従業員福利厚生の登録および保険認定プロセスの合理化 – パート I (9:02) 統合により、補償範囲に関する意思決定が迅速化され、雇用主と従業員の両方の全体的なエクスペリエンスが向上します。
従業員福利厚生の登録プロセスはここ数年でより合理化されてきましたが、特に退職金制度と保険適用範囲の証明の統合に関しては、依然として課題が残っています。 Broadcast Retirement Network の Jeffrey H. Snyder 氏が SS&C Technologies の Michael Volpe 氏に加わり、保険手続きの証拠を改善する方法について話し合います。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
今朝のBRNでは、加入給付金と保険手続きの証拠の合理化と、それが退職計画にとって重要である理由についての会話のパート1を取り上げました。 SS&C Technologies の Michael Volpe が、このことやその他のことについて話し合うために私に加わりました。マイク、初めまして。今朝はご参加いただきありがとうございます。
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
そして明けましておめでとうございます。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
はい、新年です。新しいテクノロジーです。SS&C チームとテクノロジーやその他のメリットについて話すプログラムにご参加いただき、いつもありがとうございます。マイケル、私たちはさまざまな自発的および非自発的な福利厚生、健康、退職金などの一般登録を通過したところです。今日、雇用主と従業員にとって登録と一般登録のプロセスはどれくらい困難ですか?
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
いい質問ですね、ジェフリー。純粋に機械的な観点から見ると、このプロセスは過去 10 ～ 15 年ではるかに簡単になりました。新しいテクノロジーにより、従業員の福利厚生選択プロセスへの参加が大幅に改善され、改善されました。
まだ改善の余地があるのは、医療、歯科、視力、生命保険、退職を含む長期計画など、すべての要素がどのように考慮されているかの総合的な視点を従業員にわかりやすく伝えるために、販売時点でより豊富で有益な情報を提供することです。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
ええ、つまり、あなたは私の言語を話しているのです。そして、それはその方向に進んでいると思います。そして、あなたとSS&Cがまさにその最前線に立っていることを私は知っています。オープン登録について学びましょう。
退職金は一般的に含まれているのでしょうか？あなたがそれについて言及したことは知っていますが、それは通常、毎年秋の会話の一部ですか？
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
ますますそうなります、ジェフリー。しかし、繰り返しになりますが、これは情報の観点からの話です。従業員が退職金制度への参加を選択すると、事実上すべての取引アクティビティが参加者と記録管理者および記録管理者独自のテクノロジーとの間で直接行われます。
ただし、年次登録プロセスでは、従業員に通知したり、以前に参加を選択していない場合に自動的に登録したり、拠出レベルを自動的に引き上げたりできる新しい法律を利用する機会が提供されます。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
そして、ご存知のとおり、私は登録フォームを覚えているくらいの年齢です。オンラインまたはフォームを通じて選択した後は、それが保証されますか?具体的には保険、生命保険、健康給付金などについて話していると思いますが、私が選択または選択した給付金が自動的に補償されると伝えるべきでしょうか？
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
ほとんどの場合、そうではありません。業界によっては一定のレベルがあり、雇用主によっては一時金や10万ドルレベルの場合もあります。業界では、これを保証問題カバレッジ レベルと呼んでいます。
ただし、ほとんどの従業員には、対象となる問題以外の選択肢もあります。また、追加または超過の補償は、保険可能性の証拠を提供した後、引受が完了するまで追加のままとなります。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
わかりました、あなたがそれを持ち出しました。私が聞きたいのは、この特定の番組を調査するまで、保険が適用されているという証拠について聞いたことがないということです。マイケル、それは何ですか？
そして、それらの決定を簡素化する機会はあるのでしょうか?
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
最も簡単な方法で、保険加入の証明は申請書です。ほとんどの団体生命保険や任意就業不能保険の場合、基本的には病歴問診となります。その後、アンケートに記入して保険会社に提出すると、保険会社は引受手続きを経て、超過補償を承認するか、医学的理由で拒否するかを決定します。
プロセスが大幅に改善されました。たとえば、Jeffrey は、2007 年に保険会社が SSMC に買収される約 4 年前に、BenefitsXML を使用した保険システムの新しいオンライン証拠を立ち上げました。そして、それは大きな改善として戻ってきました。
実際、昨年、当社のプラットフォームを通じて処理されたアプリケーションの数は 200 万件を超えました。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
ええ、つまり、物事が簡単になります。 BenefitsXML、実装は難しいですか？では、別の保険会社または他の誰かがこれを導入しようとした場合、これは困難または重労働になるでしょうか?
一般的にはそうではありません。
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
Jeffrey 氏によると、この変更の大きな部分は、通信事業者の顧客が独自のアプリケーション フォームを作成できるようになったということです。そして、それらの通信事業者は、あらゆる管轄区域の規制当局に準拠する必要があります。したがって、州固有のフォームがあります。
また、毎週のアンケートを簡単に作成できるツールも提供しています。構成が完了したら、新しい雇用主グループを追加するのは簡単な作業です。また、企業は数日や数週間ではなく、数時間でテストの準備を整えることができます。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
もしそうなら、他に共有できる成功事例はありますか?すみません。これは面白いかも？
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
ジェフリーがいるよ。私たちは彼らをとても興奮しており、誇りに思っています。そのため、これまで紙での手続きであれば、申請から決定までに数か月かかっていた可能性があります。しかし、現在では、EOI の処理にかかる時間が平均して数日、数時間、または数日に短縮されています。
さらに、健康に関する質問への回答に基づいて承認するようにルールが構成されている場合、自動認識率は 70% に達する可能性があり、健康で良好な状態であれば自動的に承認される可能性があります。そしてもう一つは、ジェフリー、新聞の時代には、放棄率が非常に高かったということです。人々は、これらの紙のフォームに記入して運送業者に郵送することを望んでいませんでした。
現在私たちが目にしているのは、EOI プロセスが登録プロセスと完全に統合されると、提出完了率が 80% を超えるということです。とても興味深いですね。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
はい、本当に楽しみです。そして、申請プロセスをあきらめたら、あなたは自分自身に不利益をもたらすだけです。そしておそらくそれは多くのフラストレーションにつながる可能性が高いと思います。
でもマイケル、物事は正しい方向に進んでいると思うよ。 2025 年になり、人々はこの新しいテクノロジーを実装しています。そして、そのメリットはさらに合理化されています。
マイケル、それはそのままにしておくべきだと思います。これで会話の最初の部分は終了です。パート 2 では、明日マイケルが戻ってきたら、この手法を退職金に適用できるかどうかを取り上げます。
マイケル、初めまして。ご参加いただきありがとうございます。明日の朝、またプログラムにお越しいただけることを楽しみにしています。
Michael Wolff、SS&C テクノロジーズ
本当にありがとう、ジェフリー。またね。
Jeffrey H. Snyder、ブロードキャスト退職ネットワーク
また、当社のウェブサイトからすべてのニュースを入手するには、日刊ニュースレター「The Morning Pulse」を購読することを忘れないでください。そして明日は、BRN の別版、S.Essencing Technologies の Michael Volpe との会話の第 2 部をお届けします。見逃せないでしょう。
それまでは、私はジェフ・スナイダーです。安全を確保してください。節約を続けてください。変更を適用することを忘れないでください。
