ウォルマートは長い間、一つの重要な約束として自分自身を定義してきました。まさに日常の必需品を低価格で販売することです。
アメリカ最大の食料品店であるWalmartは、他の大型店舗やスーパーマーケットが追いつきにくい様々な製品と非常に競争力のある価格を提供することで食品小売業を掌握しています。
食料品はウォルマート事業の大部分を占めています。そして、この巨大小売業者は、買い物客が予算を最も多く増やすことができる場所という名声を築いてきました。
その方程式の重要な部分は、Great Valueブランドが率いるWalmartの独自のブランドポートフォリオです。
何十年もの間、Great Valueは、フラッシュではなく、機能と経済性でよりよく知られているアメリカの家庭の必需品でした。このブランドは、食料品貯蔵室の主要食品から冷凍食品まですべてを網羅しており、いわば仕事を果たすことで有名です。
しかし、その評判には妥協案が従います。
Walmartは価格と選択の面で優れていますが、ブランドの認知と表現の面では歴史的に競合他社に比べて遅れてきました。
店舗ブランドは長い間一般的な選択肢と考えられてきました。そして、個人の商標が業界全体にわたって改善されたにもかかわらず、グレートバリューの包装とアイデンティティはこれまで大きく変わっていません。
WalmartはGreat Valueブランドに新しい活力を吹き込みました。
Walmartは、Great Valueの商標ブランドの大々的な再設計を披露し、10年ぶりに大規模な検査を実施します。
会社の声明によると、今回のアップデートは、食品および家庭用品のカテゴリ全体でほぼ10,000個に及ぶ製品に影響を及ぼし、「ウォルマート史上最も広範な個人ブランドのアップデート」となります。
精密検査の大部分は、より現代的でカラフルな包装です。また、Walmartは栄養情報をより顕著に表示し、消費者が栄養情報を検索する必要がないようにします。
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ウォルマートは、シームレスな移行を確実にするために塩辛いスナックから始め、最終的にすべての製品カテゴリにわたって新しい包装を今後2年間にわたって段階的に導入すると発表しました。
Walmartのクリエイティブ担当副社長であるDavid Hartmanは、「私たちは素晴らしいデザインが誰にでもアクセス可能でなければならないと信じています」と述べました。 「私たちの規模では、これは何千もの個々のアイテムにわたって明確で直感的に機能するものを作成することを意味します」
CNBCが報告したNumeratorのデータによると、Great Valueは他のアメリカの店舗ブランドよりも家具の普及率が高く、87％の世帯が昨年少なくとも1つのGreat Value品目を購入しました。
CNBCのインタビューで、Hartmanは顧客が「食料と消耗品全体で製品が好きですが、家や家族と一緒に展示することを特に誇りに思っていません」と言いました。
新しい精密検査はウォルマートの状況を変え、売上をさらに増やすことができます。
Walmartは、Great Value独自のブランドブランドを大々的に再設計しました。
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買い物客にとって包装が重要な理由
明らかに、何百万人ものアメリカの消費者がウォルマートに忠実である。したがって、会社がブランドの交換にあまりにも多くのお金を投資することは直観に反しているように見えるかもしれません。
しかし、Walmartのグレートバリューラインの改編は、単に包装に関するものではありません。これはまた、認識、信頼、および価値をより簡単に認識できるようにすることに関連しています。
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食料品価格が急騰し、自社ブランド製品が消費者ショッピング方式の中心となりました。 WalmartのGreat Valueはすでに大半のアメリカの家具に適用されており、国内ブランドと比較して家族の大幅なコストを節約できます。
しかし、独自のブランド競争が激化するにつれて、価格だけでは常に勝つことはできません。
しかし、偉大な価値の再設計は、ウォールマートの優位性をさらに強固にすることができます。改善された包装は、多くの消費者の目に品質を示す信号であり得、これはコストほど購入決定に影響を与える可能性があります。
コストコのカークランドブランドの強みを見てください。コストコの店舗ブランドは会社の売上の大きな原動力であり、これは会員がカークランド製品に固有の価値を認識しているからです。
つまり、Kirklandは価格だけで勝つことではありません。品質面でも勝利します。 WalmartのGreat Valueは現在前者で優勢ですが、後者ではそれほど多くありません。しかし、今回のリフレッシュにより状況が変わることがあります。
小売専門家であるFrank Margolisは、RetailWireに「Kirklandなどのプレミアムとして認識される個人ブランドと競合するには、Great Valueブランドのチェックが必要です」と述べた。 「しかし、今回の全面的な点検は、単に化粧品以上でなければなりません。ラベルや外観だけでなく、製品品質自体も高めなければなりません。」
小売専門家のNeil Saundersは、RetailWireの記事で「再設計はダイヤルを動かすのに役立ちますが、そうすることで価値認識を強化し、より多くの消費者が国内ブランドからGreat Valueに切り替えるよう奨励することが目標です」と述べました。
Great Valueブランドの役割は「強力な開始価格と安価なオプションを提供」することであり、ウォルマートは必ずしも「非常に熱心なラベル」を作ることを目指してはならないとSaundersは付け加えた。
ただし、WalmartがGreat Valueチェックを正常に実行した場合、顧客はこのブランドを放棄する必要がない安価なオプションと考えることができます。
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