ステファニー・クレイマーはシャネルからロレアルの隅のオフィスに昇進しました。紙の上では、20代のほとんどの人が夢見る華やかなファッションの世界が台頭しているように見えます。しかし、それはすべて、コーヒーを飲み、コピーを作り、みんなの前に現れることから始まりました。
そして、これらの単純で地味な仕事、特に誰も望んでいない仕事に「はい」と答えたことが、最終的に彼女を世界最大の美容会社のトップにたどり着かせたのだ、と彼女は言う。
「キャリアの初期には、たとえ些細なことでも『イエス』と言える能力があると思っていた」とクレイマーはフォーチュンの独占インタビューで語った。 「誰がコピーを作ってコーヒーを取りに行くのでしょうか? B. 会議を準備するために早く到着するのは誰ですか? B. 欲しい袋にどの仕切りや窓が最適かを判断するために、消費者がどのドアを通過するかを監視しに行くのは誰ですか? B.」
クレイマーさんは、彼女が仕事の世界に入るずっと前から、やればできるという姿勢が確立されており、祖父母から「広い心、意欲的な心、そして準備ができた手」を持って臨むように教えられたと語った。しかし、現在のフォーチュン500のCHROによると、彼女のキャリアに関して言えば、イエスはより大きな挑戦への扉を開いたという。
「もしあなたが『はい』と答えてこう言ったら、『それで、誰が海外に行って、オリンピック前の中国で香水の語源を研究していたこの非常に奇妙なプロジェクトを引き受けるだろうか？当時、市場は非常に小さかったに違いない？私は中国語をまったく話せないので、飛行機に乗って危険を冒すつもりだった。」
もう 1 つの大きなキャリアの「ロック解除」: あなたの「はい」、「いいえ」、「まだ」はどれですか?
クレイマーさんのキャリアと私生活がより多くの責任を負うようになると、彼女はイエスと言うために学ぶ必要が減りました。むしろ、適切な機会に対して戦略的にイエスと言えるようにならなければなりませんでした。
「私のキャリアの中で最大の苦悩や解放感の一つは、意図的な選択をしなければならなかったときです」とクレイマーさんは語り、彼女の「アキレス腱」は人々を失望させたくないので、何事にもイエスと答えることだと付け加えた。
現在、彼女は 2 人の幼い子供と数万人の従業員を相手にしているため、より慎重になるようになりました。初期のキャリアから管理職に移行する人たちへの彼女のアドバイスは、自分が実際に何に時間を費やすことができるかについて正直になり、何を委任できるかを把握し、まだ取り組めないことについて罪悪感を感じないことです。
「自分にできることとできないこと、あるいはそれをするのにもっと適した人がいるときを明確に知るには、かなりの謙虚さも必要だと思います」と彼女は説明します。
「それで、あなたは何にイエスと言うつもりですか？何にノーと言うつもりですか？そして、まだ何もしていないのは何ですか？そして、これは私が下したキャリアの決定についての考え方を進化させる上で非常に重要な方法だったと思います。」
何をすべきか、何を引き継ぐべきかを決定するのに役立つクレイマーのフレームワークの 1 つは、自分を消耗させるものではなく、自分にエネルギーを与えるものに従うことです。
「私には人生のさまざまな部分があります。それは、私がただ一人の人間であると考えるのではなく、これらすべてのカップに少しだけ自分自身を注ぎ、どのカップも満たされていないように感じなければならないというパラダイムを反転させました」と彼女は付け加えた。 「今はそのことについて真剣に考えています。毎日そのことで頭がいっぱいになっているようです。」
ウォルマートのCEOであるプレト・ガイガー氏とカート・ガイガー氏は、イエスと答えて大ブレイクを果たした。
ウォルマートのトップも同様の道をたどった。ダグ・マクミロンは 1984 年の夏、17 歳で時給 6.50 ドルでトレーラーの荷降ろしを始め、その後一連のプロモーションに携わりました。それ以来、彼は小売大手企業で出世し、創業者のサム・ウォルトン氏以来最年少のCEOに就任した。そして、成功の秘訣は、上司が出張中のチャンスを活かすことだ、と彼は言います。
マクミロンと同じように、最高経営責任者（CEO）のカート・ガイガー氏も、マネージャーが出張中に大ブレイクを果たした。ニール・クリフォードは会社の責任者にキャリアについてのアドバイスを求めたが、彼はすぐにそれを受け入れ、昇進のためにまったく新しい都市に移ることに同意した。
そして、プレタマンジェのCEO、パノ・クリスト氏は、マクドナルドで時給3ドルで働いていたところから、英国のサンドイッチチェーンのトップとなり、数百万ドルを稼ぐまでになった。彼が経営陣に加わったのは、昇進の準備ができていなかったにもかかわらず、昇進に同意したおかげでした。
「誰かがシフトスーパーバイザーになるためのコースを受講しようとしていたが、何らかの理由で彼らは解雇された」とロンドン出身の彼は以前フォーチュンに語った。そこで彼は空席に座った。 「私は 16 歳でしたが、突然、2 ～ 3 か月前に私を訓練していた 30 歳近くの人を管理することになりました。」
「新しくて大きなチャンスが私に与えられるときはいつでも、私は常にそれを受け入れました。たとえそれが私をそこに置くことを意味するとしても、決して断りませんでした。」と彼は付け加えた。 「しばらくは準備が整わないかもしれないけど、常にベストを尽くしてベストを尽くしたいと思っているし、それがうまくいきました。」
