Tim Walsh は、米国企業が人材について考える方法を静かに再編するための指標を知っています。これは、数十年間の人数決定の基準となってきた従業員当たりの収益ではありません。生産性ではありません。 KPMG USの会長であるWalshは、これを人件費マージンと呼びます。これを理解することで、現在理事会で大声で話しているほとんどすべてよりも、AIが実際に経済をもたらす場所についての詳細がわかります。
WalshはFortuneとのインタビューで「すべての契約について」私の労働組合は何ですか？技術の組み合わせは何ですか？そして、その契約を渡すのにかかる費用はいくらですか？」
彼は、「混合人件費」が減少し、同じ契約内で技術コストが上昇すると予想すると述べた。 「そして結局、これまでは不可能だったやり方で、私のビジネスを通じてはるかに多くのボリュームを運営できるようになります」
作業単位当たりの人件費の削減、総量の増加、純増などのロジックは、今日の米国企業のほぼすべての主要なAI投資決定を支持する静かな計算です。そして火曜日に発表された2026年のKPMG US CEO Outlook Pulse Surveyによると、経営陣がそのモデルに向かって進む速度は、AI雇用に関する公開討論や過大広告が説明するよりもはるかに速く加速されています。
彼らは過大広告が本物だと思いますが、まだそうではありません。
米国大企業CEO100人を対象に実施したアンケートによると、過去1年間に生成AIが過大評価されたが、今後5～10年間の真の破壊的可能性は過小評価される可能性が高いという声明に77％が同意した。ウォルシュがシリコンバレーの勝利主義と大量失業の終末論の間を行き来するより広い会話の「ノイズ」と呼ぶことにあまり影響を与えない区別です。 KPMGが調査したCEOは、概して両方のポールを拒否した。代わりに、彼らが説明するのは構造的に重要で予測が難しいことです。つまり、作業がどのように行われているのか、誰が何をしているのか、徐々に突然の再配線です。
Walshは、「労働プール内のすべての単一層が中断されることには疑いの余地はありません」と述べました。 「しかし、それが何をするのか、あるいはそれがどのような形になるのかを知っている人は、現時点では不明であるため、真実ではありません.」
アンケートの数字は、これらの不確実性とそれにもかかわらず、賭けの規模がどれくらいになるかを裏付けています。ほぼ80％のCEOが総資本予算の少なくとも5％をAIに割り当て、41％が少なくとも10％を投資していると述べた。 35％は、総資本予算の11～20％を技術に支出しています。
コンテキストでは、これらの割り当てレベルは、クラウド移行の途中で企業がクラウドインフラストラクチャに捧げられたレベルと一致し、クラウドが経済を完全に再編するのに10年かかりました。
今は「怖い仕事」
現れる労働力の状況は、不確実であっても意図的な変化の一つです。 CEOの55％は、AIが来年の採用を増やすと述べた。 Walsh氏は、KPMGで自分の従業員の数は減らなかったが、採用する人の構成が根本的に変わったと述べた。
「私たちは以前に行ったことがない方法で技術専門家を雇っています」と彼は言いました。 「私たちは、オーケストレーターと呼ばれる人々、つまりワークフローの巨大な部分を実際に管理し、完璧で正確で正しい結果を得ていることを確認する人々を雇っています.」 KPMGはまた、AIエージェントの採用戦略家（AIエージェントを戦略、設計、および人材計画に合わせて整理し、作業者間の採用を保証する責任）、AIエージェントオーケストレーションエンジニア（エージェント、ツール、ワークフローを接続し、エージェントの自律性とガードレール定義）、AIエージェント運用管理者（エージェントの日常的なパフォーマンス事件）
これがまさに注目されているホワイトカラー業務の新しい形態、すなわち除去ではなく階層化です。ウォルシュは、最も危険な職業が明らかであると述べた。 「何度も何度も何度も何度も何度も仕事をしている人たちを見ることができます。
しかし、彼はほとんどの知識労働者がそのようなバケットに属していないと主張した。このような事務職の労働者にとって、仕事は「ただ一つの仕事」ではありません。 「関係の構築に関するものです。ビジネスの構築に関するものです。私が何をしているのかを判断することです。これはすべて、自動化されたソリューションには当てはまりません。」
それにもかかわらず、KPMGが調査したCEOの3分の2は、まだAIを説明するための役割やキャリアパスを実際に上書きしていないと認めました。これは、現在進行中の投資規模を考えると驚くべき認識です。また、調査によると、CEOの31％は、AIがリーダーシップ開発に与える影響に関する最大の懸念を、初期のキャリアスタッフが実際の経験を通じて判断する機会が減るために言及したことがわかりました。簡単に言えば、気になるのは、企業が自分で何も見つけられなかった世代の管理者を教育している可能性があるということです。
追いつくべきだという圧迫感
Walshが観察している指標である人件費マージンは、本質的にこれらすべてを財政的に表現したものです。これは労働を技術に置き換え、人員数を増やすことなく能力を拡大し、最終的にすべてのCEOが達成する必要がある生産性の向上を捉えます。そしてその圧力は現実であり、すべてのCEOが人件費のマージンを高めると予想されるので、彼は同意した。
Walshは、「投資しなかったり、従わなかったりするとストレスを受けます」と言いました。 「従わなければ、市場シェアを失うリスクがあるからです。」
競合他社よりも早く自動化し、投資家が視聴を求める前に生産性の向上を求め、まだ完全に存在しない職業のために人材を再教育しなければならない競争圧力は、このアンケートで捉えたAI瞬間の隠された質感です。 CEOの60％は、AIの革新とリスク管理のスピードを今後3年間にわたって組織の繁栄に影響を与える最大の単一要因として挙げました。関税ではありません。金利ではありません。地政学ではありません。
Walshは「めまいがする」と認め、2020年代半ばのCEOの回復力が非常に優れていると付け加えました。
マシンは代わりにしません。しかし、アメリカで最大の企業を運営している人は、静かで体系的に正確にどのくらいの人員が必要かを再計算しています。
