットーを「始める前に恵まれ、思慮深い」と説明しながら、個人の誠実さを維持しながら、他人の尊厳をそのまま維持することだと説明しました。
彼女の哲学は他の経営陣のより積極的なフィードバック文化と衝突します。例えば、レイ・ダリオ（Ray Dalio）は、自分が「急進的な透明性」と呼ぶシステムを中心に会社文化を構築しました。このシステムは、職員全員がフィルタリングされていないリアルタイム批判を提供し、ほぼすべての会議が事後分析のために録音されるシステムです。
Dalioは、Business Insiderとのインタビューで、「お互いの本当の心を持っていることが大切なことであることを知的に理解し始めたら」と述べました。 「信頼積もること」
したがって、Dalioは即時性と不思議なフィードバックを好み、French Gatesはより多くの反省時間と丁寧な口調を選択します。
Microsoft CEO Satya Nadellaは少し異なるアプローチをとっています。彼はマイクロソフトの経営権を握ったとき、「すべてを知る」文化を「すべてを学ぶ」文化、すなわち謙虚さ、好奇心、心理的安全に基づいた文化に変化するよう努めました。これは、やる気や考え方の研究として最もよく知られているアメリカの心理学者、Carol Dweckからインスピレーションを得たマントラです。
Nadellaは2016年のインタビューでBloombergにこう語りました。 「2人を連れて行けば、そのうちの1人は学んだことがあり、もう1人は知っている人です。
それにもかかわらず、フレンチゲートは難しい会話を避けないことを明らかにしました。
彼女はブルームバーグとのインタビューで「私は葛藤を気にしない」と話した。 「私は忠誠を維持する方法でそれを行う方法を学びました。」
