Rementoの共同創設者でありCEOであるCharlie Greeneは、9月11日にUnited Airlines Flight 93の誘拐事件で父親のDon Greeneが亡くなったときの思い出記録の重要性を初めて学びました。
ペンシルベニア州サンクスビルで父親の飛行機が墜落したテロ攻撃当時10歳の少年だったグリーンは、ほとんど彼を思い出すことができる古いホームビデオコレクションを持っています。
それで彼の母親Claudette（74歳）が肺がんの3期診断を受けたとき、彼はすぐに母親の記憶を記録する行動をとりました。口頭歴史のインタビューをする意図で、Greeneは「両親に尋ねる質問」を検索しましたが、Googleは病的に「死ぬ前に」と自動完成しました。
彼は彼女に「幼い頃、どのように小学校に行きましたか？」同じ質問を始めると、彼女は彼が全く興味を持っているという事実に驚きました。
「彼の経験について私を驚かせたのは、それがどれほど病的でなかったかということでした」と彼は言いました。
AIは最大1年間の応答を収集し、元の録音録を自然に流れる物語に変換し、テキストを元の録音に関連付ける画像とQRコードを含む本に変換します。
昨年、GreeneはShark Tankエピソードで億万長者Mark Cubanから会社の株式10％を受け取るために30万ドルの投資を得ました。彼は発売以来、合計430万ドルを集めました。
ディズニー/シャークタンク。
Greene氏は、AIに関する一部の人々の懐疑的な見解を理解すると述べた。 「AIが世界に提案していることの多くは、現時点では私たちの生活の中で実際にはあまり良くないと感じているからです」
AIが人間の労働者に代わるものについての広範な懸念や環境への影響に関する懸念のために、一部の人々は技術に関する懐疑論が高まっています。非営利団体である未来のための雇用（Jobs For the Future）が3,000人以上を対象に実施した3月の調査によると、回答者の38％がAIが得よりも実が多いと答えたのに対し、技術が正の肯定的だと答えた人は半分未満でした。
しかし、Greeneは、Rementoがユーザーに非常に個人的なものを提供するためにこの技術を使用しているため、予想したほど、会社のAIの使用について多くの反発を受けていないと付け加えました。
「投資家はAIが興味深い場所なので、AIに投資したいのですが、私たちが経験しているのは、人々が問題を抱えていて問題を解決したいと考えており、消費者の技術がこれらの問題を解決できるようにしたいということです」と彼は言いました。
Nick Hernと彼の妻Rebecca Hernが共同設立した競争プラットフォームであるKindred Talesは、顧客にとって同様の傾向を示しました。同社は、自社製品のAIバージョンと非AIバージョンの両方を持っています。
AI以外のバージョンでは、ユーザーは毎週のプロンプトへの応答を入力する必要がありますが、AIバージョンは音声をテキストに変換し、いくつかの編集機能を提供するのに役立ちます。また、必要に応じてインタビュー対象者の物語のドラフトを作成することもできます。
2025年以前は会社の顧客の半分以上がAIバージョンを選択しましたが、2025年以降はその数字が80％に急増しました。
Nick HernはFortuneとのインタビューで、「顧客はますますAIを単純なアドオンではなく、ストーリーテリング体験の意味のある部分として見ています」と述べました。
その理由の1つは、「Ali」と呼ばれる会社のAIチャットボットが、ユーザーの回答に基づいて作成された後続の質問で、より多くのユーザーをからかりながらインタビューの過程に対話的な感じを与えるからです。
Greeneは、AIの強みがランダムChatGPT検索を上回ると述べた。彼は技術に問題があることを認めていますが、これによりRementoの顧客はもちろん、自分も家族と一緒に貴重な瞬間を記録することができました。
「私たちの会社のAIは、人々がいつもやりたかったができなかったことをし、その経験をできるだけスムーズで人間らしいものにするために使われています」と彼は言いました。
