何十年もの間、検索、スクロール、カート、チェックアウトなど、オンラインショッピングのリズムはしばしば残念でした。その後、FacebookやInstagramなどのソーシャルプラットフォームは、究極のインパルス購入のために製品を製品に直接落としました。 OpenaiとStripeは、AIチャットの流れで買い物を折ります。アイデアで数秒で購入したい消費者は聖杯です。
水曜日に、同社はCHATGPTの即時のチェックアウト機能を発表しました。これは、CodeBeloveへの新しいCommerce Protocolによって推進されています。この機能は、米国ベースのEtsyセラーで最初に発売され、Glossier、Skims、Spanx、Vuoriなどのバジーブランドを含む100万人以上のショッキーセラーに拡張されます。このプロトコルは、AIモデルをビジネスシステムに接続するためのオープンな基準にありますが、特に商業と支払いに焦点を当てています。 Stripeは、詐欺防止、グローバルな支払いレール、膨大な商人ネットワークを提供し、何百万もの企業で新しいエージェンシーコマーシャルプロトコル（ACP）を使用できるようにします。
しかし、それはOpenaiをはるかに超えていることを意味します。このプロトコルはオープンソースであるため、ClaudeやGeminiからTiktokのAIとXaiまでのAIアシスタントは、同じレールを使用してチャットボットで買い物をしています。言い換えれば、ダイアログショッピングは、ブランドの準備が整っているよりもはるかに速くインターネットに広がる可能性があります。
結果：オンラインショッピングの出発点であるGoogleとAmazonの日には、番号を付けることができます。もちろん、彼らは同じオープンプロトコルを採用し、チャートショッピングゲームに参加することができます。しかし、より大きなことは、オンラインショッピングの基盤が20年ぶりに変化する可能性があることです。そして、この変更は、消費者が製品マーケティング方法に決定を下す方法からすべてに深刻な影響を与えます。
それにもかかわらず、なぜOpenaiは競合他社が使用できるプロトコルを作成するのですか？ ChatGpt製品はMichelle Fradinをリードし、マーチャントの優先順位計算を主導しました。 「私たちが持っている主な目標は、エコシステム全体（マシンと開発者）を採用するために非常に簡単なことをすることでした。」 「はい。一つの側面は、競合他社や宇宙の他のプレイヤーが採用できることです。」
一日の終わりに、彼女は、商人が他のプラットフォームと統合し、売り上げを増やすための作業を減らしなければならない場合、それは「純粋」であると説明しました。 「私たちは、すべての人にとって最も商人の親切なアプローチがそれを使用できると感じました」と彼女は付け加えました。 「私たちは商人に非常に多くの需要がありました」と彼は付け加えました。 「拡張できるものを構築しなければなりませんでした。」
確かに、すべてのブランドや小売業者がジャンプするわけではありません。 ACPはオープンソースですが、採用することは依然として顧客との直接的な関係を制御することを意味します。また、手数料の問題もあります。これは、薄いマージンで動作する売り手に抑制される可能性があります。しかし、多くの企業、特に大型ブランドでは、AIショッピングの摩擦は、ブランドエクスペリエンスの損失よりも重要になる可能性があります。
ブランドとマーチャントは、これを採用する他のプラットフォームを介してACPプロトコルを利用できます（たとえば、Googleがプロトコルを採用する必要がある場合）。が、チャットボットの人気を考慮してChatGPT検索結果内に製品が直接表示されることは明らかです。 Fradinは、EtsyとShopifyに加えて、Openaiは現在ChatGptの即時チェックアウトに含まれているが、名前が付けられていない他の大規模な小売業者と協力していると言います。
Fradinは、即座のチェックアウトのためにChatGPTの検索結果に含めるには、ブランドと商人がいくつかのタスクを行う必要があると指摘しました。 ChatGptが製品を推奨したい場合、モデルを「報告」する必要があり、理解できる構造化された詳細データが必要です。
「今日の商人として、あなたの製品が選択する最良の機会を確保する最良の方法は、可能な限り最新の製品に関する最新の情報を提供することです」と彼女は言いました。 Fradinは、商人の豊富な説明、更新された価格、可用性の技術的に構造化されたカタログを提供するために、詳細な「製品フィード」を熱心に提供したいと考えています。したがって、CHATGPTには、何を推奨するかを決定する際に最大の状況があります。場合によっては、彼はブランドが彼のサイトのブランド投稿よりも多くの詳細を提供し、表面的である可能性を改善したいと考えていると指摘しました。これは、新しい規律が形成されている兆候です。 AI OIOまたはAIの最適化はAIの最適化であり、SEOの後継者であると呼ばれる人もいます。目標は、AIアシスタントが製品データを微調整することにより、競合他社の代わりにブランドを表すことです。
技術的な支払いの技術配管に加えて、ACPはChatGPTを新しい製品の推奨事項の新しいメディエーターとして効果的に配置します。 Googleの検索結果を探索する代わりに、アシスタント自体は、Amazonの「顧客を購入した顧客」またはWirecutterでスクロールする代わりに、ますます浮上することにしました。このシフトは多くの疑問を提起します。 ChatGPTを推奨する製品を決定するにはどうすればよいですか？オプションメニューまたは単一の選択を提供することで簡素化されていますか？そして、Openaiは、サプライヤーからお金を受け入れ、対話を支払うチャンネルに相談することです。
Fradinは、プラットフォームがシステムゲームを防ぐためにアルゴリズムを慎重に保護する既存の検索エンジンとは異なり、ChatGPTのショッピングの推奨事項は完全にAIであると指摘しました。彼女は、固定された商人が最適化できないと説明しました。代わりに、モデルがアクセスできる高品質の製品情報が多いほど、関連する結果に直面する可能性が高くなります。
「時間の経過とともに、AIOの新しいバージョンで多くの進化を期待できます」と彼女は言いました。 「私たちはこのスペースの始まりにいると思います。」
Crystal：このストーリーの以前のバージョンは、即時チェックアウトがMCPの正しい基準に基づいて構築されていることを誤って伝えられています。ストーリーはまた、ストライプが各トランザクションを削減したことを誤解していました。
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