Corporate America は巨大マネージャーの時代に入った。長年にわたり、雇用主は管理者のコストを最小限に抑え、意思決定を加速するために上司にますます多くの従業員を割り当ててきました。
しかし、これらの傾向を逆転させる業界の大物が一人あります。これはJPMorgan ChaseのCEOであるJamie Dimonです。月曜日に発表された株主に送られた書簡で、投資銀行の長年のCEOは、軍事面で小規模チームの敏捷性と所有者意識を賞賛しました。 「（特定の問題）を解決するために必要なチームは規模が小さくなければならず、Navy SEALや陸軍のデルタ部隊のように動き、行動する意思決定能力を備えた権限を与えられなければなりません。」と彼は書いた。 「これは塹壕戦です。あらゆる面で戦い、素早く移動し、仕事を果たすことです」
特殊部隊作戦と比較できるいくつかの根拠があります。例えば、SEALは8人以下の分隊で働くことが知られています。そして、ビジネスの世界では、従業員をより小さなチームに編成することで、誰もが結果に利害関係を持たせることができるとDimonは主張しました。
メンバーが多すぎるチームでは、責任が薄すぎます。 「経営チームが新しいことを達成したいときに非常に頻繁に…チームのすべてのメンバーが「終了します」と言います。これはすでに自分の仕事リストにそのタスクを追加しているという意味です。
「やるべきこと」のリストが短い小規模チームは、特定のタスクに完全に集中できるインセンティブを受け取ります。彼は「ミッションに100％献身するチームが必要であり、他の誰もがそれをサポートしています」と説明しました。
小規模なチームを擁護しながら、Dimonは、CEO Mark ZuckerbergがAI時代に従業員がより少ないコストでより多くの作業を行うことを期待しているMetaのような会社によって採用されている非常に水平な管理モデルと矛盾しています.この巨大技術企業は今年数百人の従業員を解雇し、少なくとも1つの部門で従業員対管理者の割合を50：1に実装しました。これは、いわゆる制御範囲の尺度（各管理者が保持する直属の負荷従業員の数に基づいて構造がどれほど水平であるか階層的であるかを測定する尺度）の外部限界でさえはるかに優れた一方的な組織構造です。
管理階層を削除することは、階層を減らし、リーダーを一線の従業員や顧客に近づけ、参加と所有者の意識を高めることで、意思決定と革新を促進することです。しかし、そのような配置では、下級従業員が見落とされる可能性があり、従業員は方向感覚がないと感じることができ、管理者は脱進する可能性があります。あるいは、Dimonが指摘したように、仕事の処理に対する責任を薄めることができます。
これらのリスクにもかかわらず、Gallupによると、米国企業は「平坦化」され続けています。平均管理者の管理範囲は、2024年に10.9人の直属の部下で2025年に12.1人に増えました。これは、平均チーム規模が、Gallupが最初に追跡を開始した2013年よりほぼ50％大きくなったことを意味します。
水平構造は、従業員がより多くの管理的相互作用に惹かれるため、長続きしないことがよくあります。ロンドン・ベイズ・ビジネススクールの学長であり、組織行動教授のアンドレ・スパイサーは、以前フォーチュンに語った。 「ほとんどの組織で何が起こっているのかは、最終的に公式または非公式の構造の1つです。直属の部下の下にあるようです。」
経営専門家間の一般的な合意は、理想的なチーム規模は7人であり、数人程度になることも減るかもしれないということです。以前のAmazon CEOであるJeff Bezosは、同社の初期に2つのピザルールを導入し、このアイデアを捉えたことで有名です。 2つのピザでチームを食べることができない場合、チームは大きすぎます。
その絵は今ではほとんど奇妙に見えますが、中心的な概念はまだ有効です。ディモンはほぼ同じ規模のチーム規模に達したが、単に彼は軍事的なたとえ話を使用して、おそらく展示に適切に彼の主張を明らかにした。
