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「ここにはチャットボットのエネルギーはありません」: Armoire が 10 年間の変革を経て、衣類レンタル サービスに AI を導入
2025年9月に開催されたアルモワールの第2回南アジア・ファッションショーにて、アルモワールCEOアンビカ・シン(右)。(マーセラス・マニエ写真) オンライン衣料品レンタル会社 Armoire の CEO 兼創設者である Ambika Singh 氏は、AI アプリケーションの検討を始めたとき、最先端のテクノロジーを採用するか、思慮深く導入するかの間で針を通す必要がありました。 シアトルの新興企業は常に「非常に人間主導のビジネス」であり、レンタルを通じて衣類の廃棄を抑制するという強力な持続可能性の使命を持っているとシン氏は語った。その結果、従業員は、データセンターや AI コンピューティングが退屈を解消し、会社の財務を強化する可能性があるにもかかわらず、データセンターや AI コンピューティングが環境に与える影響を理由に、ボットにタスクを任せることに不安を感じていました。 Armoire の最初の大規模 AI の立ち上げとして、同社は最近、顧客が完璧なトップス、パンツ、ジャケット、ドレスを見つけるのを支援する仮想スタイリストを立ち上げました。 AI への取り組みは、10 年近く前に Armoire を設立して以来、Singh が模索してきた最新の課題にすぎません。同社はロックダウン中にプロ仕様の服装からレジャー用の服装に切り替えることでパンデミックを乗り切ったが、社内の命令が発効すると原点に戻った。顧客層の進化、リゾートウェアやアフタースキーウェアの需要の高まり、試着ができる店舗の需要に応えた。 現在、同社は人員削減、関税変更、価格上昇などによる現在の経済不確実性を乗り越えつつある。しかし、これらの状況はArmoireのコストを増加させる可能性がありますが、衣類のレンタルがプロと個人のワードローブを維持するためのコスト削減戦略になるため、Armoireの顧客ベースを強化すると予想されます。 「クローゼットをレンタルすることは、さまざまな予算の制約内で希望のライフスタイルを維持するもう 1 つの方法です」とシン氏は言います。...
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このシアトルのスタートアップは、AI プロンプトを共有可能なソフトウェアに変えたいと考えています。
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