私の子供たちが若い頃、私たちは「午後の報酬」と呼ぶために地元のドルツリーをかなり頻繁に訪問しました。
実際に私がやっていたことは、放課後の時間に邪魔されずに働ける時間を稼ぐために子供たちが忙しく過ごせるようにクレヨンやぬり絵のようなものを均等にすることでした。
しかし、当時のドルツリーに触れたときに良かったのは、子供たちがどんなものを選んでも、どのくらいの価格を知ることができるということでした。
しかし、その時代はずっと前に過ぎました。
Dollar Treeは基本価格を引き上げただけでなく、現在店舗にはさまざまな価格帯の製品がいっぱいです。
そして、カウンタートップに現れる不一致と望ましくない驚きのために迷惑をかける消費者は私だけではありません。
ドルツリーの価格が上がっている。
シャッターストック
ドルツリーは、より多くの顧客を対象に意図的に価格を引き上げます。
長年にわたり、ドルツリーはコア消費者集団、すなわち収入が限られており、予算に敏感な買い物客と安い価格を探している中流階級の買い物客にサービスを提供してきました。
問題は今、会社が特に高所得の顧客にアピールしようとしていることです。そうすることで、Dollar Treeはかつてコア顧客であった人々を疎外させる危険があります。
最高経営責任者（CEO）のマイケル・クレドン（Michael Creedon）は、同社の最近の掲載結果を発表した。
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Dollar Treeは、最近の四半期の間、昨年の同じ期間に比べて店舗で300万世帯の店舗を運営しているとCreedonは付け加えました。そして、この増加する買い物客の約60％は、10万ドル以上の収入を上げる高所得世帯出身でした。
ドルツリーは、新しい多価格戦略が成長に不可欠であると確信しています。一部の小売専門家も同様の考えを持っています。
GlobalDataの専務取締役であるNeil Saunders氏は、Business Insiderに、「多価格モデルは、ドルのツリーに関税の影響を軽減するためのより多くの範囲を提供しています」と述べた。
Dollar Treeはすぐに深刻な反発に直面する可能性があります
ドルツリーの価格引き上げを新しいトレンドで見るのは簡単だ。しかし、Dollar Treeの最新のパフォーマンス発表で、Creedonは、「多価格は、Dollar Treeをより関連性があり、柔軟で収益性を高めるために、2019年に開始された意図的で長期的なデータ中心戦略」と述べました。
Creedonはまた、より高い価格帯がなければ、Dollar Treeはあまり興味深い在庫範囲に制限されることを確認しました。これで、会社は「より関連性が高く魅力的な価値を持つアイテム」を提供できます。
Dollar Treeの価格戦略タイムライン2021：Fortuneによると、基本価格を1.25ドルに引き上げます。 2023年：ラインナップに5ドルの品目を多く導入するとRetail Diveが報告しました。 2024年：Fortuneに基づいて7ドルのアイテムを含むように在庫を拡張します。 2025年夏：主要品目の価格を1.25ドルから1.50ドルに引き上げます（パレードレポート）。 2025年末：顧客Nasdaqによると、店舗で10ドルのアイテムを見つけてください。
Dollar Treeのお客様は、店舗の高価格帯に関する苦情を表現するためにRedditを訪問しました。
あるユーザーは、「複数のカテゴリーの商品が自動的に1.75ドルから始まり、個々の価格ステッカーは最大10ドルまで表示されます」と述べた。
他の人は、「店で価格チェッカースキャナーを見た瞬間、没落が近づいていることを知っていました」と言いました。 「もはやそこで買い物をする価値はほとんどありません。」
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3人目のRedditユーザーは、Dollar Treeの進化する多価格戦略における主要な欠陥を特定しました。
「彼らは自分自身を忘れている」と彼らは主張した。 「顧客がすでに店舗にいるので、他の場所で購入した品目を今持って行く方が良いかもしれないので、物事がより安いという幻想を持たなければなりません。しかし、この変化により私はそもそも他の店舗に行ったほうが良いです。」
全体的にみると、ドラーツリーは、新しい顧客にリーチを拡大しながら、深刻なアイデンティティ危機に直面しています。
そして、会社が引き続き価格を引き上げると、ウォルマートなどの競合他社に事業を委ねることを躊躇しない中低所得世帯を完全に失う危険があります。
関連項目：ターゲットのアイデンティティ危機について明らかにします。
