JPMorganのCEOであるJamie Dimonは、官僚主義を助長する管理者に真面目に打たれました。彼は官僚主義が組織の静かな殺人者と見なされ、他の多くの問題を引き起こすと考えています。
彼は火曜日、Norges Bank Investment Managementの投資カンファレンスで「官僚主義、安日、傲慢さが会社を倒す」と述べた。 「官僚主義は、政治と他のすべてのもののペトリ皿と同じです。」
2006年の任期を開始し、JPMorganを8,300億ドルの巨大企業であり、時価総額1,300億ドルから時価総額ベースで世界最大の銀行に成長させるのに貢献した長年のCEOである。官僚主義は、世界中で30万人以上の従業員を持つJPMorganのような大企業でしばしば悪化する可能性がありますが、小規模な組織や大規模な組織のほんの一部でも問題になる可能性があるとDimonは言います。
彼は、解決策は上から下に問題を解決し、「愚か者」、すなわち結果よりもプロセスに集中する官僚的管理者を削除することであると述べた。
「彼らは問題を尊重します。私は彼らが素晴らしい官僚のようだと言います」と彼は言いました。 「彼らは結果よりもコースが好きですが、私は結果が好きです」
Dimonは、会社がよくやっている分野を称賛する自炊的な「スーパープレゼンテーション」に十字線を設定しました。これとは対照的に、Dimonは他の会社がどこでより良いことを指摘するのが好きだと言いました。彼はJPMorganが世界最大のFXトレーダーであるという事実を明らかにするのではなく、従業員が会社がベトナムで7番目に大きいFXトレーダーである理由を疑問に思っています。
情報を開示しないことは官僚主義の明白な兆候だとDimonは言った。最高経営責任者（CEO）は、以前に相手を疲れさせ、後続の措置を講じないようにするムハンマドアリボクシングの戦術を使用する「綱渡り」政治を軽蔑することを明らかにしました。彼は職場官僚主義がこの退屈を助長すると主張した。これを防ぐために、JPMorgan は会議関連情報をすべての参加者に事前に配布します。彼は情報を開示しなければ不必要な紛争が発生する可能性があると付け加えた。
彼は「（情報が）正しく共有されなければ、通常会議を取り消す」と話した。
世界最大の銀行の1つをリードしているにもかかわらず、Dimonは常に最も重要なタスクを小規模なグループに割り当てることに夢中になっており、これをNavy SEALに焦点を当てたといえます。技術分野では、企業は徐々にリーダーシップ構造を水平化し、単一の管理者の下に多くの従業員を配置する方向に移行しています。 Metaは、アプリケーションエンジニアリングチームの従業員と管理者の比率が50：1であることがわかりました。
しかし、Dimonはより責任がある小さなチームを作る反対のアプローチを好みます。
「人々を部屋に集めて作業してみてください。6ヶ月、9ヶ月、1年間グループごとに行ったり来たりしないようにしてください」と彼は言いました。
Amazon CEO Andy JassyはDimonと同様に官僚主義にアプローチします。 Fortune 500大企業の中で1位の企業でトップに上がった後、Jassyは最高の結果を得るために従業員間の生産的な矛盾を作り出すよう努めてきました。 Jassyは、2024年の株主書簡で、最高のリーダーは挑戦を恐れず、むしろ挑戦が迫ったとき、「彼らは興味を感じる」と述べた。非効率性に対処するために、CEOは、従業員が不要な官僚主義的手続きを表示することができる「官僚主義メールボックス」をリリースし、これによって375の改善が行われたと主張しました。
ディモンは、彼のリーダーシップについて、従業員が自分の言葉に盲目的に従うことを期待していないと述べた。取締役会では、CEOは彼の「強力な」性質のために、取締役会のメンバーが干渉なしに会社の問題について互いに話し合い、フィードバックを与えることができるように、一定の時間を置く方法を学びました。
最終的に非官僚的な職場を作ることは、従業員が率直な犯罪によって上司がリーダーシップを発揮する姿を見ることだとDimonは言った。
「私も毎日の信頼と尊敬を得なければなりません。私が部屋に入るとき、どういうわけかあなたが私を信じなければならないのとは異なります。そうではありません。あなたは注意深く観察されます。
