救世主か災難か。すべては視聴者のAIにあります。
多くの人は人工知能を歴史上最大の技術革新と呼びますが、人工知能を火、電気、インターネットと比較する人もいます。
マイクロソフト(MSFT)の共同創設者ビル・ゲイツ氏は、AIの開発はここ数十年で最も重要な技術進歩であると述べ、一方NVDA(NVDA)のCEO兼創設者ジェンセン・ファン氏は、世界は新たな「AI産業革命」の初期段階にあると宣言した。
AI は職場でその存在感を示し、興奮と不安を引き起こしています。調査によると、従業員の半数以上が AI による雇用の安定についてある程度の不安を感じています。
ファン氏は、AIが一部で懸念されているような雇用を破壊するものではないと主張した。同氏はスイスのダボスで開催された世界経済フォーラム年次総会でのインタビューで、AIブームによりデータセンター建設のための肉体労働の需要が生まれていると述べた。
ビジネス・インサイダーによると、同氏はブラックロックの最高経営責任者(CEO)ラリー・フィンクに対し、「仕事が貿易スキルに結びついているのは驚くべきことだ。配管工、電気技師、建設、鉄鋼労働者がいるだろう」と語ったという。
「AIは現代の労働力において真のチームメイトとなり、労働者と一緒に現実の問題を解決しつつある」と、人的資本管理ソフトウェア会社ADPの社長兼最高経営責任者(CEO)のマリア・ブラック氏はWEF年次総会のウェブサイトで述べた。
NVIDIA CEO のジェンスン・ファンは、世界は新たな「AI 産業革命」の初期段階にあると宣言しました。
チェン/ゲッティイメージズ
経営者は人を中心に据えなければなりません。
「人とテクノロジーが共に成長し続ける中、人的資本管理 (HCM) 業界は重要な責任に直面しています。それは、人を中心に置きながら、AI イノベーションが責任と倫理に基づいて行われるようにすることです。」
ブラック氏は、これは人間の創造性とつながりを増幅させる新しい方法を見つけることを意味すると同時に、テクノロジーに追いつくための学習を優先することを意味すると付け加えた。
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「私たちがこの約束を果たすことに成功すれば、AI主導の労働力と私たち全員が住みたい未来の構築に貢献できるでしょう」と彼女は述べた。
ブラック氏は、スタンフォード大学の2025年人工知能指数報告書では、既存のモデルからデータを学習してオリジナルのコンテンツを作成する生成AIが2024年に前年比18.7%増の340億ドル近くの民間投資を呼び込むことが判明したと述べた。
「それに伴って養子縁組も急速に増えています」と彼女は言う。 「調査対象企業の 78% が 2024 年までに AI を使用しており、これは前年比 55% 増加であり、2000 年代初頭のインターネット導入のペースを上回っています。」
ADP の調査によると、回答者の 43% が職場で GenAI を頻繁に使用しており、ヘビーユーザーはテクノロジーまたは情報サービスで働いていると回答しました。
「AIの進歩が加速する中、企業はリーダーから始めて従業員のスキルアップと再教育への取り組みを倍加する必要がある」とブラック氏は述べた。 「従業員は、自分の役割において AI をいつ、なぜ、どのように使用するのか、またこれらのシステムにどのように挑戦し、統合し、管理するのかを理解する必要があります。」
今月発表された調査報告書で、デロイトのアナリストらは、AIはすでに「私たちの働き方や創作の方法を変革しているが、人間の専門知識とAIの能力を組み合わせることで何が可能になるのか、まだ表面をなぞったにすぎない」と述べた。
同社は「企業におけるAIの現状」レポートで、「今日のビジネスリーダーは、パイロット段階を超えてAIを組織の中核に真に統合するという前例のない課題に直面している」と述べた。
「人々がビジョンを設定し、責任ある選択をするためには、意図的な変化が必要です。AI は、それらの野心を実現するための洞察、スピード、スケールを提供します。」
IMF総裁:「AIは津波のように雇用市場を襲う」
デロイトは、これはAIを通じてコアプロセスと運用モデルを再設計し、判断力、創造性、共感、人間関係構築などの人間の強みを自動化するのではなく確実に強化することを意味すると述べた。
「一方で、従業員がAIツールにアクセスできる範囲が広がり、生産性が早期に向上し、AIの可能性に対する信頼が高まることで、組織の動きが明らかに加速している」と同社は述べた。
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しかしその一方で、実験と実際の企業変革の間にはギャップがあるとデロイトは述べた。
「多くの組織が主に効率向上を目的として AI を使用していますが、一部の組織はビジネス モデル、製品、役割、働き方の再考を開始することで時代の先を行き続けています」と調査では述べられています。
複雑な目標を独立して追求する自律型 AI エージェントが企業に参入している一方で、監視が遅れているとデロイトは述べています。
調査対象の企業の約 74% が 2 年以内にエージェント AI を導入する予定ですが、21% は自律エージェント ガバナンスの成熟したモデルを持っており、意図しないリスクが増大していると報告しています。
国際通貨基金(IMF)のクリスタリナ・ゲオルギエワ専務理事はダボス出席者らに対し、IMF独自の研究はテクノロジーの普及に伴い需要に大きな変化が生じることを示唆していると語った。
ゲオルギエワ氏はガーディアン紙に対し、「今後数年で、先進国の雇用の60%がAIによって強化、排除、または変革されると予想しているが、世界では40%である」と語った。 「これは労働市場を襲う津波のようなものです。」
彼女は、先進国ではすでに 10 件に 1 件の仕事が AI によって「強化」されており、AI は労働者の賃金を上昇させ、地域経済に波及効果をもたらす傾向があると示唆しました。
一方、ゲオルギエワ氏は、AIによって伝統的に若い労働者が担っていた多くの役割が排除されると警告した。
「現在、排除されている仕事はたいてい新入社員の仕事であるため、仕事を探している若者が良い仕事を見つけるのはさらに困難になっている」と彼女は言う。
AIのせいで仕事が直接変わっていない人々は搾り取られるリスクがあり、AIがもたらす生産性の向上がなければ賃金は下がる可能性が高いと同氏は述べた。
「したがって、中産階級が影響を受けることは避けられない」とゲオルギエワ氏は語った。
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