CEO の燃え尽き症候群が目に見えないところに隠れている可能性があります。世界をリードする睡眠と瞑想のアプリである Calm の CEO は、ビジネスリーダーが睡眠不足になり、疲労感を感じ、仕事を辞めることを検討していると述べています。しかし、彼らに調子はどうだったか尋ねると、全員が「調子は良い」と言いました。
今月初めに開催されたフォーチュン ブレインストーミング AI カンファレンスで聴衆に講演した Calm の CEO、デビッド コー氏は、同社が 250 人以上の経営幹部を調査し、「調子はどうですか?」という簡単な質問をしたと述べました。
「ほとんどの人が、うまくやっていると言いました」とコー氏は語った。
しかし、コー氏が、リーダーが仕事中に精神的に不安を感じたり、落ち込んだりしているかどうかから始めて、幸福度の指標を分析したところ、結果はまったく異なりました。回答者の48%は圧倒されていると感じており、4分の1は不安や憂鬱を感じていると答えた。さらに、34% が精神的に疲れたと感じており、40% が仕事で精神的に余裕がないと答えています。調査対象者の半数は、その職を辞任することを検討していると述べた。
コー氏はまた、個人が自分の精神的健康を評価するためのよりアクセスしやすい指標であると主張し、幹部らに自分たちのエネルギーをバッテリーに喩えるよう求めた。バッテリーが「完全に充電されている」と答えた幹部は 4 人に 1 人だけでした。
コー氏は「この部屋にいるほとんどの指導者は約２０％の支持率でいる」と語った。 「それが何を意味するか考えてください。」
CEO の燃え尽き症候群の代償
ほとんどの中小企業経営者が感じている燃え尽き症候群は、リーダーの病気休暇の増加、欠勤の増加、離職率の増加につながるだけでなく、会社の収益を蝕む可能性もあります。 4月にAmerican Journal of Preventive Medicineに掲載された研究によると、労働者が疲労困憊すると、従業員の勤務時間あたり平均3,999ドル、幹部の場合は最大2万ドルの損害が発生する可能性があることがわかった。人事専門家らによると、従業員が同僚や上司の気分に従うという社会的伝染効果により、オフィス全体に「下降サイクル」が生じる可能性があるという。
コー氏は、メンタルヘルス対策に投資した企業は燃え尽き症候群が減少し、投資収益率が高く、エンゲージメントレベルが高いと報告していると述べた。 Calm が調査した個人のほぼ 85% は、メンタルヘルスが会社の収益に直接的な影響を与えていると信じていると報告しました。
同CEOは、特にAIが人間の労働者に取って代わることへの懸念が高まる中、Calmのようなマインドフルネスアプリを使用するなどのメンタルヘルス介入は、従業員がAIの不安に対処するのに役立つ可能性があると述べた。ピュー・リサーチ・センターの2月の報告書によると、調査対象となった従業員の半数以上が、テクノロジーが将来職場に与える影響について不安を感じていると回答した。 Calm は AI ベースの瞑想をアプリに統合しており、Ko 氏は、彼のマインドフルネス アプリがマインドフルネスを通じてだけでなく、ユーザーが AI と直接関わることを可能にすることで AI の不安を軽減できる可能性があると示唆しました。
「AI によって変革されつつある今日の世界において、組織は私たちの最大の資産がテクノロジーだけではないことに気づき始めています」と彼は言いました。 「後ろの人たちです。」
