「老犬に新しい芸を教えることはできない」という格言に同意する人もいるかもしれないが、ターゲットの場合、その感情は無視できないかもしれない。
ターゲットは、最近の財務実績が「満足のいくものとは程遠い」ため、新たな「緊急性」を持って行動していると述べた。ターゲットの最高執行責任者(COO)マイケル・フィデルケ氏は、同社の最近の決算会見で、小売業者がその可能性を最大限に発揮するまで休むことはないと述べた。
この緊急事態は、同社にとって困難な数年間を経て生じたものです。 Target は、いくつかの物議を醸したビジネス上の決定に関連した反発により、売上高の減少、トラフィックの減少、競合他社への市場シェアの喪失に直面しています。その中には、消費者のボイコットを引き起こし、最終的には2025年に株主による集団訴訟につながるDEIイニシアチブの変更も含まれていた。
これに応えてターゲットは、事業を収益性の高い成長に戻すことを目的とした複数年戦略を実施し、2030年までに150億ドル以上の売上を生み出すことを目標とした。
この目的のために、同社は、製品の「新しさ」を優先し、顧客のニーズに応じて品揃えを拡大し、価値を提供し、ショッピング体験を継続的に改善することにより、ワンストップショップとしての地位を確立すると述べた。
この戦略は、Target CEO の Brian Cornell 氏が会長に就任し、現 COO の Michael Fiddelke 氏が 2026 年 2 月に新 CEO に就任するなど、主要なリーダーシップの交代とも一致しています。
しかし、ターゲットはイノベーションに重点を置いているにもかかわらず、再び古い戦略に頼っているようだ。最新の取り組みは、売り上げとトラフィックの減少を逆転させるために昨年すでに試みられた戦略をよく反映しているが、まだ一貫した成果は得られていない。
2025 年初頭に、ターゲットは 2,000 種類の新製品を追加してウェルネス製品ラインを拡大し、その半分以上が 10 ドル以下の価格でした。この小売業者はまた、フィットネス会社ペロトンとのコラボレーションやアパレル ブランド チャンピオンとの複数年契約など、カテゴリーを超えたいくつかの重要なパートナーシップを締結しました。
ターゲットは成長を促進するためにウェルネス製品を拡大します。
シャッターストック
ターゲットがウェルネス製品ラインを再び拡大
現在、ターゲット (TGT) は再びウェルネスに力を入れています。同社は、10 ドル以下の価格の数千の製品を含む、新しい独占的なウェルネスアイテムを 30% 多く低価格で導入しています。
より広範な製品ラインの目標は、顧客が引き続き新年の抱負を達成できるよう支援しながら、進化する消費者トレンドに合わせてターゲットの製品を最新の状態に保つことです。
「ゲストの70%近くがすでにターゲットでウェルネス製品を購入しています。新年に向けて、私たちは家族全員にさらに新しいものと価値をもたらすために、最も信頼でき、関連性があり、インスピレーションを与えるブランドを家族全員に加えます」と、ターゲットの食品、必需品、美容担当CMOのリサ・ロース氏はプレスリリースで述べた。
「私たちの目標は、消費者が自分の見た目と気分を最高にするためのルーチンを構築することに集中できるように、パーソナライズされたウェルネスを真に利用しやすくすることです。」
ターゲットのウェルネスラインナップの拡大プロテイン:ブッチャーボックスは、外出先でも楽しめるプロテインスナックとパウダーを追加追加サプリメント:新しい免疫と腸の健康サプリメントのオプション機能性飲料とモクテル飲料:マッシュルームコーヒー、プロテインドリンク、新しいモクテルカクテルのオプションを追加家族向けの現代的なソリューション:優しいボディケア、器具、粉ミルク、ビタミンなどセルフケア製品:手頃な価格で高品質の、皮膚科医と臨床医の支援によるスキンケア製品とブランドパフォーマンスウェア: 1,000 点以上の新しいアパレルとアクセサリー、最新のコレクション、バレンタインデーのドロップ
製品の拡大に加えて、ターゲットは、顧客にとってショッピングをより便利で魅力的なものにするために、店内とデジタルの両方のエクスペリエンスを改善しています。
ターゲットのショッピング体験の刷新ウェルネスイベント: 製品サンプリングと懸賞を伴う店内イベントを初めて開始再設計されたディスプレイ: JoyLab Glow Studio の限定アパレルとアクセサリーが店舗正面に配置され、カテゴリを超えた厳選されたウェルネスディスプレイを備えています更新されたウェルネス ハブ: パーソナライズされた製品の推奨事項刷新された「イート ウェル ユア ウェイ」エクスペリエンス: 食事の好みに基づいて簡単にショッピングできますウェルネス、あなたにぴったりの商品を紹介: 新しいブランドと限定品を強調した新しいマーケティング キャンペーン製品 ウェルネス ソリューションを見つけやすくする
顧客は、店舗、Target.com、または同日配送、ドライブアップ、注文ピックアップなどのフルフィルメント オプションを備えた Target アプリを通じて、拡張されたウェルネス ラインを購入できます。
成長を取り戻すためのターゲットの戦い
ターゲットの広範な事業は引き続き圧力にさらされている。 2025 会計年度第 3 四半期の純売上高は前年同期比 1.5% 減少し、比較売上高は 2.7% 減少しました。これは主にトラフィックの減少と平均取引規模の減少が原因です。
しかし、明るい話題もいくつかありました。 Target のビューティー、食品および飲料、およびハードラインのカテゴリーは成長を記録しており、これが同社が特にウェルネス分野での拡大努力に焦点を当てている理由を説明している可能性があります。
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それにもかかわらず、電子商取引の台頭と実店舗の小売業が直面している継続的な課題も業績に影響を与えました。同社の最新の決算報告によると、顧客の80%以上が店舗での買い物を続けているにもかかわらず、デジタル比較売上高は前年同期比2.4%増加した一方、店舗売上高は3.8%減少した。
これまでの決算によれば、ターゲットは2025年第4四半期の売上高が1桁台前半の減少となるという見通しを維持している。
コネル氏は同社の最新の決算会見で、「当社の事業はここ数年、その潜在力を発揮できていない。私は働き方を変革し、マーチャンダイジング権限と小売経験を強化し、テクノロジーに投資して当社の事業を加速する中で、マイケルと経営陣全体をサポートすることに注力している」と述べた。
「チームは会社を収益性の高い成長に戻すために迅速に取り組んでいます。私たちはまだそこまで到達していませんが、正しい軌道に乗っていると確信しています。マイケルはターゲットの成長の次の章を率いるのに適した人物です。」
業界の専門家がターゲットの将来について意見を述べています。
ターゲットの最近の苦戦にもかかわらず、一部の業界専門家は慎重ながらも楽観視する余地があると見ている。
「回復の初期段階にありますが、誰もが知っていて大好きな『ターゼイ』が完全に回復するまでには12か月かかるでしょう」とRepTrakの最高評判・戦略責任者のスティーブン・ハーン・グリフィス氏はフォーブスに語った。 「最近の軽犯罪から立ち直るには、しばらく時間がかかるだろう。」
Rezolve AIの最高成長責任者で20年以上の経験を持つ小売業界のベテラン、ローランド・ゴセージ氏は、ターゲットは新しさだけでなく基本に注力する必要があると述べた。
「ターゲットは、こうした店内体験の斬新さを超えて、最終的には優れた小売体験の中核となる要素を最初に提供する必要がある」とゴセージ氏はザ・ストリートに語った。 「これはオンラインショッピングやモバイルショッピングにも当てはまります。」
さらに、米国が新たに導入した外国製品に対する関税により、ターゲットは売上増加の促進とマージンの保護との間で難しいバランスを取ることを余儀なくされる可能性がある。一部のアナリストは、小売業者は最終的にはどちらもできない可能性があると警告している。
投資会社バーンスタインのアナリストはストックツイッツに対し、「(目標が)両方を達成する可能性は低く、どちらも達成しない可能性が高い」と語った。
同様の品揃え戦略を追求する他の小売業者
トラフィックを促進し、成長を回復するために、品揃えの拡大とカテゴリーの刷新に目を向けているのはターゲットだけではない。大手小売業者数社が近年、同様のアプローチを採用している。
ターゲットとなる競合他社の戦略 ウォルマート: 健康とウェルネスの商品をカテゴリー全体に拡大し、価値を重視し続ける (出典: EMarketer) コストコ: カークランド シグネチャーのプライベート ブランド ブランドを成長させ続け、手頃な価格で高品質の製品を提供し、売上と会員ロイヤルティの向上に貢献 (出典: フォーブス) コールズ: ウェルネスとアスレジャーに投資し、コールズ ウェルネス マーケットなどの取り組みを通じてプライベート ブランドのアクティブウェア ブランドを導入 健康志向の買い物客(出典: Retail Dive および Forbes)Amazon: プライベート ラベルの食料品ブランドを合理化および統合して、検索を簡素化し、価値メッセージを強化し、競争力を維持しました。 (出典:アマゾン)
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