長い一日を終えたパノス・パナイさんは、午後10時に玄関を入るときに6人家族に電話したと語った。そして大声で「誰か犬に餌をあげましたか？誰が犬に餌をあげましたか？」と尋ねました。
結局のところ、誰も犬に餌をやっていなかったので、子供たちは全員「隅っこに散っていった」と彼は月曜日、サンフランシスコで開催されたフォーチュンのブレインストーミングAI聴衆に語った。
Amazonのデバイスおよびサービス担当上級副社長は、Echoハードウェア上で動作し、AmazonのRingセキュリティカメラなどの他のデバイスと統合できる、新しい生成AI搭載Alexa+は、家庭内での絶え間ない精神的緊張を軽減することを目的としていると述べた。パナイ氏は、このアイデアは、家の周りに「アンビエント」人工知能を配置し、デバイスがタスク、家事、その他の家庭指令センターの問題を支援できるようにすることであると述べた。
パネイ氏によると、新しいAlexa+ははるかに会話的であり、Alexa+（パネイ氏の仮想アシスタントのことを指す彼女）が理解するために、すべてを完璧かつ個別に発音する必要はもうありません。
「彼女は地球上で最高のDJだと思います」とパナイは語った。 「パーソナルショッパー、バトラー、パーソナルアシスタント、ホームマネージャーがいます。非常に多くの人々がさまざまな目的でAlexaを使用しており、今ではAlexaには信じられないほどの機能が備わっています」とパナイ氏は語った。
パナイさんは、犬たちに餌を与えていないことを確認することに加えて、日曜日の夜にAlexa+を使って、家族がどこに夕食に行くべきかについて、また昔からの口論を始めたと語った。夕食の決定とペットの家事はどちらも「我が家の典型的な喧嘩」だとパネイ氏はブレインストーミング AI の聴衆に語った。
末っ子は、以前から簡単な食事に行きたいと思っていたがまだ行っていないレストランをいくつか提案し、パナイさんはアレクサに、娘が具体的にどのレストランを勧めたか思い出させてくれるように頼んだ。それは寿司レストランでしたが、彼女はそれを楽しんだ、とパナイさんは言いました。周りにいて議論に耳を傾け、議論に貢献することが重要であり、情報を入力したりスクロールしたりするために人々が携帯電話を取り出す必要がなくなる、と同氏は述べた。
そこからAlexaは、ダイニングプラットフォームOpenTableでの予約、夜の配達の注文、Uberの乗車、配達された荷物の数や立ち寄ったゲストの数の通知などの家庭の問題の処理など、より具体的なアクションも実行できるとパナイ氏は述べた。パネイ氏は、Amazonにはこれらの統合をサポートする150社以上のパートナーがいるが、より多くのパートナーを確保するための取り組みはまだ残っていると付け加えた。
パネイ氏によると、これまでAlexa+は早期アクセスユーザー向けにリリースされており、今週には待機リストに載っているユーザーにも製品が提供される予定だという。これはAmazonの広告のおかげです。この製品は今週、Echo デバイスを所有するすべての人に展開されます。ビジネス収益化モデルには、Amazon の 2 兆 4000 億ドル規模の小売エコシステム、特に衣料品、食料品、その他の消費財の買い物に関する「フライホイール」が関係しています。 「あなたが食料品リストから買い物をし、頻繁に食料品を注文している場合、Alexa はあなたが何をしているかを理解しており、最終的にはあなたが前に進むのを助けるために事前に注文することができます」と彼は言いました。
パナイ氏は最終的に、ユーザーは「どこにでもアシスタントがいる」ことを望んでいると想定している。 「ユーザーについて理解すればするほど、より多くの情報が得られ、ユーザーのニーズに応えることができるようになるからです。」パナイ氏は、この分野ではアマゾンによるイノベーションが今後も続くだろうと述べたが、具体的な製品については明らかにしなかった。同氏は、アマゾンには「アイデアが詰まった研究所」があるが、そのアイデアのほとんどはそこから出てくることは決してないだろうと語った。
