ウェアハウス クラブ スペースには 3 つの主要なプレーヤーがいます。
コストコ サムズクラブ BJ ホールセール
そして、その分野を独占する傾向にあるのはコストコですが、サムズクラブは徐々にその地位を確立しつつあるかもしれません。
サムズクラブにはコストコに比べていくつかの利点があります。
ベーシック層とアップグレード層では会員料金が安くなりますカーブサイド・ピックアップより優れた支払い機能を備えた、よりユーザーフレンドリーなモバイル・アプリ
さらに、コストコ会員の間でよくある不満は、同社のウェアハウスクラブ店舗がいつも混雑していることだ。サムズクラブの会員は、店内がそれほど混んでいないと感じることがよくあります。
そして、これはコストコの人気を物語っているかもしれませんが、同時にショッピング体験があまり楽しくなくなり、おそらくサムズクラブでのショッピング体験がより楽しいものになる可能性もあります。
しかしサムズクラブは、コストコがアメリカ最大のウェアハウスクラブチェーンとしての地位を確立するのを黙って見ているだけでは満足していない。 Sam’s Club はコストコを最大限に活用する方法を常に模索しています。
そして、あなたはちょうど良いものを見つけたかもしれません。
サムズクラブはこの取引でライバルのコストコを出し抜こうとしている。
ゲッティイメージズ
Sam’s Club では、期間限定のメンバーシップ特典を提供しています。
コストコの直近の会計四半期中に、同社は会員アップグレードの増加を報告した。これは、ベーシック ゴールド スター メンバーシップが年間 65 ドルであるのに対し、エグゼクティブ メンバーシップには年間 130 ドルを喜んで支払う人が増えていることを意味します。
サムズクラブは何年も会費をコストコよりも意図的に低く抑えてきた。現在、ベーシック クラブ メンバーシップの料金は年間 50 ドル、アップグレードされた Plus メンバーシップの料金は 110 ドルです。
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しかし間もなく、サムズクラブに入会する新規会員はさらにお得な特典が得られるようになるでしょう。
現在から 10 月 31 日まで、新規会員は 15 ドルでクラブ会員権、または 50 ドルでプラス会員権を購入できます。
もちろん、サムズクラブが会員プロモーションを実施することは珍しいことではありません。通常、企業は次のグループに割引メンバーシップを提供します。
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ただし、現在の 15 ドルと 60 ドルのプロモーションは、すべての潜在的な新規会員に適用されるため、見逃すのは困難です。
コストコは会費をケチらない。
サムズクラブは定期的に割引された年間会員権を提供していますが、コストコは逆のアプローチをとっており、基本的に会員権の割引は提供していません。しかし、これは必ずしも悪い戦略ではありません。
コストコは会費収入を利用してコストを相殺し、品質を損なうことなく価格を低く抑えています。したがって、会員は、大幅な割引や幅広い製品にアクセスできるのであれば、喜んで追加料金を支払います。
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ザ・ストリートの共同編集長で小売専門家のダニエル・クライン氏は、「コストコはめったに会員割引を提供しないため、その場合は細心の注意が必要だ。コストコチェーンは現在の価格で高い価値を提供しており、営業収益のほとんどを会員料金から得ている。割引する必要はない」と述べた。
コストコが会員権を割引する必要がないもう1つの理由は何ですか?すでに消費者との信頼レベルを確立しており、サムズクラブは現在もその信頼に取り組んでいます。
「コストコの強みは、会員価格ではなく、常に信頼と価値にありました。会員権の割引を始めると、ロイヤルティを構築する日常の価値を認識するのではなく、取引を待つように顧客に教えていることになります。コストコの取引は信頼であり、割引はその焦点を変えます」と、小売専門家でRTMNexusのCEOであるドミニクは述べました。ドミニク・ミゼランディーノはこう語った。
しかし、コストコが会費を値上げしないという事実は、サムズクラブにとってウェアハウスクラブへの参加をためらう顧客を引き付ける大きなチャンスとなっている。
サムズクラブの目標が小売市場におけるコストコのシェアをさらに獲得することであるならば、会員の促進を継続すべきである。そしてホリデーシーズンが近づいているので、もっと見る絶好の機会です。
モーリー・バックマンはコストコの株を所有しています。
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