過去数年にわたり、小売部門は、経済的不確実性、消費者習慣の変化、全体的な支出の鈍化など、困難に直面してきました。この圧力により、多くの企業がサバイバルモードに押し込まれており、多くの場合、大規模な店舗の閉鎖とレイオフにつながります。
ただし、ほとんどの業界は拡大していますが、TJ MAXXの親会社であるTJX(TJX)は別のプロセスを取りました。
昨年、オフプライス小売業者は、グローバルストアの数を少なくとも1,300の新しい場所に拡大する計画を発表することにより、25%増加しました。しかし、野心的な成長戦略にもかかわらず、同社は主要な市場から撤退しています。
TJ Maxxは、フラッグシップボストンストアを閉鎖します
TJ Maxxは、2026年1月5日にマサチューセッツ州ボストンの360 Newbury Streetにある大きな3階建ての店舗を永久に閉鎖します。
終わりの終わりは117人の従業員の影響を受けますが、労働力は組合ではありませんが、会社は影響を受ける労働者を近くの店に移すことを計画しています。
Tjmaxxのスポークスマンは声明で、「私たちは常に不動産戦略を評価し、レビューしており、このストアを閉鎖するという決定はその考えを反映しています」と述べています。
TJXがボストンにほぼ50年間本社を置いていることを考えると、この動きは驚くべきものです。マサチューセッツ州には25のTJ MAXXポジションがあり、この象徴的なショップが姿を消した場合、近くに2人の顧客のみが留まります。
TJ Maxx Store In August Allstate Rd、Dorchester、MA 02125(South Bay Center)350 Washington St、Boston、MA 02109
TJ Maxxは、象徴的なボストンストアを閉鎖します。
画像ソースとコロン。スコット・オルソン&ソル;ゲッティイメージズ
成長を促進するためのTJXのグローバル拡大戦略
有名な閉鎖にもかかわらず、TJXは世界中で成長し続けています。同社は、マーシャル、ホームグッズ、ホームセンス、シエラ、TKマックスなど、9か国で5,100以上の店舗を運営しています。
これらの市場はすべて、TJXにとって非常に有利でした。 2026年度の第2四半期には、同様の売上が年間4%増加し、顧客取引はすべての部門で増加しました。
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Global Exluinceは、米国の9店舗を含むすべてのブランドで世界中に13の店舗をオープンし、米国に9店舗を獲得し、ペット全体が0.3%増加し、前四半期と比較して2026年の合計会計年度に130の店舗をオープンします。 TJXは今年、約500店舗を改造する予定であり、移転は不動産を最適化し、ブランドの一貫性を強化し、顧客体験を改善する機会と考えられています。
TJX CFO John Klinger氏は、「顧客がやってくると、一貫したショッピング体験が見られます。
長い目で見れば、TJXは、既存の市場とスペインに1,800の追加店舗がある合弁事業を通じて中東に新たな投資をする可能性を見ています。
スターバックスは、店舗の改造と閉鎖に賭けます
TJ Maxxは、ストアのリモデリング優先度を設定する際の成長につながります。スターバックス(SBUX)は、「スターバックスからスターバックスへのスターバックス」ターンアラウンドプランの一環として、店の改造に傾いています。
このイニシアチブの一環として、スターバックスは「コーヒーハウスアップリフト」プログラムを開始しました。これは、店舗あたり約150,000ドルを投資し、2026年末までに1,000の地域を改造します。プログラムを加速するために、コーヒーチェーンは新しいビルドと大きな修正を遅らせました。
ただし、TJXとは異なり、スターバックスは、売上とトラフィックの継続的な減少を調査するため、フットプリントを削減して高度な再編コストを管理しています。
スターバックスの店舗改善戦略8月に、スターバックスは、戦略に一致しなくなったすべてのピックアップの場所を閉鎖する計画を発表しました。コーヒーの巨人はまた、会計年度に北米のフットプリントを約1%削減することを計画しており、第3四半期の18,734地域で18,734地域で18,734の場所を取得することはありません。弱い財政的成果。
また、スターバックスは運用を変更し、コストを削減し、2月には1,100の役割、8月には900に変更しました。
小売業者は、新しい店舗よりも再作成を好みます
TJXとスターバックスの最近の動きは、新しい場所を追加して、もはや定義されていない新しいスリーブのトレンドを確認します。代わりに、同社は、店舗を改造し、不動産を最適化し、よりパーソナライズされた顧客体験を改造することにより、再作成に焦点を当てています。
TJXには、選択的閉塞と拡張アプローチのバランスがあり、スターバックスはそのフットプリントを拡大し、店舗での経験を再び想像しています。
それにもかかわらず、両社はランドマークストアを閉鎖することを選択し、TJXはTJ Maxxのフラッグシップを閉鎖し、スターバックスはパイクプレイスの歴史的なシアトルの位置を閉鎖しました。
Monash University Marketing Departmentの研究者によると、新規顧客の売上は43%から44%に増加し、既存の顧客の販売量は7%から10%増加しました。
Tracey Danaher教授は、「費用を回収するのに数年かかるかもしれませんが、調査の奨励された利益は、10年ごとに改造する必要ではなく、戦略的なマーケティング投資と見なされるべきです」と述べました。
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