最高財務責任者 (CFO) の役割が再定義されています。その範囲は、財政規律の確保だけでなく、変化の推進、成長の促進、デジタルの未来に向けた人材の育成まで拡大しました。
ServiceNow の社長兼 CFO であるジーナ・マスタントゥオーノ氏は、10 月 14 日にワシントン D.C. で開催されたフォーチュン・モスト・パワフル・ウーマン・サミットで、CFO の役割は長年にわたって進化してきましたが、現在はこれまで以上に急速に進化していると述べました。 「現在のCFOの役割は、戦略的ビジョン、規律ある実行、企業のリーダーシップの組み合わせです」と彼女は述べた。 「今や財務と戦略は切り離せないものになっています。」
CFO としての役割に加え、Mastantuono 氏は最近社長に昇進し、現在は世界戦略と企業開発を監督しています。 「私はチームに毎日、パフォーマンスと変化の両方が必要だと伝えています」と彼女は言いました。
プルデンシャルの副社長兼最高財務責任者（CFO）であるヤネラ・フリアス氏は、数年間事業部門を率いた後、この役職に就任する。フリアス氏は、決算と財務報告は優れたチームによって自動的に行われるため、CFOは企業戦略に集中できると述べた。 「これにより、実際にCEOや経営陣と協力して実際に会社を運営できるようになります」と彼女は語った。
Airbnb の CFO、エリー・マーツ氏は、CFO は経営陣の「内部成長パートナー」であり、リーダーが大胆な目標を設定し、ガードレールを設定し、必要に応じてリソースを再配分するのを支援します。メルツ氏は、チーム内にある能力を活用してより高い目標を達成できるよう支援していると彼女は語った。そして彼女はまた、「目標を達成しながらできるだけ早く行動できるように、適切なガードレールを設置する必要がある」ことを理解するのにも役立ちます。
CFO は企業全体の可視性を持ち、独自の視点を提供するとマスタントゥオーノ氏は述べています。
この観点から、財務リーダーが全社的な AI 戦略の中心に配置されることが増えています。マッキンゼーによると、AI と生成 AI に対する期待は CFO の間で特に高く、これらのテクノロジーが企業価値を解き放つと信じています。
AI に頼る
フォーチュン 500 企業の CFO である 3 人のリーダーは全員、AI がすでに財務と業務を再構築していることに同意しました。
ServiceNow は生産性の向上により、年間 3 億 5,000 万ドル以上のコスト削減を実現できたとマスタントゥオーノ氏は述べています。 「私たちはその大部分を事業に再投資しましたが、今年だけで約1億ドルの純利益が失われることを許しました」と彼女は語った。
マスタトゥオーノ氏は、節約のすべてが利益に反映されるべきではないと述べた。これを利用して、より多くの人を雇用したり、他の成長分野をサポートしたりできます。 「実際にビジネスを行っていること、そしてただ利益を上げるだけではなく将来に投資していることを示せば、さらに信頼が得られるでしょう」と彼女は言う。
Mertz 氏は、AI はチームがコストを削減するだけでなく、より影響力のある仕事や価値の高い仕事を行うのに役立つ「能力の向上」であると考えています。 「最終結果で何かを落とせることを願っています」と彼女は語った。 「しかし、たとえそうでなかったとしても、組織がより良く、より速く、よりスマートになり、より多くのことを実行できるように、組織の能力を増やすにはどうすればよいでしょうか?」彼女は言いました
プルデンシャルは AI を使用して生命保険における従来のプロセスを排除し、引受時間を数週間から数秒に短縮したとフリアス氏は説明しました。これにより効率的な事業成長が可能となり、さらなる投資が促進されると同氏は述べた。これにより、チームはビジネスの戦略的パートナーになるなど、財務分野でより価値のある仕事を行うことができます。 「これは私たちがしなければならないことであり、手作業ではありません。すべてAIによって行われるでしょう」とフリアス氏は語った。
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