クリスティーナ・ル氏がメンタルヘルス、燃え尽き症候群、ワークライフバランスに関する一般的な投稿を LinkedIn に投稿したとき、企業が反応するとは予想していませんでした。ソーシャル メディア コンテンツ作成プラットフォームである Slate のマーケティング責任者である Le 氏は、幹部向けに小さな提案をしました。「あなたのビジネスが今年新たな特典を提供するなら、自由なアイデアです。清掃サービスの手当を追加してください。」
ウェルネス手当やジムの特典は「問題ない」と彼女は書いている。「しかし、誰もが限られた自由時間をトレッドミルで使いたいわけではありません。私たちの多くにとって、家をきれいにすることは単なる義務ではなく、健康のために役立ちます。」リー氏は、ホームクリーニング給付金のほうが「現実的だ。人道的だ。リストから何かを一つ取り除くことだ」と主張した。
驚くべきことに、彼女の会社は対応しただけでなく、従業員への福利厚生として清掃サービスを追加するために迅速に行動しました。
リー氏はフォーチュンに対し、同社がそのように反応するとは「本当に予想していなかった」と語った。特に彼女は入社してまだ数週間しか経っていなかったので。
「多くの組織が従業員を大切にし、文化を優先するという話を聞いていますが、Slate はこれを非常に現実的かつ即座に実証しました」と Le 氏は言います。それはパフォーマンス的ではありませんでした。彼らはそれについて考えすぎませんでした。彼らはただ話を聞いて行動しただけでした。これは、彼らがチームをどれだけ真剣に考えているかを物語っています。
実際、同社の人事チームは 1 日以内に Le 氏にメッセージを送り、彼女のオファーを「とても気に入った」ことを伝え、経営陣もそれを福利厚生として追加することに同意しました。
「これは社内で非常に良い議論を呼び起こし、特に私たちは完全にリモートのチームなので、経営陣はそれがスレートにとって完全に理にかなっているということで同意しました」と、スレート社の人事スペシャリストであるパメラ・ロペス氏はル氏への社内メッセージで述べた。従業員は月に 1 回 200 ドルの福利厚生を受け取り、その資金を RAMP カードに追加できます。あるいは、従業員は経費の払い戻しを要求することもできます。
スレート社の共同創設者兼社長のエリック・スターク氏はフォーチュン誌に対し、ハウスクリーニングサービスは従業員40人の会社にとっての利益としてこれまで幹部らが具体的に話し合ったものではなかったが、このアイデアは「いかに現実的で人間的な提案であるか」という理由で際立ったものだったと語った。
「肝心なのは、本当の変化を起こすのに大規模で高価なプログラムは必要ないということです」とスターク氏は付け加えた。 「最も効果的なメリットは、従業員の声に注意深く耳を傾け、従業員の生活から摩擦を取り除くことによってもたらされます。」
従来の医療費や退職金に加え、スレートではホームオフィスや月々のコワーキングスペース、専門能力開発に利用できる100ドルの奨学金を従業員に提供しているほか、従業員が「日々の幸福を本当に高めるために」使える月々200ドルの健康・ウェルネス手当も提供しているとスターク氏は語った。また、従業員が新しい AI ツールを探索および実験するために使用できる「AI Enablement」給与も追加しました。
「実験を一元化したり、単一のスタックを処方したりするのではなく、従業員が新しいツールを試し、自分の役割に本当に役立つものを学び、その洞察をチームと共有することを奨励しています」とスターク氏は言います。 「これは、上層部からの導入を強制することなく、全社的に AI 機能を構築するための現実的な方法でした。」
Le氏の投稿は、オンラインで従業員の福利厚生に関する議論を引き起こした。
Le さんの LinkedIn の投稿には数千件の「いいね！」と数百件のコメントが寄せられ、彼女は自分のストーリーを TikTok でも共有しました。この投稿は約 60,000 件の「いいね！」を獲得し、企業が現代の職場で従業員の幸福にどのようにアプローチすべきかについての議論を引き起こしました。
@bbschnook LinkedIn への最初の投稿が功を奏しました。 #会社生活 #ミレニアル世代 #ワーキングママ ♬ オリジナル楽曲 – bbschnook
人事専門家を名乗る人の中には、会社の福利厚生として清掃サービスを提供したいと述べた人もいれば、ジム、清掃、家庭教師、不動産計画、家庭用運動器具、食品配達サービスなどの活動に会社が健康やウェルネスの福利厚生を活用できる方法を共有した人もいた。
リー氏は、会社とフォロワーの両方から受け取った反応は「信じられないほど肯定的」だったと語った。
「仕事は大変です」と彼女はフォーチュン誌に語った。 「私たちは仕事に膨大な時間を費やしていますが、仕事との関係が純粋に取引的なものであると感じられると、モチベーションを維持するのが難しくなります。
特にテクノロジー分野で活動する彼女の会社は、「有意義なメリットが実際にどのようなものかを再考し、人々の生活やニーズの変化に合わせてそれを進化させ続ける恵まれた立場にある」と彼女は付け加えた。
健康とウェルネスのメリットを再考する
ここ数年、多くの企業が従業員の満足度を維持するために、健康やウェルネスに関する福利厚生を追加しようと努めてきました。これで効果がある人もいますが、誰もがジムで自由時間を過ごしたいわけではなく、健康と幸福に本当に役立つ他のことを念頭に置いています。実際、ADP の 2025 年の従業員福利厚生動向レポートでは、人々は特定の要件を必要としない一般的なプランよりもカスタマイズされた福利厚生を好むことが判明しており、人材管理会社は従業員が必要としている福利厚生について従業員から定期的にフィードバックを求めることを推奨しています。
「健康上のメリットの多くは、ジムに行く、クラスを予約する、セラピーのための時間を作るなど、スケジュールを増やすことで得られます」とリー氏は言います。 「それらは重要ですが、人々が毎日抱えている精神的な負担は解消されません。家はまだ散らかっています。夕食の準備もまだ必要です。育児の手配はなくならないのです。」
代わりに、清掃サービスなどの特典を提供することで、やることリストを増やすのではなく、やることリストを 5 から 9 に減らすことができます。きれいな家がストレスの軽減に役立つことを示す神経科学や心理学の研究は数多くあります。
「人々の皿から何かを取り除くということは、彼らに本当の呼吸のスペースを与えることになるのです」とリー氏は言う。
